Aktivieren oder Deaktivieren der MAPI für ein Postfach in Exchange Online

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Sie können das Exchange Admin Center oder Exchange Online PowerShell verwenden, um MAPI für ein Benutzerpostfach zu aktivieren oder zu deaktivieren. Wenn MAPI aktiviert ist, kann von Outlook oder anderen MAPI-E-Mail-Clients auf das Postfach eines Benutzers zugegriffen werden. Wenn MAPI deaktiviert ist, kann von Outlook oder anderen MAPI-Clients nicht darauf zugegriffen werden. Das Postfach empfängt jedoch weiterhin E-Mail-Nachrichten, und wenn das Postfach für die Unterstützung des Zugriffs durch diese Clients aktiviert ist, kann ein Benutzer mithilfe von Outlook im Web (früher als Outlook Web App bezeichnet), einem POP-E-Mail-Client oder einem IMAP-Client auf das Postfach zugreifen, um E-Mails zu senden und zu empfangen.

Hinweis

Die Unterstützung für Outlook im Web- und MAPI-, POP3- und IMAP4-E-Mail-Clients ist standardmäßig aktiviert, wenn ein Benutzerpostfach erstellt wird.

Informationen zu weiteren Verwaltungsaufgaben in Bezug die Verwaltung des E-Mail-Clientzugriffs auf ein Postfach finden Sie in den folgenden Themen:

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

  • Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: 2 Minuten.

  • Bevor Sie dieses Verfahren bzw. diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen dazu, welche Berechtigungen Sie benötigen, finden Sie unter dem Eintrag "Clientzugriffsbenutzereinstellungen" im Thema Featureberechtigungen in Exchange Online.

  • Informationen zu Tastenkombinationen für die Verfahren in diesem Thema finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren unter Exchange Online oder Exchange Online Protection.

Verwenden des neuen Exchange Admin Centers zum Aktivieren oder Deaktivieren von MAPI

  1. Navigieren Sie im neuen EAC zu Empfänger Postfächer>.

  2. Klicken Sie in der Liste der Benutzerpostfächer auf das Postfach, das Sie MAPI aktivieren oder deaktivieren möchten. Für das ausgewählte Benutzerpostfach wird ein Anzeigebereich angezeigt.

  3. Klicken Sie unter Postfacheinstellungen>Email Apps auf den Link E-Mail-Apps-Einstellungen verwalten.

  4. Führen Sie im Anzeigebereich Einstellungen für E-Mail-Apps verwalten eine der folgenden Aktionen aus.

    • Um MAPI zu deaktivieren, legen Sie für die Option Outlook-Desktop (MAPI) auf Deaktiviert fest, wenn die Schaltfläche Aktiviert ist.

    • Um MAPI zu aktivieren, legen Sie für die Option Outlook-Desktop (MAPI) auf Aktiviert fest, wenn die Schaltfläche Deaktiviert ist.

  5. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung zu speichern. Eine Meldung Email App-Einstellungen erfolgreich aktualisiert wurden, wird angezeigt. Klicken Sie zum Beenden auf Schließen .

Verwenden des klassischen EAC zum Aktivieren oder Deaktivieren von MAPI

  1. Navigieren Sie im klassischen EAC zu Empfänger>Postfächer.

  2. Klicken Sie in der Liste der Benutzerpostfächer auf das Postfach, das Sie MAPI aktivieren oder deaktivieren möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeitungssymbol bearbeiten.

  3. Klicken Sie auf der Eigenschaftenseite des Postfachs auf Postfachfunktionen.

  4. Führen Sie unter E-Mail-Konnektivität einen der folgenden Schritte aus.

    • Klicken Sie zum Deaktivieren von MAPI unter MAPI: Aktiviert auf Deaktivieren.

      Es wird eine Warnung angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie MAPI wirklich deaktivieren möchten. Klicken Sie auf Ja.

    • Klicken Sie zum Aktivieren von MAPI unter MAPI: Deaktiviert auf Aktivieren.

  5. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung zu speichern.

Woher wissen Sie, dass dieses Verfahren erfolgreich war?

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die erfolgreiche Aktivierung bzw. Deaktivierung von MAPI für ein Benutzerpostfach zu überprüfen:

  • Navigieren Sie im EAC zu Empfänger Postfächer>, klicken Sie auf das Postfach, und klicken Sie dann auf Bearbeitungssymbol.

  • Klicken Sie auf der Eigenschaftenseite des Postfachs auf Postfachfunktionen.

  • Überprüfen Sie unter E-Mail-Konnektivität, ob MAPI aktiviert oder deaktiviert ist.

Verwenden von Exchange Online PowerShell zum Aktivieren oder Deaktivieren von MAPI

In diesem Beispiel wird MAPI für das Postfach von Ken Sanchez deaktiviert.

Set-CASMailbox -Identity "Ken Sanchez" -MAPIEnabled $false

In diesem Beispiel wird MAPI für das Postfach von Esther Valle aktiviert.

Set-CASMailbox -Identity "Esther Valle" -MAPIEnabled $true

Ausführliche Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Set-CASMailbox.

Woher wissen Sie, dass dieses Verfahren erfolgreich war?

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die erfolgreiche Aktivierung bzw. Deaktivierung von MAPI für ein Benutzerpostfach zu überprüfen:

  • Führen Sie den folgenden Befehl in Exchange Online PowerShell aus.

    Get-CASMailbox -Identity <MailboxIdentity>