Kategorie "KI-Einführung" in der Einführungsbewertung

Da KI schnell in die tägliche Erfahrung von Menschen in Ihrem organization eintritt, haben wir eine neue kategorie Personen Erfahrungen namens KI-Einführung eingeführt.

Die KI-Einführungsbewertung gibt an, in welchem Maße Sich Benutzer in Ihrem organization Microsoft 365 Copilot zur täglichen Gewohnheit gemacht haben. Eine Bewertung von 100 bedeutet, dass alle lizenzierten Microsoft 365 Copilot Benutzer in Ihrem organization Copilot-Features durchschnittlich mindestens drei Tage pro Woche (oder 12 der letzten 28 Tage) verwenden. Benutzer, die diesen Drei-Tage-Schwellenwert in einem bestimmten Monat erreichen, werden mit hoher Wahrscheinlichkeit zu langfristig engagierten Benutzern von Microsoft 365 Copilot. Wenn Benutzer diesen Drei-Tage-Schwellenwert unterschreiten, gibt die Bewertung dennoch Anerkennung für den Fortschritt. Sie können die anderen Erkenntnisse auf der Seite verwenden, um zu verstehen, welche Verhaltensweisen und Features zu Ihrer Bewertung beitragen, und um Maßnahmen zu identifizieren, die sie ergreifen müssen, um Ihre Bewertung zu steigern.

Berechnungsmethodik der KI-Einführungsbewertung

Die KI-Einführungsbewertung wird basierend auf dem Ziel berechnet, dass jeder lizenzierte Benutzer Microsoft 365 Copilot durchschnittlich drei Tage pro Woche verwenden kann. Der Drei-Tage-Schwellenwert wird verwendet, weil Personen, die ihn erreichen, eine hohe Wahrscheinlichkeit haben, ein konsistenter langfristiger Benutzer von Microsoft 365 Copilot zu werden. Die Bewertung wird so berechnet, dass Ihr organization weiterhin Guthaben erhält, wenn Benutzer den Drei-Tage-Schwellenwert unterschreiten. Beispielsweise gibt ein Ergebnis von 66 von 100 an, dass lizenzierte Benutzer durchschnittlich zwei Tage pro Woche in Copilot aktiv sind (zwei Drittel des Weges in Richtung des Drei-Tage-Ziels).

Hinweis

Für Organisationen, die mindestens einen Benutzer für Microsoft 365 Copilot aktiviert haben, wird jetzt die KI-Einführungsbewertung zu Ihrer gesamten Einführungsbewertung hinzugefügt, wodurch der Nenner für die Gesamtbewertung um 100 erhöht wird. Wenn Ihr organization über keine Microsoft 365 Copilot Lizenzen verfügt, bleibt die maximale Gesamtbewertung unverändert (700 oder 800), und der Peerbenchmark bleibt unverändert (Summe aller Kategorien mit Ausnahme der KI-Einführungsbewertung).

So wird die Bewertung berechnet:

• Für jeden Benutzer, der für Microsoft 365 Copilot lizenziert ist, berechnet Microsoft die Anzahl der Tage der vorherigen 28 Tage, an denen der Benutzer Microsoft 365 Copilot aktiv verwendet hat.
  • Die Bewertung entspricht der Copilot-Nutzung in den folgenden Microsoft 365-Anwendungen: Outlook, Teams, Copilot Chat, Word, PowerPoint, Excel, OneNote und Loop. Es werden nur absichtliche Benutzeraktionen in diesen Apps berücksichtigt. Der Satz von Aktionen entspricht denen, die für den Microsoft 365 Copilot-Verwendungsbericht verwendet werden.
  • Die Verwendung von Agents in einer der zuvor aufgeführten Anwendungen ist zusätzlich zu nicht-agentischen Features enthalten, z. B. das Zusammenfassen eines Word Dokuments oder das Entwerfen einer E-Mail in Outlook.
• Für jeden Benutzer wird eine Bewertung auf individueller Ebene erstellt, indem die Anzahl der aktiven Tage durch 12 dividiert wird. Beispielsweise führt die Nutzung von acht Tagen zu (8/12) × 100 = 66,67. 12 Tage über einen Zeitraum von 28 Tagen entspricht einem Durchschnitt von drei Tagen pro Woche.
• Die Bewertung auf Mandantenebene wird erstellt, indem die Durchschnittsbewertung für alle lizenzierten Benutzer im organization. Wenn die Bewertung 50 von 100 ist, bedeutet dies, dass lizenzierte Benutzer in Ihrem organization im Durchschnitt Microsoft 365 Copilot an sechs Tagen der letzten 28 Tage (d. h. durchschnittlich 1,5 Tage pro Woche) verwendet haben.

