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Durchführen einer mehrstufigen Migration von E-Mails in Exchange Online

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Sie können den Inhalt von Benutzerpostfächern aus einer Exchange 2003- oder Exchange 2007-E-Mail zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren, indem Sie eine mehrstufige Migration verwenden.

Dieser Artikel führt Sie durch die Aufgaben, die mit einer mehrstufigen E-Mail-Migration in Zusammenhang stehen. Was Sie über eine mehrstufige E-Mail-Migration wissen müssen , gibt Ihnen einen Überblick über den Migrationsprozess. Wenn Sie mit dem Inhalt dieses Artikels vertraut sind, verwenden Sie ihn, um mit der Migration der Postfächer von einem E-Mail-System zu einem anderen zu beginnen.

Windows PowerShell Schritte finden Sie unter Verwenden von PowerShell zum Durchführen einer mehrstufigen Migration.

Migrationsaufgaben

Hier sind die Aufgaben, die Sie durchführen müssen, wenn Sie mit einer mehrstufigen Migration beginnen möchten.

Vorbereiten auf eine mehrstufige Migration

Bevor Sie Postfächer mithilfe einer mehrstufigen Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren, müssen Sie zunächst einige Änderungen an Ihrer Exchange Server-Umgebung vornehmen.

So bereiten Sie eine mehrstufige Migration vor:

  1. Konfigurieren von Outlook Anywhere auf Ihrem lokalen Exchange Server: Der E-Mail-Migrationsdienst verwendet Outlook Anywhere (auch als RPC über HTTP bezeichnet), um eine Verbindung mit Ihren lokalen Exchange Server herzustellen. Informationen zum Einrichten von Outlook Anywhere für Exchange 2007 und Exchange 2003 finden Sie in den folgenden Artikeln:

    Wichtig

    Sie müssen ein Zertifikat verwenden, das von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) mit Ihrer Outlook Anywhere-Konfiguration erstellt wurde. Outlook Anywhere kann nicht mit einem selbstsignierten Zertifikat konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von SSL für Outlook Anywhere.

  2. (Optional) Vergewissern Sie sich, dass Sie mithilfe von Outlook Anywhere eine Verbindung mit Ihrem Exchange-organization herstellen können: Testen Sie eine der folgenden Methoden, um Ihre Verbindungseinstellungen zu testen.

  3. Aktivieren Sie DEN MRS-Proxy in Ihrer lokalen Exchange Server. Informationen zum Einrichten des MRS-Proxys finden Sie unter Aktivieren des MRS-Proxyendpunkts für Remoteverschiebungen in Exchange Server.

  4. Festlegen von Berechtigungen: Das lokale Benutzerkonto, das Sie zum Herstellen einer Verbindung mit Ihrer lokalen Exchange-organization (auch migrationsadministrator genannt) verwenden, muss über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf die lokalen Postfächer verfügen, die Sie zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren möchten. Dieses Benutzerkonto wird verwendet, wenn Sie microsoft 365 oder Office 365 später in diesem Verfahren mit Ihrem E-Mail-System verbinden.

  5. Um die Postfächer zu migrieren, muss der Administrator eine der folgenden Berechtigungen haben:

    • Ihm muss die Berechtigung " FullAccess " für jedes lokale Postfach und die Berechtigung " WriteProperty " zum Ändern der Eigenschaft " TargetAddress " für die lokalen Benutzerkonten zugewiesen sein.

    oder

    • Ihm muss die Berechtigung " Receive As " für die lokale Postfachdatenbank, in der Benutzerpostfächer gespeichert werden, und die Berechtigung " WriteProperty " zum Ändern der Eigenschaft " TargetAddress " für die lokalen Benutzerkonten zugewiesen sein.

    Anweisungen zum Festlegen dieser Berechtigungen finden Sie unter Zuweisen von Exchange-Berechtigungen zum Migrieren von Postfächern zu Microsoft 365 oder Office 365.

  6. Unified Messaging (UM) deaktivieren: Wenn UM für die lokalen Postfächer, die Sie migrieren, aktiviert ist, deaktivieren Sie UM vor der Migration. Aktivieren Sie UM für die Postfächer nach Abschluss der Migration. Anleitungen finden Sie unter Deaktivieren von Unified Messaging.

Sicherstellen, dass Sie die Domäne besitzen

Während der Migration wird die SMTP-Adresse (Simple Mail Transfer Protocol) jedes lokalen Postfachs verwendet, um die E-Mail-Adresse für ein neues Microsoft 365- oder Office 365-Postfach zu erstellen. Um eine mehrstufige Migration ausführen zu können, muss die lokale Domäne als Domäne überprüft werden, die Sie in Ihrem Microsoft 365- oder Office 365 organization besitzen.

