Problembehandlung: Entfernen eines E-Mail-Alias von einem Benutzer

Wurde diese Fehlermeldung beim Erstellen eines neuen Benutzers angezeigt? "Diese E-Mail-Adresse wird bereits als Alias für den Benutzernamen <>verwendet." In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den E-Mail-Alias vom Benutzer entfernen.

Tipp

Email Adressen sind, wie das Internet weiß, wo Ihre E-Mails gesendet werden sollen, und alle E-Mail-Adressen müssen eindeutig sein – im gesamten Internet können keine zwei E-Mail-Adressen identisch sein.

Entfernen der E-Mail-Adresse des Benutzers

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie notiert haben, von welchem Benutzer Sie die E-Mail-Adresse entfernen müssen.

Hinweis

Wenn Sie das neue Microsoft 365 Admin Center nicht verwenden, können Sie es aktivieren, indem Sie den Umschalter Das neue Admin Center am oberen Rand der Startseite auswählen.

  1. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Kontoinformationen eines Benutzers zu finden:

    • Geben Sie im Admin Center den Namen des Benutzers in das Suchfeld oben auf der Seite ein, und wählen Sie den Namen aus der Liste aus. Die Benutzerkarte wird geöffnet.

    • Oder wechseln Sie im Admin Center zur Seite "Aktive Benutzer>", und wählen Sie den Benutzer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie "E-Mail-Aliase verwalten" aus.

  3. Wählen Sie den Alias aus, den Sie entfernen möchten, und wählen Sie das Symbol zum Entfernen (Mülleimer) aus, und speichern Sie dann die Änderungen.

Wurde das Problem dadurch gelöst?

Lassen Sie uns wissen, ob ihr Problem dadurch gelöst wurde oder nicht, indem Sie unten auf dieser Seite Feedback geben.