Peer-Benchmark für KI-Einführungsbewertung

Mit dem Peer-Benchmark für die KI-Einführungsbewertung können Sie die Bewertung Ihrer organization mit Organisationen wie Ihrer vergleichen. In Übereinstimmung mit anderen Bewertungen in der Einführungsbewertung wird der Vergleichstest berechnet, indem die durchschnittliche KI-Einführungsbewertung für Organisationen ähnlich wie Ihre (basierend auf Ihrer Region, Branche und Anzahl der für Microsoft 365 lizenzierten Benutzer) verwendet wird. Weitere Informationen finden Sie unter Interpretieren der Akzeptanzbewertung Ihrer organization.

Weitere Informationen finden Sie unter Interpretieren der Einführungsbewertung Ihrer organization.

Zeittrends

Für jede Kategoriebewertung werden Zeittrenddaten bereitgestellt, um den Fortschritt nachzuverfolgen. Dies ermöglicht die Sichtbarkeit der Copilot-Nutzung in verschiedenen Microsoft 365-Anwendungen über verschiedene Zeitbereiche, ähnlich wie bei anderen Kategorien. Neben dem aktuellen 28-Tage-Rollzeitraum (RL28) stehen Erkenntnisse für Folgendes zur Verfügung:

• 30 Tage (RL30)
• 90 Tage (RL90)
• 180 Tage (RL180)

Anzeigen von Ki-Einführungsressourcen

Für Administratoren stehen Ressourcen zur Verfügung, um die Einführung zu erleichtern, einschließlich:

• Copilot-Promptkatalog
• Success Kit (v2.0)
• Benutzeraktivierung
• Copilot-Dashboard in Viva Insights
• Microsoft Copilot Szenario

Meldungen der Organisation in der Ki-Einführungsbewertung

Organisatorische Meldungen in der KI-Einführungsbewertung ermöglichen es Ihnen, das Bewusstsein für Microsoft 365 Copilot Features für lizenzierte Benutzer zu fördern, die bestimmte wichtige Copilot-Funktionen noch nicht ausprobiert haben. Sie können Organisationsnachrichten verwenden, um schnell Benachrichtigungen mit Aktionen direkt in Microsoft-Produkten (einschließlich Teams und Windows) zu übermitteln, die auf der Grundlage ihrer Microsoft 365 Copilot Aktivitäten an Benutzer gerichtet sind, während gleichzeitig der Datenschutz auf Benutzerebene gewahrt bleibt.

Um Organisationsmeldungen in der KI-Einführungsbewertung verwenden zu können, muss Ihnen eine der folgenden Administratorrollen zugewiesen sein:

• Globaler Administrator
• Autor organisatorischer Nachrichten

Nachdem Sie Aktion ausführen ausgewählt haben, wird der folgende Meldungskonfigurationsbereich angezeigt:

Administratoren können eine von drei Nachrichtenoptionen auswählen. Nachrichten werden an Benutzer gesendet, denen eine Copilot-Lizenz zugewiesen ist, die aber in den vorherigen 28 Tagen keine relevanten Copilot-Features aktiv genutzt haben. Administratoren können diese Liste weiter nach unten filtern, indem sie bestimmte Gruppen ausschließen. Administratoren können auch das Start- und Enddatum für die Nachricht konfigurieren.

Um eine Nachricht zu bearbeiten, nachdem sie bereits geplant wurde, können Administratoren sie abbrechen und neu planen.

Derzeit werden Organisationsnachrichten entweder in neuen Teams oder Windows 11 Benachrichtigungscenter angezeigt. Die Sprachen der Nachrichten werden basierend auf den bevorzugten Sprachen der Endbenutzer angepasst.

Wie verwenden Personen Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot Nutzungserkenntnisse sind in sechs Schlüsselbereiche unterteilt:

• Microsoft Copilot Nutzungshäufigkeit
• Teams-Besprechungen und Chats
• Dokumente (Word, Excel, PowerPoint, OneNote)
• E-Mails
• Microsoft 365 Copilot Chat
• Agents für Copilot

Diese Erkenntnisse zeigen, wie viele Benutzer mit verschiedenen Copilot-Features im Vergleich zur Gesamtzahl der Benutzer interagieren, die über einen Zeitraum von 28 Tagen aktiviert wurden.