Verwenden Sie den Domänen-Assistenten, um zu überprüfen, ob Sie der Besitzer der lokalen Domäne sind:

  1. Melden Sie sich bei Microsoft 365 oder Office 365 mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an, dem die Rolle Domänennamenadministrator zugewiesen wurde.

  2. Wählen Sie Domänen einrichten> aus.

  3. Klicken Sie auf der Seite Domänen verwalten auf Domäne hinzufügenSymbol hinzufügen. , um den Domänen-Assistenten zu starten.

  4. Wählen Sie auf der Seite Domäne zu Microsoft 365 oder Office 365 hinzufügen die Option Domänennamen angeben und Besitz bestätigen aus.

  5. Geben Sie den Domänennamen (z. B. Contoso.com) ein, den Sie für Ihre lokale Exchange-organization verwenden, und wählen Sie dann Weiter aus.

  6. Wählen Sie auf der Seite Bestätigen, dass Sie der rechtmäßige Besitzer von <Ihr Domänenname> sind Ihren DNS-Hostinganbieter (Domain Name System) aus der Liste aus, oder wählen Sie Allgemeine Anweisungen aus (falls zutreffend).

  7. Folgen Sie den Anweisungen für Ihren DNS-Hostinganbieter. In der Regel wird der TXT-Eintrag ausgewählt, um den Domänenbesitz zu überprüfen.

    Sie können auch den txt- oder MX-Wert ermitteln, der für Ihre Microsoft 365- oder Office 365 organization spezifisch ist, indem Sie die Anweisungen unter Sammeln der Informationen befolgen, die Sie zum Erstellen Office 365 DNS-Einträge benötigen.

    Nachdem Sie Ihren TXT- oder MX-Eintrag hinzugefügt haben, warten Sie etwa 15 Minuten, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

  8. Wählen Sie im Microsoft 365- oder Office 365-Domänen-Assistenten fertig aus, und überprüfen Sie jetzt. Daraufhin sollte eine Überprüfungsseite angezeigt werden. Wählen Sie Fertig stellen aus.

    Wenn die Überprüfungsseite nicht angezeigt wird, warten Sie eine Weile, und versuchen Sie es erneut.

    Fahren Sie nicht mit dem nächsten Schritt im Domänen-Assistenten fort. Sie haben nun überprüft, dass Sie der Besitzer der lokalen Domäne der Exchange-Organisation sind, und können mit einer E-Mail-Migration fortfahren.

Verwenden der Verzeichnissynchronisierung zum Erstellen von Benutzern in Microsoft 365 oder Office 365

Sie verwenden die Verzeichnissynchronisierung, um alle lokalen Benutzer in Ihrem Microsoft 365 oder Office 365 organization zu erstellen.

Sie müssen die Benutzer nach der Erstellung lizenzieren. Sie haben 30 Tage zum Hinzufügen von Lizenzen, nachdem die Benutzer erstellt wurden. Schritte zum Hinzufügen von Lizenzen finden Sie im Abschnitt Abschließen von Aufgaben nach der Migration weiter unten in diesem Artikel.

So erstellen Sie neue Benutzer:

Sie können das Microsoft Entra-Synchronisierungstool oder das Microsoft Azure Active Directory-Synchronisierungsdienste (Azure AD Sync) verwenden, um Ihre lokalen Benutzer in Microsoft 365 oder Office 365 zu synchronisieren und zu erstellen. Nachdem Postfächer zu Microsoft 365 oder Office 365 migriert wurden, verwalten Sie Benutzerkonten in Ihren lokalen organization, die mit Ihrem Microsoft 365 oder Office 365 organization synchronisiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist Microsoft Entra Connect?.

Erstellen einer Liste der zu migrierenden Postfächer

Nachdem Sie die Benutzer identifiziert haben, deren lokale Postfächer Sie zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren möchten, verwenden Sie eine DURCH Trennzeichen getrennte Datei (CSV), um einen Migrationsbatch zu erstellen. Jede Zeile in der CSV-Datei (die von Microsoft 365 oder Office 365 zum Ausführen der Migration verwendet wird) enthält Informationen zu einem lokalen Postfach.

