Ticketnotizen erhalten

Artikel
10/25/2022

API-Beschreibung

Ruft alle Ticketnotizen ab, die vom Kunden für ein bestimmtes Ticket erstellt wurden.

Voraussetzungen

Eine der nachfolgenden Berechtigungen ist erforderlich, um diese API aufrufen zu können. Weitere Informationen, unter anderem zur Auswahl von Berechtigungen, finden Sie unter Berechtigungen.

Berechtigungstyp	Berechtigungen
Delegiert	Nicht zutreffend
App	`MmdSupport.ReadWrite`

HTTP-Anforderung

GET https://mmdls.microsoft.com/support/odata/v1/tickets('TicketId')/notes

Anforderungsheader

Kopfzeile	Wert
Authorization	Bearer {token} (erforderlich)
Annehmen	application/json

Anforderungstext

Geben Sie keinen Anforderungstext für diese Methode an.

Antwort

Bei erfolgreicher Ausführung gibt die Methode den Antwortcode 200 OK und Benutzerdetails im Antworttext zurück.

Beispiel

Beispielanforderung

Es folgt ein Beispiel für die HTTP-Anforderung.

GET https://mmdls.microsoft.com/support/odata/v1/tickets('TicketId')/notes

Beispielantwort

Es folgt ein Beispiel für die JSON-Antwort.

{ 
    "@odata.context": "https://mmd-support-prod-nam.trafficmanager.net/odata/v1/$metadata#Tickets('MMD-1465058-R5V8P')/notes", 
    "value": [ 
        { 
            "id": 0, 
            "type": "post", 
            "renderType": "html", 
            "createdDateTime": "2021-12-14T04:28:18Z", 
            "modifiedDateTime": "2021-12-14T04:28:18Z", 
            "text": "This is the test note to add", 
            "sender": "Sender Id" 
        } 
    ] 
}

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