Internet Explorer-Einstellungen

2025-05-21

Hinweis

Da die Unterstützung für Internet Explorer 11 veraltet ist, wurde die IE-Prozessunterstützung in Unified Service Desk ebenfalls eingestellt. Weitere Informationen: Ankündigung zu veralteten Funktionen

Im Zusammenhang mit Best Practices Analyzer und der Unified Service Desk-Clientanwendung sind bestimmte Parameter der Internet Explorer-Einstellungen wichtig, damit Unified Service Desk nahtlos funktioniert.

Zunahme von Registerkartenprozess (TabProcGrowth)

Best Practices Analyzer sucht nach dem Registrierungsschlüssel TabProcGrowth und zeigt eine Fehlermeldung an, wenn der Wert nicht auf 16 festgelegt ist.

Das Wachstum des Registerkartenprozesses ist die Rate, mit der Internet Explorer neue Registerkartenprozesse erstellt. Unified Service Desk funktioniert am besten, wenn der Wert 16 ist.

Abschwächung

Legen Sie den TabProcGrowth-Wert auf 16 fest:

Öffnen Sie C:/>Windows>regedit.
Gehen Sie zu Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf TabProcGrowth, und wählen Sie dann Ändern aus.

Hinweis

Wenn der Registrierungsschlüssel nicht vorhanden ist, erstellen Sie ihn:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich, und wählen Sie dann Neuer>DWORD-Wert (32-Bit) aus. Sie können neue Datei sehen.
2. Geben Sie TabProcGrowth als Dateinamen ein, und wählen Sie dann Ändern aus.
Geben Sie im Datenfeld Wertden Wert 16 ein.
Wählen Sie OK aus.

Verzögerung beim Herunterfahren der Registerkarte (TabShutdownDelay)

Best Practices Analyzer sucht nach dem Registrierungsschlüssel TabShutdownDelay und zeigt eine Fehlermeldung an, wenn der Schlüssel aktiviert ist (Wert auf 0 festgelegt).

Verzögerung beim Herunterfahren der Registerkarte bewirkt, dass die Internet Explorer-Prozesse bei Bedarf beendet werden. Falls der Wert nicht auf Null festgelegt ist, wird die Registerkartenherunterfahrverzögerung aktiviert. Unified Service Desk funktioniert am besten, wenn die Registerkarten-Herunterfahren-Verzögerung deaktiviert ist (Wert festgelegt auf 0).

Abschwächung

Legen Sie den TabShutdownDelay-Wert auf 0 fest:

Öffnen Sie C:/>Windows>regedit.
Gehe zu Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf TabShutdownDelay, und wählen Sie dann Ändern aus.

Hinweis

Wenn der Registrierungsschlüssel nicht vorhanden ist, erstellen Sie ihn:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich, und wählen Sie dann Neuer>DWORD-Wert (32-Bit) aus. Sie können neue Datei sehen.
2. Geben Sie TabShutdownDelay als Dateinamen ein, und wählen Sie dann Ändern aus.
Geben Sie im Datenfeld Wertden Wert 0 ein.
Wählen Sie im Gruppenfeld Basis die Option Dezimal aus.
Wählen Sie OK aus.

Aktivieren des erweiterten geschützten Modus

Best Practices Analyzer überprüft, ob der erweiterte geschützte Modus aktiviert ist, indem nach dem Registrierungsschlüssel "Isolation" gesucht wird, und zeigt eine Fehlermeldung an, wenn der Schlüssel aktiviert ist (Wert auf PMEM festgelegt).

Erweiterter geschützter Modus aktivieren ist eine Sicherheitsfunktion. Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden Add-ons wie Symbolleisten und Erweiterungen nur geladen, wenn sie mit dem erweiterten geschützten Modus kompatibel sind.

Unified Service Desk funktioniert am besten, wenn "Erweiterten geschützten Modus aktivieren" deaktiviert ist (Wert auf PMIL festgelegt).

Abschwächung

Deaktivieren Sie Erweiterter geschützter Modus.

Sie können die Option über den Registrierungseditor oder die Internetoptionen deaktivieren.

So deaktivieren Sie die Option "Erweiterten geschützten Modus aktivieren" mit dem Registrierungseditor:

Öffnen Sie C:/>Windows>regedit.
Gehe zu Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Isolation, und wählen Sie dann Ändern aus.

Hinweis

Wenn der Registrierungsschlüssel nicht vorhanden ist, erstellen Sie ihn:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich, und wählen Sie dann Neuer>Zeichenfolgenwert aus. Sie können eine neue Datei sehen.
2. Geben Sie Isolation als Dateinamen ein, und wählen Sie dann Ändern aus.
Geben Sie im Wertdatenfeld WertPMIL ein.
Wählen Sie OK aus.

So deaktivieren Sie die Option über die Internetoptionen:

Öffnen Sie Internet Explorer.
Wählen Sie die Registerkarte Extras>Internetoptionen>Erweitert aus.
Deaktivieren Sie im Abschnitt Sicherheit das Kontrollkästchen Erweiterten geschützten Modus aktivieren .
Klicken Sie auf Apply (Anwenden) und dann auf OK.

Automatische Absturz-Wiederherstellung aktivieren

Best Practices Analyzer überprüft, ob die automatische Wiederherstellung nach einem Systemabsturz aktiviert ist, indem nach dem Registrierungsschlüssel für die automatische Wiederherstellung gesucht wird, und zeigt eine Fehlermeldung an, wenn der Schlüssel aktiviert ist (Wert auf 0 festgelegt).