Hinweis

Es gibt keine Beschränkung für die Anzahl von Postfächern, die Sie mithilfe einer mehrstufigen Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren können. Die CSV-Datei für einen Migrationsbatch kann maximal 2.000 Zeilen enthalten. Erstellen Sie zum Migrieren von mehr als 2.000 Postfächern zusätzliche CSV-Dateien und verwenden Sie jede Datei, um einen neuen Migrationsbatch zu erstellen.

Unterstützte Attribute

Die CSV-Datei für eine mehrstufige Migration unterstützt die folgenden drei Attribute. Jede Zeile der CSV-Datei entspricht einem Postfach und muss einen Wert für jedes dieser Attribute enthalten.

Attribut Beschreibung Pflichtfeld?
EmailAddress Gibt die primäre SMTP-E-Mail-Adresse an, pilarp@contoso.comz. B. , für lokale Postfächer.
Verwenden Sie die primäre SMTP-Adresse für lokale Postfächer und keine Benutzer-IDs von Microsoft 365 oder Office 365. Wenn die lokale Domäne z. B. contoso.com, die E-Mail-Domäne von Microsoft 365 oder Office 365 service.contoso.com benannt ist, verwenden Sie den contoso.com Domänennamen für E-Mail-Adressen in der CSV-Datei.		 Erforderlich
Kennwort Das Kennwort, das für das neue Microsoft 365- oder Office 365-Postfach festgelegt werden soll. Alle Kennworteinschränkungen, die auf Ihre Microsoft 365- oder Office 365 organization gelten auch für die Kennwörter, die in der CSV-Datei enthalten sind. Optional
ForceChangePassword Gibt an, ob ein Benutzer das Kennwort ändern muss, wenn er sich zum ersten Mal bei dem neuen Microsoft 365- oder Office 365-Postfach anmeldet. Verwenden Sie True oder False als Wert für diesen Parameter. Wenn Sie eine Lösung für einmaliges Anmelden implementiert haben, indem Sie Active Directory-Verbunddienste (AD FS) (AD FS) 2.0 (AD FS 2.0) oder höher in Ihrem lokalen organization bereitstellen, müssen Sie False für den Wert des ForceChangePassword-Attributs verwenden. Optional

CSV-Dateiformat

Das folgende Beispiel zeigt das Format der CSV-Datei. In diesem Beispiel werden drei lokale Postfächer zu Microsoft 365 oder Office 365 migriert.

In der ersten Zeile (auch als Kopfzeile bezeichnet) der CSV-Datei sind die Namen der Attribute oder Felder aufgelistet, die in den folgenden Zeilen angegeben werden. Die einzelnen Attributnamen werden jeweils durch ein Komma getrennt.

EmailAddress,Password,ForceChangePassword
pilarp@contoso.com,Pa$$w0rd,False
tobyn@contoso.com,Pa$$w0rd,False
briant@contoso.com,Pa$$w0rd,False

Jede Zeile unter der Kopfzeile stellt einen Benutzer dar und stellt die Informationen bereit, die zum Migrieren des Postfachs des Benutzers verwendet werden. Die Attributwerte in den einzelnen Zeilen müssen dieselbe Reihenfolge wie die Attributnamen in der Überschriftenzeile aufweisen.

Verwenden Sie einen beliebigen Texteditor oder eine Anwendung wie Excel, um die CSV-Datei zu erstellen. Speichern Sie die Datei als CSV- oder TXT-Datei.

Hinweis

Wenn die CSV-Datei Nicht-ASCII-Zeichen oder Sonderzeichen enthält, muss sie mit UTF-8-Codierung oder einer anderen Unicode-Codierung gespeichert werden. Je nach Anwendung kann es einfacher sein, die CSV-Datei mit UTF-8 oder einer anderen Unicode-Codierung zu speichern, wenn das Systemgebietsschema des Computers mit der in der CSV-Datei verwendeten Sprache übereinstimmt.

Verbinden von Microsoft 365 oder Office 365 mit Ihrem E-Mail-System

Ein Migrationsendpunkt enthält die Einstellungen und Anmeldeinformationen, die zum Verbinden des lokalen Servers erforderlich sind, auf dem die Postfächer gehostet werden, die Sie mit Microsoft 365 oder Office 365 migrieren. Für eine mehrstufige Migration erstellen Sie einen Outlook Anywhere-Migrationsendpunkt. Es wird ein einzelner Migrationsendpunkt für alle Ihre Migrationsbatches erstellt.

