IVR-Szenarien in Aufrufen

Namespace: microsoft.graph

Nachfolgend sind die IVR-Szenarien (Interactive Voice Response) aufgeführt, die von den aufrufenden APIs in Microsoft Graph unterstützt werden:

• Wiedergeben einer Audioansage – z. B. wenn ein Anruf in der Warteschleife eines Kundendienstmitarbeiters platziert wird.
• Aufzeichnen einer Antwort , z. B. zum Aufzeichnen des Audios des Anrufers, in der Regel, nachdem er eine Eingabeaufforderung mit Optionen gehört hat.
• Abonnieren von Tönen – z. B. wenn Sie wissen möchten, welche DTMF-Töne der Anrufer ausgewählt hat, in der Regel nach dem Hören der Audioaufforderung.
• Abbrechen der Medienverarbeitung , z. B. wenn Sie playPrompt- oder recordResponse-Vorgänge abbrechen möchten, die möglicherweise bearbeitet werden.