Einrichten und Konfigurieren von Microsoft Cloud for Healthcare
Microsoft Cloud for Healthcare umfasst Lösungen, die auf Funktionalitäten in Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365, Microsoft Azure und Microsoft Power Platform aufbauen.
Sie stellen diese Lösungen im Microsoft Cloud-Lösungscenter bereit. Lösungscenter bietet einen zentralen Ort, an dem Sie Cloud-Branchenlösungen von Microsoft bereitstellen können, einschließlich Lösungen, die Teil von Microsoft Cloud for Healthcare sind.
Lösungscenter vereinfacht den Bereitstellungsprozess. Es prüft auf Anforderungen wie Lizenzen und Abhängigkeiten und ermöglicht es Ihnen, Funktionalitäten und Lösungen in Microsoft Cloud for Healthcare zu entdecken und bereitzustellen.
Anforderungen
- Sie müssen ein Mandant-Admin, Dynamics 365-Administrator oder Power Platform-Admin sein, um Microsoft Cloud for Healthcare-Lösungen bereitzustellen.
- Sie müssen über Lizenzen für die Microsoft Cloud for Healthcare Lösungen und Apps verfügen, die Sie bereitstellen. Wenn Ihr Unternehmen nicht über die erforderlichen Lizenzen verfügt, werden Sie während des Bereitstellungsprozesses im Lösungscenter benachrichtigt. Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzierung für Microsoft Cloud for Healthcare.
- Erfahren Sie mehr über Compliance in Microsoft Cloud for Healthcare und stellen Sie sicher, dass Sie Dienste nutzen, die Ihren Anforderungen entsprechen.
Microsoft Cloud for Healthcare-Lösungen
Hier finden Sie die Lösungen, die zu Microsoft Cloud for Healthcare gehören, zusammen mit den Bereitstellungsinformationen für jede Lösung. Bedenken Sie dabei Folgendes:
- Bei einigen Lösungen muss die Einrichtung vor der Bereitstellung erfolgen.
- Einige Lösungen erfordern eine Konfiguration oder verfügen über zusätzliche Funktionalitäten, die Sie nach der Bereitstellung festlegen können.
| Lösung | Abhängigkeiten |
|---|---|
| Patient Access | Power Pages, Dynamics 365 Customer Service |
| Patientenservicecenter | Dynamics 365 Customer Service, Digital Messaging Add-On für Dynamics 365 Customer Service |
| Patientenkontakt | Dynamics 365 Marketing |
| Patienten-Erkenntniskarten | Dynamics 365 Sales Premium |
| Care Management | Dynamics 365 Customer Service* |
| Häusliche Gesundheitsversorgung | Dynamics 365 Field Service |
| Datenintegrations-Toolkit | Power Apps |
| Einheitliches Patientenprofil | Power Apps |
| Patiententrends (Vorschauversion) | Power Apps, Dynamics 365 Customer Insights |
| Patientenpopulations-Dashboard (Vorschauversion) | Power BI |
| Anbieterdatenmodell | Power Apps |
| Kostenträger-Datenmodell (Vorschauversion) | Power Apps |
| Datenmodell für Biowissenschaften (Vorschauversion) | Power Apps |
| Virtuelle Besuche | Microsoft Teams |
| Text analytics for health | Azure-Abonnement |
| Azure IoT for healthcare | Azure-Abonnement |
| Azure Health Bot | Azure-Abonnement |
| Azure Gesundheitsdatenservices | Azure-Abonnement |
| Datenbankvorlagen für das Gesundheitswesen | Azure-Abonnement |
| Intelligenz bei Gesundheitsdokumenten | Azure-Abonnement |
*Die Voraussetzungen Dataverse, Power Apps und Power Automate sind im Angebot der Dynamics 365-Abhängigkeiten enthalten.
Lösungen bereitstellen
Melden Sie sich im Lösungscenter an und gehen Sie dann zu Lösungen>Gesundheitswesen.
Sie sehen eine Liste der Funktionalitäten. Von hier können Sie Folgendes tun:
- Wählen Sie Schnellansicht, um mehr über die Funktionalität und die Lösungen, Apps und Dienste zu erfahren, die dazugehören.