So erstellen Sie einen Migrationsendpunkt im klassischen Exchange Admin Center:

  1. Navigieren Sie zum klassischen Exchange Admin Center, und navigieren Sie zuMigrationsbatch>.

  2. Wechseln Sie im Exchange Admin Center zu Empfängermigration>.

  3. Wählen Sie das Symbol "WeitereMehr>Migrationsendpunkte.

    Wählen Sie einen Migrationsendpunkt aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite Migrationsendpunkte das Symbol Neuneu aus.

  5. Wählen Sie auf der Seite Migrationsendpunkttyp auswählen die Option Outlook Anywhere>Next aus.

  6. Geben Sie auf der Seite Anmeldeinformationen für lokales Konto eingeben folgende Informationen ein:

    • Email Adresse: Geben Sie die E-Mail-Adresse aller Benutzer im lokalen Exchange-organization ein, der migriert wird. Microsoft 365 oder Office 365 die Konnektivität mit dem Postfach dieses Benutzers testen.
    • Konto mit Berechtigungen: Geben Sie den Benutzernamen (Domänen-/Benutzername-Format oder E-Mail-Adresse) für ein Konto ein, das über die erforderlichen Administratorberechtigungen in der lokalen organization verfügt. Microsoft 365 oder Office 365 verwendet dieses Konto, um den Migrationsendpunkt zu erkennen und die diesem Konto zugewiesenen Berechtigungen zu testen, indem versucht wird, mit der angegebenen E-Mail-Adresse auf das Postfach zuzugreifen.
    • Kennwort des Kontos mit Berechtigungen: Geben Sie das Kennwort für das Konto mit Berechtigungen ein, das das Administratorkonto ist.

  7. Wählen Sie Weiter aus, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn Microsoft 365 oder Office 365 erfolgreich eine Verbindung mit dem Quellserver herstellt, werden die Verbindungseinstellungen angezeigt. Wählen Sie Weiter aus.

    Bestätigte Verbindung für Outlook Anywhere-Endpunkt

    • Wenn die Testverbindung mit dem Quellserver nicht erfolgreich ist, geben Sie die folgenden Informationen ein:

    • Exchange-Server: Geben Sie den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) für die lokale Exchange Server ein. Dieser Wert ist der Hostname Ihres Postfachservers (z. B. EXCH-SRV-01.corp.contoso.com).

    • RPC-Proxyserver: Geben Sie den FQDN für den RPC-Proxyserver für Outlook Anywhere ein. In der Regel entspricht der Proxyserver Ihrer Outlook im Web-URL (früher als Outlook Web App bezeichnet). Zum Beispiel der Name "mail.contoso.com", der auch die URL für den Proxyserver ist, den Outlook verwendet, um eine Verbindung mit einem Exchange Server herzustellen.

  8. Geben Sie auf der Seite Allgemeine Informationen eingeben einen Namen für den Migrationsendpunkt ein, z. B. Test5-endpoint. Leave the other two boxes blank to use the default values.

    Name des Migrationsendpunkts

  9. Wählen Sie Neu aus, um den Migrationsendpunkt zu erstellen.

    Zum Überprüfen, ob Ihr Exchange Online mit dem lokalen Server verbunden ist, führen Sie den Befehl in Beispiel 4 von Test-MigrationServerAvailability aus.

Hinweis

Für ein neues EAC können die Migrationsendpunkte während der Erstellung eines neuen Migrationsbatches erstellt werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Erstellen eines mehrstufigen Migrationsbatches im neuen Exchange Admin Center (Neues EAC).

Migrieren der Postfächer

Sie erstellen und führen dann einen Migrationsbatch aus, um Postfächer zu Microsoft 365 oder Office 365 zu migrieren.

Erstellen eines mehrstufigen Migrationsbatches im neuen Exchange Admin Center (Neues EAC)

  1. Navigieren Sie im neuen Exchange Admin Center zuMigrationsbatch>.

  2. Wählen Sie Neuer Migrationsbatch aus, und befolgen Sie die Anweisungen im Detailbereich.

  3. Geben Sie im Abschnitt Migration Onboarding den Batchnamen ein, wählen Sie den Pfad für die Postfachmigration aus, und wählen Sie Weiter aus.

  4. Wählen Sie den Migrationstyp als Mehrstufige Migration aus der Dropdownliste aus, und wählen Sie Weiter aus.

    Migrations-Onboarding.

