Häufig gestellte Fragen zu Berechtigungen

Auf der Seite "Meine Berechtigungen " wird die geschäftliche E-Mail angezeigt, der Ihre Berechtigungen im Feld "Benutzerinformationen" zugewiesen wurden.

Außerdem werden Ihre zugewiesenen VLSC-Berechtigungsrollen anhand der Lizenzierungs-ID in der Tabelle "Aktuelle Berechtigungen" angezeigt.

Sie können in der Tabelle aktive oder sowohl aktive als auch inaktive Lizenzierungs-IDs anzeigen.

Das übergeordnete Programm und – sofern vorhanden – der Microsoft Business and Services Agreement (MBSA), unter dem die Lizenz-ID ausgestellt wurde, wird für jedes Element in der Tabelle aufgeführt.

Sie können keine Rollen (z. B. Software Assurance Manager oder Online Service Manager) für Lizenzierungs-IDs in der Tabelle "Aktuelle Berechtigungen " hinzufügen oder entfernen. Sie können jedoch eine Lizenzierungs-ID vollständig aus Ihrem Berechtigungssatz entfernen, wenn Sie der Meinung sind, dass der Zugriff falsch oder unangemessen zugewiesen wurde, außer wenn:

• Sie werden als Benachrichtigungskorrespondent oder primärer Kontakt für die Lizenzierungs-ID aufgeführt, die Sie entfernen möchten.
• Sie werden als Benachrichtigungskorrespondent oder primärer Kontakt für ein älteres Microsoft Business and Services Agreement (MBSA) oder in einem Unternehmen oder einer Select Parent Agreement aufgeführt, da die Rolle "Lizenzierungsinformationen" für alle untergeordneten Lizenzierungs-IDs des MBSA- oder übergeordneten Programms beibehalten wird. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zum Administratorvererbung und zur Entscheidung, sich als Administrator von Untergeordneten Lizenzierungs-IDs zu anmelden oder zu deaktivieren.

So entfernen Sie eine Lizenzierungs-ID vollständig aus Ihrem Berechtigungssatz:

1. Zur Seite "Meine Berechtigungen" von VLSC wechseln
2. Suchen Sie die Lizenzierungs-ID, die Sie entfernen möchten, in der Tabelle "Aktuelle Berechtigungen" .
3. Klicken Sie auf das Symbol "Entfernen" , das der Lizenzierungs-ID zugeordnet ist (das rote X in der linken Spalte der Zeile).

Wenn Sie bei den VLSC- und Lizenzierungs-IDs für Ihre Organisation angemeldet sind, müssen Sie möglicherweise den Zugriff auf Ihre Lizenzierungs-IDs anfordern, indem Sie das oben beschriebene Anforderungsberechtigungsverfahren verwenden.

1. Besuchen Sie das Volume License Service Center (VLSC), und melden Sie sich an.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verwaltung " und dann auf den Link "Berechtigungen anfordern" .
3. Wählen Sie den Programmtyp aus, und geben Sie die Registrierungsnummer oder die Autorisierungs-/Lizenznummer ein.

1. Wählen Sie die gewünschten Berechtigungen aus.
2. Geben Sie Kommentare ein (optional).
3. Klicken Sie auf Submit(Senden).

Der Vertragsadministrator erhält dann eine Benachrichtigung über die Anforderung. Um die Berechtigungsanforderung zu genehmigen oder zu verweigern, sollte sich der VLSC-Vertragsadministrator bei VLSC anmelden, zur Verwaltung wechseln und auf "Benutzer verwalten" klicken.

1. Zeigen Sie die Anforderung im Abschnitt "Ausstehende Anforderung " der Seite an.
2. Klicken Sie auf die Anforderungsnummer.
3. Ablehnen oder Akzeptieren der Anforderung zum Anzeigen einer Lizenz, Hinzufügen einer optionalen Notiz
4. Klicken Sie auf "OK" , um die Änderungen abzuschließen.

Wenn genehmigt, kann der Anforderer Aufgaben im Zusammenhang mit der Lizenzierungs-ID sofort verwalten.

Es ist selten, dass eine Organisation nur über einen Administrator verfügt, um den VLSC-Zugriff für alle Lizenzierungs-IDs zu verwalten. In großen Unternehmen gibt es möglicherweise fünfzig oder mehr Personen mit Administratorzugriff auf Hunderte von Lizenzierungs-IDs.