Automatische Wiederherstellung nach einem Systemabsturz aktivieren ist eine Funktion, mit der Sie Ihre vorherige Browsersitzung im Falle eines Absturzes wiederherstellen können.

Unified Service Desk funktioniert am besten, wenn "Automatische Wiederherstellung nach Systemabsturz aktivieren" deaktiviert ist (der Wert ist auf 2 festgelegt).

Abschwächung

Deaktivieren Sie die Option Automatische Wiederherstellung nach Systemabsturz aktivieren.

Sie können die Option über den Registrierungseditor oder die Internetoptionen deaktivieren.

So deaktivieren Sie die Option mit dem Registrierungseditor:

Öffnen Sie C:/>Windows>regedit.
Gehe zu Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Recovery.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf AutoWiederherstellen, und wählen Sie dann Ändern aus.

Hinweis

Wenn der Registrierungsschlüssel nicht vorhanden ist, erstellen Sie ihn:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich, und wählen Sie dann Neuer>Zeichenfolgenwert aus. Sie können eine neue Datei sehen.
2. Geben Sie Isolation als Dateinamen ein, und wählen Sie dann Ändern aus.
Geben Sie im Datenfeld Wertden Wert 2 ein.
Wählen Sie OK aus.

So deaktivieren Sie die Option über die Internetoptionen:

Öffnen Sie Internet Explorer.
Wählen Sie die Registerkarte Extras>Internetoptionen>Erweitert aus.
Deaktivieren Sie im Abschnitt Durchsuchen das Kontrollkästchen Automatische Wiederherstellung nach Systemabsturz aktivieren.
Klicken Sie auf Apply (Anwenden) und dann auf OK.

Geschützten Modus aktivieren

Best Practices Analyzer überprüft die Option "Geschützten Modus aktivieren", indem nach dem Registrierungsschlüssel 2500 gesucht wird, und zeigt eine Fehlermeldung an, wenn der Schlüssel deaktiviert wird (Wert auf 3 festgelegt).

"Geschützten Modus aktivieren" ist ein Sicherheitsfeature, bei dem Internet Explorer mehrere Schutzebenen gegen nicht vertrauenswürdigen Zugriff auf den Internet Explorer-Prozess bietet. Unified Service Desk funktioniert am besten, wenn "Geschützten Modus aktivieren" aktiviert ist (der Wert ist auf 0 festgelegt).

Abschwächung

Aktivieren Sie die Option Geschützten Modus aktivieren .

Sie können die Option über den Registrierungseditor oder die Internetoptionen aktivieren.

So aktivieren Sie die Option mit dem Registrierungseditor:

Öffnen Sie C:/>Windows>regedit.
Gehe zu Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\\\<numerically named key folder>.
Numerisch benannte Ordner lauten wie folgt:
- 1 (Intranetzone)
- 2 (Zone "Vertrauenswürdige Sites")
- 3 (Internet-Bereich)
- 4 (Zone eingeschränkter Sites)
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei 2500 , und wählen Sie dann Ändern aus.

Hinweis

Wenn der Registrierungsschlüssel nicht vorhanden ist, erstellen Sie ihn:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich, und wählen Sie dann Neuer>DWORD-Wert (32-Bit) aus. Sie können eine neue Datei sehen.
2. Geben Sie 2500 als Dateinamen ein, und wählen Sie dann Ändern aus.
Geben Sie im Datenfeld Wertden Wert 0 ein.
Wählen Sie OK aus.

So aktivieren Sie die Option über die Internetoptionen:

Öffnen Sie Internet Explorer.
Wählen Sie die Registerkarte Extras>Internetoptionen>Sicherheit aus.
Wählen Sie eine Zone aus, um die Sicherheitseinstellungen zu ändern.
Im Folgenden sind die Zonen aufgeführt:
- Internet
- Lokales Intranet
- Vertrauenswürdige Sites
- Eingeschränkte Sites
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Geschützten Modus aktivieren für alle Zonen.
Klicken Sie auf Apply (Anwenden) und dann auf OK.

Tipp

Eine alternative Risikominderung besteht darin, die Standardeinstellungen in den Sicherheitszonen beizubehalten und die Instanz und Authentifizierungs-URLs zu den vertrauenswürdigen Sites hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie im Blog.

Cleanup HTCs

Best Practices Analyzer sucht nach dem Registrierungsschlüssel "Cleanup HTCs" und zeigt eine Fehlermeldung an, wenn der Schlüssel deaktiviert ist (Wert auf "Nein" festgelegt).

Unified Service Desk funktioniert am besten, wenn die Option HTCs bereinigen auf Ja festgelegt ist.

Abschwächung

Legen Sie die Option HTCs bereinigen auf Ja fest:

Wechseln Sie zu C:/>Windows>regedit
Doppelklicken Sie, um regedit zu öffnen.
Gehe zu Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Cleanup HTCs, und wählen Sie anschließend Ändern aus.
Wählen Sie im Feld Wertdatendie Option Ja aus.
Wählen Sie OK aus.

Version des Internet Explorers

Best Practices Analyzer sucht nach der Internet Explorer-Version und empfiehlt die Verwendung der neuesten Version von Internet Explorer.

Unified Service Desk funktioniert am besten mit der neuesten Version von Internet Explorer 11. Wenn Sie Windows 8.1 oder Windows 10 ausführen, verfügen Sie bereits über Internet Explorer 11.