  5. Lesen Sie im Abschnitt Voraussetzungen folgendes, und wählen Sie Weiter aus.

  6. Im Abschnitt Endpunkt festlegen können Sie entweder einen neuen Migrationsendpunkt erstellen oder den Migrationsendpunkt aus der Dropdownliste auswählen: a. Wählen Sie Neuen Migrationsendpunkt erstellen aus, und befolgen Sie die Anweisungen zum Erstellen der Endpunkte. b. Wählen Sie in der Dropdownliste den Migrationsendpunkt und dann Weiter aus.

    Screenshot: Festlegen des Endpunkts

  7. Wählen Sie eine CSV-Datei aus, die die Gruppe aller Benutzer enthält, die Sie migrieren möchten, und laden Sie sie hoch. Zulässige Header sind:

    • EmailAddress (erforderlich). Enthält die primäre E-Mail-Adresse für ein vorhandenes Microsoft 365- oder Office 365-Postfach.

    • Benutzername (optional). Enthält die Gmail-primäre E-Mail-Adresse, sofern sie sich von EmailAddress unterscheidet.

      EmailAddress
will@fabrikaminc.net
user123@fabrikaminc.net

  8. Importieren Sie im Abschnitt Benutzerpostfächer hinzufügen die CSV-Datei, und wählen Sie Weiter aus.

  9. Geben Sie im Abschnitt Konfiguration verschieben die Details ein, und wählen Sie Weiter aus.

  10. Überprüfen Sie im Abschnitt Batchmigration planen alle Details, wählen Sie Speichern und dann Fertig aus.

    Screenshot: Planen der Batchmigration

    Der Batch status änderungen von "Synchronisieren" in "Synchronisiert". Sie können den Batch abschließen.

  11. Wählen Sie die Migrationsgruppe aus, um den Batch abzuschließen.

  12. Wählen Sie im Detailbereich die bevorzugte Option aus, um den Batch abzuschließen, und wählen Sie Speichern aus.

    Die Batch-status wird dann abgeschlossen.

Erstellen eines mehrstufigen Migrationsbatches im klassischen Exchange Admin Center (klassisches EAC)

Bei einer mehrstufigen Migration migrieren Sie Postfächer in Batches: einen Batch für jede von Ihnen erstellte CSV-Datei.

So erstellen Sie einen mehrstufigen Migrationsbatch:

  1. Wechseln Sie im klassischen Exchange Admin Center zu Empfängermigration > .

  2. Wählen Sie Das Symbol Neu neu aus.>Migrieren Sie zu Exchange Online.

    Wählen Sie Migrieren zu Exchange Online aus.

  3. Wählen Sie auf der Seite Migrationstyp auswählen die Option Mehrstufige Migration>als Nächstes aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite Benutzer auswählen die Option Durchsuchen aus, und wählen Sie dann die CSV-Datei aus, die für diesen Migrationsbatch verwendet werden soll.

    Nachdem Sie eine CSV-Datei ausgewählt haben, überprüft Microsoft 365 oder Office 365 die CSV-Datei, um folgendes sicherzustellen:

    • Microsoft Exchange überprüft die CSV-Datei auf Folgendes:
    • Sie ist mit Kommas als Trennzeichen formatiert.
    • Sie enthält nicht mehr als 2.000 Zeilen.
    • Sie enthält die erforderliche Spalte " EmailAddress " in der Überschriftenzeile.
    • Alle Zeilen weisen dieselbe Anzahl von Spalten wie die Überschriftenzeile auf.

    Wenn eine dieser Überprüfungen fehlschlägt, erhalten Sie einen Fehler, der den Grund für den Fehler beschreibt. An diesem Punkt müssen Sie alle Fehler in der CSV-Datei beheben und sie erneut übermitteln, um einen Migrationsbatch zu erstellen. Nach der Überprüfung der CSV-Datei wird die Anzahl der Benutzer, die in der CSV-Datei aufgelistet sind, als die Anzahl der zu migrierenden Postfächer angezeigt.

  5. Wählen Sie Weiter aus.

  6. Prüfen Sie auf der Seite Migrationsendpunkt bestätigen die aufgeführten Migrationsendpunktinformationen, und wählen Sie dann Weiter aus.

    Neuer Migrationsbatch mit bestätigtem Endpunkt

  7. Geben Sie auf der Seite Konfiguration verschieben den Namen (keine Leerzeichen oder Sonderzeichen) des Migrationsbatches ein, und wählen Sie dann Weiter aus. Dieser Name wird in der Liste der Migrationsbatches auf der Seite Migration angezeigt, nachdem Sie den Migrationsbatch erstellt haben.