Durch Die Eingabe einer bestimmten Lizenzierungs-ID im Formular "Berechtigungsanforderung" kann der VLSC Ihre Anforderung senden, um Administratoren mit ausreichenden Berechtigungen zum Verarbeiten Ihrer Anforderung auszuwählen.

Aus Datenschutzgründen können wir die Namen von Administratoren, die Mit Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation verknüpft sind, nicht veröffentlichen.

Wenn Sie die Identität Ihres Administrators nicht kennen, probieren Sie das oben beschriebene Verfahren zum Anfordern von Berechtigungen aus.

Der VLSC leitet Ihre Anforderung an die entsprechenden Administratoren weiter.

Alternativ wenden Sie sich an die Abteilungen "Einkauf", "IT" oder "Finanzen" Ihrer Organisation, da sie möglicherweise die benötigten Lizenzierungsinformationen bestätigen oder ihren Microsoft-Händler aus den Einkaufsdatensätzen Ihrer Organisation identifizieren können."

Weitere Informationen zum Verwalten von Benutzerberechtigungen finden Sie in den folgenden Häufig gestellten Fragen.

Wenn Sie ein Administrator sind, finden Sie in den häufig gestellten Fragen zum Administrator Informationen zum Hinzufügen neuer VLSC-Benutzer, zum Hinzufügen oder Entfernen von Berechtigungen für vorhandene Benutzer, zum Beantworten von Berechtigungsanforderungen, zur Administratorvererbung und zu anderen Für VLSC-Administratoren spezifischen Problemen.

Administratoren können jede Aktion im Zusammenhang mit einer Vereinbarung ausführen, die den VLSC ohne Einschränkungen verwendet.

Benutzer, denen eingeschränkte Rollen zugewiesen sind, können nur die Aktionen ausführen, die der zugewiesenen Rolle zugeordnet sind. Benutzer, denen die Rolle "Herunterladen" zugewiesen ist, können z. B. nur lizenzierte Software herunterladen. Sie können nicht auf Product Keys zugreifen oder andere Aktionen im Zusammenhang mit der Vereinbarung ausführen.

Dies ist keine gute Methode. Es schafft das Potenzial eines Benutzers, Änderungen an einem Kennwort oder berechtigungen vorzunehmen, die sich negativ auf andere Benutzer auswirken, die sich mit derselben E-Mail-Adresse anmelden.

Jeder Mitarbeiter sollte auf den VLSC mit ihrem eigenen Geschäfts-, Schul- oder Unikonto (WSA) zugreifen, das mit ihrer individuellen geschäftlichen E-Mail-Adresse verknüpft ist.

Eine Berechtigungsrolle bestimmt, was Sie tun können oder nicht, wenn Sie die VLSC zum Verwalten einer bestimmten Lizenzierungs-ID verwenden (Auswahl/Unternehmensregistrierung, Select Plus Customer Number, Open Value License oder Open License Authorization).

Sie werden möglicherweise mehr als eine Berechtigungsrolle pro Lizenzierungs-ID zugewiesen, auf die Sie Zugriff haben.

Ihre zugewiesenen Rollen können sich zwischen Lizenzierungs-IDs unterscheiden.

Es gibt sieben Berechtigungsrollen, die einer Lizenzierungs-ID im VLSC zugewiesen werden können. Die verfügbaren Rollen können je nach Lizenzierungs-ID variieren.

In der folgenden Tabelle werden zulässige Aktionen nach Berechtigungsrolle beschrieben.

Ja. Vertriebspartnern können eine begrenzte Gruppe von Berechtigungen zugewiesen werden, um einen bestimmten Open License-Vertrag im Namen des Kunden zu verwalten, einschließlich des Rechts zum Anzeigen von Lizenzinformationen, herunterladen lizenzierter Software, Zugreifen auf Product Keys, Anzeigen einer Software Assurance Zusammenfassung und Anzeigen oder Verwalten von Microsoft-Abonnements.

VLSC-Kunden können uns auch per Telefon oder Webformular kontaktieren. Microsoft antwortet innerhalb von 24 Stunden auf Übermittlungen von Webformularen.