Sie können diese Erkenntnisse für Folgendes verwenden:

• Ermitteln, welche Copilot-Features bei Ihren Benutzern am beliebtesten sind
• Erkennen von nicht ausgelasteten Features, die von mehr Benutzerschulungen profitieren können
• Nachverfolgen von Einführungstrends in verschiedenen Microsoft 365-Anwendungen über einen Zeitraum von 7, 30, 90 und 180 Tagen

Hinweis

Wenn Sie die Einstellungen auswählen, um bestimmte Benutzergruppen von der Berechnung Personen Erfahrungserkenntnissen in der Einführungsbewertung zu deaktivieren, würde die Kategorie DER KI-Einführung diese Abmeldung für das aktuelle Release nicht berücksichtigen.

Oberfläche zum Upload von Stimmungsumfragen

In diesem Abschnitt können Sie Copilot-Umfrageergebnisse hochladen, damit sie im Microsoft Copilot-Dashboard angezeigt werden.

Hinweis

Sie können die Ergebnisse auf dieser Seite nicht anzeigen. Sie sind nur im Microsoft Copilot Dashboard verfügbar.

Verwenden Sie dieses Feature, um Ihren Organisationsleitern einen zentralen Ort für Einblicke in die Meinung der Benutzer über die KI-Einführung zu bieten, die sie von Copilot erhalten.

Dieses Feature ist nur für globale Administratoren verfügbar. Benutzer ohne diese Rolle können sie im Microsoft 365 Admin Center nicht sehen.

Upload von Umfragedaten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf das Uploadfeature der Stimmungsumfrage im Microsoft 365 Admin Center zuzugreifen:

1. Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zu Berichte>Einführungsbewertung.
2. Navigieren Sie zu KI-Einführungsbewertung , und wählen Sie Details anzeigen aus.
3. Navigieren Sie auf der Seite KI-Einführungsbewertung zu Bewerten der Copilot-Stimmung für Ihre Organisation , und wählen Sie Umfrageergebnisse aufzeichnen aus.

Ergebnisse im Laufe der Zeit aktualisieren

Sie können neue Umfragedaten so oft hochladen, wie Sie möchten, um das Copilot-Dashboard mit dem neuesten Feedback Ihrer Benutzer auf dem neuesten Stand zu halten.

Wenn Sie die vorhandenen Umfragedaten löschen oder überschreiben möchten, wählen Sie unten auf der Seite die Schaltfläche „Löschen“ oder „Überschreiben“ aus. Beachten Sie, dass diese Aktionen nicht rückgängig gemacht werden können.

Vorgeschlagene Fragen zur Copilot-Umfrage

Um die Stimmung der Copilot-Benutzer in Ihrer Organisation zu messen, empfehlen wir, Benutzern eine Umfrage zu übermitteln, in der sie aufgefordert werden, ihr Maß der Übereinstimmung mit den folgenden vier Aussagen anzugeben:

• Die Verwendung von Copilot trägt dazu bei, die Qualität meiner Arbeit oder Ergebnisse zu verbessern

• Die Verwendung von Copilot hilft mir, weniger geistigen Aufwand für alltägliche oder sich wiederholende Aufgaben zu betreiben

• Die Verwendung von Copilot ermöglicht es mir, Aufgaben schneller abzuschließen

• Wenn ich Copilot verwende, bin ich produktiver

Wir empfehlen, den Benutzern die Möglichkeit zu geben, anzugeben, ob sie der Aussage: stimme voll und ganz zu, stimme nicht zu, stimme weder zu noch stimme ich nicht zu, stimme zu, oder stimme voll und ganz zu. Anschließend können Sie die Antworten zustimmen und stark zustimmen kombinieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die mit jeder Erklärung einverstanden sind, und die Ergebnisse mit den auf dieser Registerkarte angezeigten Microsoft-Benchmarks zu vergleichen.

Ihre Benutzerumfrage muss sich nicht auf diese vier Aussagen beschränken, aber wir empfehlen, sie mindestens einzubeziehen, um einen Vergleich mit den Benchmark-Ergebnissen von Microsoft zu ermöglichen.