  8. Wählen Sie auf der Seite Batch starten eine der folgenden Optionen aus:

    • Batch automatisch starten: Der Migrationsbatch wird gestartet, sobald Sie den neuen Migrationsbatch speichern. Der Batch wird mit dem Status Synchronisierung gestartet.
    • Später manuell starten: Der Migrationsbatch wird erstellt, aber nicht gestartet. Der Status des Batches wird auf Erstellt festgelegt. Um zu einen Migrationsbatch zu starten, wählen Sie ihn auf dem Migrationsdashboard aus, und wählen Sie dann Starten aus.

  9. Wählen Sie Neu aus, um den Migrationsbatch zu erstellen.

    Der neue Migrationsbatch wird auf dem Migrationsdashboard angezeigt.

Starten des mehrstufigen Migrationsbatches

Wenn Sie im klassischen Exchange Admin Center einen Migrationsbatch erstellt und für den manuellen Start konfiguriert haben, können Sie ihn mithilfe des Exchange Admin Center starten.

So starten Sie einen mehrstufigen Migrationsbatch:

  1. Wechseln Sie im neuen Exchange Admin Center zuMigrationsbatch>. Wählen Sie auf der Dashboard den Batch und dann Migration starten aus.

  2. Wechseln Sie im klassischen Exchange Admin Center zu Empfängermigration>. Wählen Sie auf der Dashboard den Batch und dann Start aus.

  3. Wurde ein Migrationsbatch erfolgreich gestartet, wird dessen Status auf dem Migrationsdashboard in Synchronisierung geändert.

    Der Migrationsbatch wird synchronisiert.

Überprüfen Sie, ob der Migrationsschritt funktioniert hat:

Sie können die Synchronisierungs-status im Migrations-Dashboard befolgen. Wenn ein Problem vorliegt, können Sie eine Protokolldatei anzeigen, die Ihnen weitere Informationen zu den Fehlern bietet.

Sie können auch überprüfen, ob die Benutzer im Microsoft 365 Admin Center erstellt werden, während die Migration fortgesetzt wird.

Konvertieren lokaler Postfächer in E-Mail-aktivierte Benutzer, damit migrierte Benutzer auf ihre E-Mails zugreifen können

Nachdem Sie einen Batch von Postfächern erfolgreich migriert haben, benötigen Sie eine Möglichkeit, Benutzern den Zugriff auf ihre E-Mails zu ermöglichen. Ein Benutzer, dessen Postfach migriert wurde, verfügt jetzt sowohl über ein lokales Postfach als auch über ein Postfach in Microsoft 365 oder Office 365. Benutzer mit einem Postfach in Microsoft 365 oder Office 365 erhalten keine neuen E-Mails mehr in ihrem lokalen Postfach.

Da Sie ihre Migrationen noch nicht abgeschlossen haben, sind Sie noch nicht bereit, alle Benutzer für ihre E-Mails an Microsoft 365 oder Office 365 weiterzuleiten. Was also tun Sie für diese Personen, die beide haben? Sie können die lokalen Postfächer ändern, die Sie bereits zu E-Mail-aktivierten Benutzern migriert haben. Wenn Sie von einem Postfach zu einem E-Mail-aktivierten Benutzer wechseln, können Sie den Benutzer für seine E-Mails an Microsoft 365 oder Office 365 weiterleiten, anstatt zum lokalen Postfach zu wechseln.

Ein weiterer wichtiger Grund dafür, lokale Postfächer in E-Mail-aktivierte Benutzer zu konvertieren, ist die Beibehaltung von Proxyadressen der Exchange Online-Postfächer, indem Proxyadressen in die E-Mail-aktivierten Benutzer kopiert werden. Mit dieser Konfiguration können Sie cloudbasierte Benutzer aus Ihren lokalen organization mithilfe von Active Directory verwalten. Wenn Sie ihre lokale Exchange-organization außer Betrieb setzen möchten, nachdem alle Postfächer zu Exchange Online migriert wurden, verbleiben die Proxyadressen, die Sie an die E-Mail-aktivierten Benutzer kopiert haben, in Ihrem lokales Active Directory.

Weitere Informationen und das Herunterladen von Skripts, die Sie ausführen können, um Postfächer in E-Mail-aktivierte Benutzer zu konvertieren, finden Sie in den Artikeln:

Optional: Wiederholen der Migrationsschritte

Sie können Batches gleichzeitig oder einzeln nacheinander ausführen. Gehen Sie so vor, dass es Ihrem Zeitplan entspricht und Sie Personen beim Durchführen der Migration unterstützen können. Beachten Sie, dass jeder Migrationsbatch maximal 2.000 Postfächer umfassen kann.