- Wählen Sie die Karte der Funktionalität, um Lösungen für diese Funktionalität anzuzeigen und bereitzustellen. Nachdem Sie eine Karte ausgewählt haben, können Sie Alle in der Liste Filter nach Funktionalitäten wählen, um alle verfügbaren Lösungen zu sehen.
- Für jede Lösung können Sie Schnellansicht wählen, um mehr über die Lösung und die Abhängigkeiten zu erfahren, die zum Bereitstellen der Lösung erforderlich sind, und Links zu weiteren Informationen zu erhalten.
Wählen Sie die Lösungen, die Sie bereitstellen möchten. Sie werden zwei Arten von Bereitstellungsoptionen bemerken, Hinzufügen und Zur Einrichtung gehen. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel.
- Hinzufügen: Lösungen, die von Dynamics 365 betrieben werden, verfügen über diese Option. Das Lösungscenter führt Sie durch den Bereitstellungsprozess und die Lösung wird im Hintergrund bereitgestellt. Eine schrittweise Anleitung finden Sie unter Bereitstellen der Healthcare-Lösungen powered by Dynamics 365.
- Zur Einrichtung gehen: Lösungen, die mit Microsoft 365 und Azure betrieben werden, verfügen über diese Option. Je nachdem, für welche Lösung Sie sich entscheiden, werden Sie zur Einrichtung zum Admin-Center Microsoft 365 oder zum Azure-Portal bzw. zur Website weitergeleitet.
Weitere Informationen finden Sie unter Benutzen Sie das Microsoft Cloud-Lösungscenter.
Lösungen konfigurieren
Einige Lösungen erfordern eine Konfiguration nach der Bereitstellung und andere verfügen über zusätzliche Funktionalitäten, die Sie festlegen können, um die Lösung zu verbessern.
Dynamics 365 Lösungen konfigurieren
Nachdem die Bereitstellung abgeschlossen ist, müssen Sie möglicherweise noch einige Konfigurationsaufgaben erledigen, um Ihre bereitgestellten Lösungen zu konfigurieren. Wählen Sie Dokumentation anzeigen neben der Lösung auf der Seite Erfolg im Lösungscenter.
Sie können auch andere Funktionalitäten konfigurieren, um Ihre Lösungen zu verbessern. Sie können zum Beispiel eine Integration mit Azure Health Bot und Microsoft Teams vornehmen, klinische Daten in Ihren unterschiedlichen Systemen mit Azure Gesundheitsdatenservices synchronisieren usw.
Weitere Informationen finden Sie unter Post-Deployment-Konfigurationen für Lösungen für das Gesundheitswesen mit Dynamics 365.
Einrichten von Microsoft 365
Sie benötigen die folgenden Funktionen von Microsoft 365:
| Produkt oder Funktion | Verfügbar mit |
|---|---|
| Microsoft Teams | Microsoft 365 Enterprise SKUs und Frontline (E und F) SKUs |
| Microsoft 365 EHR-Integration. Die Integration ist mit den Plattformen Cerner und Epic verfügbar. | Teil des Add-Ons Microsoft Cloud for Healthcare oder als eigenständiges Produkt (in Kürze). |
Um diese Funktionen einzurichten, müssen Sie:
1. Überprüfen Sie die Lizenzierung
Stellen Sie sicher, dass Sie Microsoft 365 haben, dass Sie Microsoft Cloud for Healthcare hinzugefügt haben und dass Sie Ihre Lizenzierung überprüft haben. Mehr über Microsoft 365- und Microsoft Teams for Healthcare-Organisationen erfahren Sie unter Einstieg mit Microsoft 365 für Healthcare-Organisationen.
2. Integrieren Sie Teams in elektronische Patientenakten (EHR).
Microsoft Teams Electronic Healthcare Record (EHR) Connector erleichtert es Klinikern, einen virtuellen Patiententermin oder eine Sprechstunde bei einem anderen Anbieter in Teams zu starten. Anstatt in traditionell fragmentierten Systemen zu navigieren, können Kliniker die optimierten Kommunikations- und Kollaborationsfunktionen von Teams nutzen, damit sie sich auf die bestmögliche Versorgung konzentrieren können. Wenn Sie bereits über ein EHR-System verfügen, können Sie Teams mit diesem EHR-System verbinden.
Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center, um Teams in Ihr Cerner EHR-System oder Epic EHR-System zu integrieren.
3. Legen Sie die Virtuelle Termine-App oder die Buchungs-App fest (optional)
Wenn Sie kein EHR-System verwenden, können Sie die „Virtuelle Termine“-App oder die Buchungs-App in Teams verwenden, um virtuelle Termine zu planen und zu verwalten.
Siehe Virtuelle Termine mit Microsoft Teams.
4. Konfigurieren Sie sicheres Messaging
Messaging-Richtlinien werden verwendet, um zu steuern, welche Chat- und Kanalmessaging-Features Benutzern in Teams zur Verfügung stehen. Diese Richtlinien sind Teil der allgemeinen Bereitstellung von sicherem Messaging für Organisationen des Gesundheitswesens wie Krankenhäuser, Kliniken oder Arztpraxen, bei denen es wichtig ist, eine Nachricht rechtzeitig zu erfassen und zu bearbeiten, ebenso wie zu wissen, wann wichtige Nachrichten gelesen werden.
Konfigurieren Sie sicheres Messaging in Teams.
5. Bereitstellen von Teams Richtlinienpaketen
EIN Richtlinienpaket in Teams ist eine Sammlung vordefinierter Richtlinien und Richtlinieneinstellungen, die Sie Benutzern mit ähnlichen Rollen in Ihrer Organisation zuweisen können. Richtlinienpakete vereinfachen, rationalisieren und sorgen für Konsistenz bei der Verwaltung von Richtlinien. Sie können die Einstellungen der Richtlinien im Paket an die Anforderungen Ihrer Benutzer anpassen. Wenn Sie die Einstellungen von Richtlinien in einem Richtlinienpaket ändern, erhalten alle Benutzer, die diesem Paket zugewiesen sind, die aktualisierten Einstellungen.
Stellen Sie Richtlinienpakete für Teams bereit.
6. Teamvorlagen bereitstellen
Mit Teamvorlagen in Teams können Sie schnell und einfach Teams erstellen, indem Sie eine vordefinierte Vorlage mit Einstellungen, Kanälen und vorinstallierten Apps bereitstellen. Für Organisationen des Gesundheitswesens können Vorlagen besonders hilfreich sein, da sie den Benutzern eine Struktur bieten, an der sie sich orientieren können, wie sie Teams am besten effektiv nutzen. Mithilfe von Vorlagen können Administratoren auch konsistente Teams in ihren Organisationen bereitstellen.
Stellen Sie Teamvorlagen in Teams bereit.
7. Aktivieren Sie die Shifts-App in Teams (optional).
Sie können Ihre internen Mitarbeiter mit der Schicht-App in Teams planen. Mitarbeiter und Manager können Zeitpläne verwalten und auch auf Mobilgeräten in Kontakt bleiben.
Aktivieren Sie die App Schichten in Teams.
8. Aktivieren Sie die Lists-App in Teams (optional).
Die Listen-App in Teams hilft Benutzern in Ihrer Gesundheitsorganisation, Informationen zu verfolgen, Arbeit zu organisieren und Workflows zu verwalten. Mit Lists können Sie Daten wie Probleme, Inventar, Patienten und mehr mithilfe anpassbarer Ansichten, Regeln und Warnungen verfolgen, um alle Mitglieder des Teams synchron zu halten. Die Lists-App enthält die Listenvorlage eines Patienten speziell für das Gesundheitswesen.
Aktivieren Sie die App Listen in Teams.
Festlegen von Azure Funktionalitäten
Festlegen von Azure Funktionalitäten, um sie in Microsoft Cloud for Healthcare zu verwenden:
Azure Gesundheitsdatenservices: Mit den Azure Gesundheitsdatenservices können Sie bestehende PHI-Datenquellen, wie EHRs und Forschungsdatenbanken, schnell miteinander verbinden. Schaffen Sie neue Möglichkeiten mit Analytics, maschinellem Lernen und verwertbarer Intelligenz für Ihre Gesundheitsdaten.