Wenn Sie die Migration aller Benutzer zu Microsoft 365 oder Office 365 abgeschlossen haben, können Sie damit beginnen, E-Mails direkt an Microsoft 365 oder Office 365 zu senden und Ihr altes E-Mail-System außer Betrieb zu setzen.

Optional: Verringern von E-Mail-Verzögerungen

Sie müssen diese Aufgabe nicht ausführen, aber wenn Sie sie überspringen, kann es länger dauern, bis E-Mails in den neuen Microsoft 365- oder Office 365-Postfächern angezeigt werden.

Wenn Personen, die nicht zu Ihrer Organisation gehören, E-Mails an Sie senden, wird von den E-Mail-Systemen dieser Personen nicht jedes Mal geprüft, wohin die E-Mails gesendet werden sollen. Stattdessen speichern ihre Systeme den Speicherort Ihres E-Mail-Systems basierend auf einer Einstellung in Ihrem DNS-Server, die als TTL-Wert (Time-To-Live) bezeichnet wird. Wenn Sie den Speicherort Ihres E-Mail-Systems ändern, bevor die Gültigkeitsdauer abläuft, werden E-Mails zuerst an den alten Speicherort gesendet. Dieses Verhalten kann zu einer Verzögerung bei der Zustellung von E-Mails führen. Eine Möglichkeit dies zu vermeiden, ist das Herabsetzen des TTL-Werts, den Ihr DNS-Server an Server außerhalb Ihrer Organisation vergibt. Diese Konfiguration führt dazu, dass die anderen Organisationen den Standort Ihres E-Mail-Systems häufiger aktualisieren.

Die Verwendung eines kurzen Intervalls, z. B. 3.600 Sekunden (eine Stunde) oder weniger, bedeutet, dass die meisten E-Mail-Systeme stündlich nach einem aktualisierten Speicherort fragen. Es wird empfohlen, dass Sie das Intervall mindestens so niedrig einstellen, bevor Sie die E-Mail-Migration starten. Diese Konfiguration ermöglicht allen Systemen, die Ihnen E-Mails senden, genügend Zeit, um die Änderung zu verarbeiten. Wenn Sie den endgültigen Wechsel zu Office 365 vornehmen, können Sie den TTL-Wert dann wieder in ein längeres Intervall ändern.

Die TTL-Einstellung kann im E-Mail-Exchanger-Eintrag Ihres E-Mail-Systems geändert werden, der auch als MX-Eintrag bezeichnet wird. Er befindet sich auf Ihrem öffentlich zugänglichen DNS-System. Wenn Sie mehrere MX-Einträge haben, müssen Sie den Wert für jeden Eintrag in 3.600 oder weniger ändern.

Wenn Sie Hilfe beim Konfigurieren Ihrer DNS-Einstellungen benötigen, wechseln Sie zu Erstellen von DNS-Einträgen bei jedem DNS-Hostinganbieter.

Weiterleiten Ihrer E-Mails direkt an Microsoft 365 oder Office 365

E-Mail-Systeme verwenden einen als MX-Eintrag bezeichneten DNS-Eintrag, um zu ermitteln, wohin E-Mails gesendet werden sollen. Während der E-Mail-Migration hat Ihr MX-Eintrag auf Ihr lokales E-Mail-System verwiesen. Nachdem die E-Mail-Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 für alle Ihre Benutzer abgeschlossen ist, ist es an der Zeit, Ihren MX-Eintrag auf Microsoft 365 oder Office 365 zu verweisen. Dadurch wird sichergestellt, dass eingehende E-Mails an Ihre Microsoft 365- oder Office 365-Postfächer übermittelt werden. Wenn Sie den MX-Eintrag verschieben, können Sie auch Ihr altes E-Mail-System deaktivieren, wenn Sie bereit sind.

Für viele DNS-Anbieter gibt es hostspezifische Anweisungen. Wenn Ihr DNS-Anbieter nicht enthalten ist oder Sie einen Eindruck von den allgemeinen Anweisungen erhalten möchten, stellen wir auch allgemeine Mx-Eintragsanweisungen bereit.

Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis die E-Mail-Systeme Ihrer Kunden und Partner den geänderten MX-Eintrag erkannt haben. Warten Sie mindestens 72 Stunden, bevor Sie beginnen, die nächste Aufgabe auszuführen.