Es ist erforderlich, die folgenden Funktionalitäten in Microsoft Cloud for Healthcare zu nutzen:
- Patienten-Fernüberwachung
- Klinische Analytik
- Betriebsanalysen
- Datenverwaltung
Sie können sie auch bereitstellen, um die folgenden Lösungen in Microsoft Cloud for Healthcare zu verbessern:
- Care Management
- Patienten-Erkenntniskarten
- Patient Access
- Patientenkontakt
- Patient Service Center
Weitere Informationen finden Sie unter Azure Gesundheitsdatenservices bereitstellen.
Azure Health Bot: Der Health Bot Service ist eine Cloud-Plattform, mit der Entwickler in Organisationen des Gesundheitswesens ihre konformen, KI-gestützten virtuellen Gesundheitsassistenten und Health Bots erstellen und bereitstellen können, um Prozesse zu verbessern und Kosten zu senken. Sie können den Health Bot im Portal der Patientenzugriff-Lösung verwenden, um Patientenfragen automatisch zu bearbeiten. Damit Patientenservice-Agents die Kontrolle übernehmen können, müssen Sie die Bot-Konversationen weiter mit dem Patientenservicecenter verbinden.
Weitere Informationen finden Sie unter Azure Health Bot verwenden.
Text Analytics for Health
Beschleunigen Sie den Einblick in unstrukturierte Daten, und verbessern Sie die Interoperabilität zwischen Gesundheitsorganisationen.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist Text analytics for health in Azure Cognitive Service for Language?.
Azure IoT for healthcare
Verbessern Sie die Ergebnisse für Patienten, rationalisieren Sie klinische Abläufe, und optimieren Sie Ihre Fertigungs- und Lieferkette im Gesundheitswesen mit nahtloser, intelligenter und hochsicherer IoT-Technologie.
Weitere Informationen finden Sie unter Tutorial: Bereitstellen und Durchgehen der Vorlage für die Anwendung zur kontinuierlichen Patientenüberwachung.
Intelligenz bei Gesundheitsdokumenten
Extrahieren Sie Informationen aus Gesundheitsdokumenten und Bildern, um Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu digitalisieren, das Knowledge Mining anzureichern und Ihre Lösungen mit Azure AI Document Intelligence zu erstellen.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist Azure AI Document Intelligence?
Benutzer hinzufügen und Rollen zuweisen
Dynamics 365 Lösungen
Um auf die von Ihnen bereitgestellten Healthcare-Lösungen und Apps zugreifen zu können, müssen den Benutzern die entsprechenden Sicherheitsrollen zugewiesen werden. Mehr dazu erfahren Sie unter Benutzer hinzufügen und Sicherheitsrolle zuweisen.
Microsoft Teams
Sie verwalten den Zugriff auf Teams auf Benutzerebene, indem Sie im Admin-Center Microsoft 365 eine Teams-Lizenz zuweisen oder entfernen. Wenn einem Benutzer ein Lizenzplan (z.B. Microsoft 365 Enterprise E3) zugewiesen wird, wird standardmäßig automatisch eine Teams-Lizenz zugewiesen und der Benutzer wird für Teams aktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten des Zugriffs von Benutzern auf Teams.
Sie können dann Teams und Kanäle für Ihre Gesundheitsteams und Informationskräfte festlegen. Admins können dies über den Teams Client oder das Admin-Center Microsoft Teams tun. Wenn Sie ein Team festlegen, fügen Sie Benutzer hinzu und weisen ihnen Benutzerrollen zu.
Teams hat zwei Benutzerrollen: Besitzer und Mitglied. Standardmäßig erhält ein Benutzer, der ein neues Team erstellt, den Status eines Besitzers. Besitzer von Teams können jedes Mitglied ihres Teams zu einem Mitbesitzer machen. Wenn Sie mehrere Besitzer eines Teams haben, können Sie die Verantwortung für die Verwaltung der Einstellungen und der Mitgliedschaft, einschließlich der Einladungen, teilen. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Teams und Kanäle in Teams und Zuweisung von Besitzern und Mitgliedern in Teams.
Einen Überblick über das Bereitstellen von Teams finden Sie unter Überblick über die Bereitstellung von Teams.