Löschen des mehrstufigen Migrationsbatches

Nachdem Sie den MX-Eintrag geändert und überprüft haben, ob alle E-Mails an Microsoft 365- oder Office 365-Postfächer weitergeleitet werden, können Sie die mehrstufigen Migrationsbatches löschen. Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie einen Migrationsbatch löschen:

  • Alle Benutzer im Batch verwenden ihre Microsoft 365- oder Office 365-Postfächer. Nachdem der Batch gelöscht wurde, werden E-Mails, die an Postfächer im lokalen Exchange Server gesendet werden, nicht in die entsprechenden Microsoft 365- oder Office 365-Postfächer kopiert.

  • Microsoft 365 und Office 365 Postfächer wurden mindestens einmal synchronisiert, nachdem E-Mails direkt an sie gesendet wurden. Stellen Sie dazu sicher, dass der Wert im Feld Letzte Synchronisierungszeit für den Migrationsbatch aktueller ist als der Zeitpunkt, an dem E-Mails direkt an Microsoft 365- oder Office 365-Postfächer weitergeleitet wurden.

Wenn Sie einen mehrstufigen Migrationsbatch löschen, bereinigt der Migrationsdienst alle Einträge, die mit dem Migrationsbatch zu tun haben, und löscht dann den Migrationsbatch. Der Batch wird auf dem Migrationsdashboard aus der Liste der Migrationsbatches entfernt.

So löschen Sie den mehrstufigen Migrationsbatch:

  1. Wechseln Sie im neuen Exchange Admin Center zuMigrationsbatch>. Wählen Sie auf der migrations Dashboard den Batch und dann Löschen aus.

  2. Wechseln Sie im klassischen Exchange Admin Center zu Empfängermigration>. Wählen Sie auf der migrations Dashboard den Batch und dann Löschen aus.

Ausführen der nach der Migration erforderlichen Aufgaben

Nach der Migration von Postfächern zu Microsoft 365 oder Office 365 müssen Aufgaben nach der Migration ausgeführt werden.

So führen Sie aufgaben nach der Migration aus:

  1. Aktivieren von Benutzerkonten für die migrierten Konten durch Zuweisen von Lizenzen: Wenn Sie keine Lizenz zuweisen, wird das Postfach nach Ablauf der Toleranzperiode (30 Tage) deaktiviert. Informationen zum Zuweisen einer Lizenz im Microsoft 365 Admin Center finden Sie unter Hinzufügen von Benutzern einzeln oder massenweise.

  2. Erstellen eines AUTOERMITTLUNG-DNS-Eintrags, damit Benutzer problemlos zu ihren Postfächern gelangen können: Nachdem alle lokalen Postfächer in die Cloud migriert wurden, können Sie einen AutoErmittlungs-DNS-Eintrag für Ihre cloudbasierte organization konfigurieren, damit Benutzer problemlos eine Verbindung mit ihren neuen cloudbasierten Postfächern mit Outlook und mobilen Clients herstellen können. Dieser neue DNS-Eintrag für die AutoErmittlung muss denselben Namespace verwenden, den Sie für Ihre Microsoft 365- oder Office 365 organization verwenden. Wenn der Namespace für die Cloud-basierte Organisation beispielsweise "cloud.contoso.com" lautet, müssen Sie den DNS-Datensatz "autodiscover.cloud.contoso.com" für die AutoErmittlung erstellen.

    Microsoft 365 oder Office 365 verwendet einen CNAME-Eintrag, um den AutoErmittlungsdienst für Outlook- und mobile Clients zu implementieren. Der CNAME-Eintrag für die AutoErmittlung muss folgende Informationen enthalten:

    • Alias: autoErmittlung
    • Ziel: autodiscover.outlook.com

    Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von DNS-Einträgen zum Herstellen einer Verbindung mit Ihrer Domäne.

  3. Außerbetriebnahme lokaler Exchange-Server: Nachdem Sie überprüft haben, dass alle E-Mails direkt an die Microsoft 365- oder Office 365-Postfächer weitergeleitet werden, die Migration abschließen und Ihre lokalen E-Mail-organization nicht mehr verwalten müssen, können Sie Exchange deinstallieren.

    Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

    Hinweis

    Eine Außerbetriebnahme von Exchange kann unerwartete Folgen haben. Vor der Außerbetriebnahme Ihrer lokalen Exchange-Organisation sollten Sie Kontakt mit dem Microsoft-Support aufnehmen.

Siehe auch

Was Sie über eine mehrstufige E-Mail-Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 wissen müssen

Möglichkeiten zum Migrieren von E-Mails zu Microsoft 365 oder Office 365