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Bereiten Sie sich darauf vor, ihre Ärmel hochzukrempeln und einen Teil der Zeit in Ihrem Kalender zu blockieren: Das Übertragen von Daten zwischen zwei Microsoft 365-Konten ist ein manueller, komplizierter und zeitaufwändiger Prozess. Dies ist kein automatisierter oder unterstützter Prozess. Wir helfen Ihnen bei den ersten Schritten.
Achtung
Während des Prozesses können E-Mails, Skype for Business und eine öffentliche Website, die auf Microsoft 365 gehostet wird, nicht funktionieren. Benutzer erhalten neue Benutzernamen und Kennwörter und sie müssen Outlook zurücksetzen.
Übertragen Sie Daten mithilfe der Anweisungen in diesem Thema nur dann manuell, wenn eine der folgenden Situationen zutrifft:
Sie müssen zu einem Plan in einer anderen Dienstfamilie wechseln.
Ihr Firmenname wurde geändert und Sie haben sich entscheiden, ein neues Abonnement zu erstellen und Ihre Daten zu migrieren, da Sie unterschiedliche anfängliche Domänennamen verwenden möchten.
Sie müssen mehrere Abonnements zu einem neuen einzelnen Abonnement zusammenfassen.
Wichtig
Wenn Sie Ihren Abonnementplan ändern müssen und den Assistenten zum Wechseln von Plänen verwenden können, oder wenn Sie zu einem neuen Abonnementplan in derselben Abonnementgruppe wechseln müssen, auch wenn der Assistent zum Wechseln von Plänen nicht funktioniert, müssen Sie Ihre Daten nicht manuell übertragen und es gibt keine Ausfallzeiten.
Aufgaben | Schritte |
---|---|
Abonnieren Sie den Plan, in den Sie wechseln möchten. |
Wenn Sie sich registrieren, geben Sie den Unternehmensnamen an, der in den ursprünglichen Domänennamen verwendet werden soll: "Yourcompany .onmicrosoft.com", "yourcompany -public.sharepoint.com " und ". sharepoint.com". Verwenden Sie einen anderen Unternehmensnamen als für vorhandene Abonnements. > [! HINWEIS]> Nach der Kündigung eines Abonnements dauert es in der Regel mindestens mehrere Monate, bis die anfänglichen Domänennamen, die Ihr Unternehmen verwenden, von unseren Systemen freigegeben werden. Auch wenn Sie planen, alle Daten aus Ihrem alten Microsoft 365-Abonnement zu speichern und dieses Abonnement zu kündigen, steht der alte Wert YourCompany nicht sofort für die Verwendung in einem neuen Abonnement zur Verfügung. |
Entfernen Sie Ihre benutzerdefinierte Domäne aus Ihrem alten Microsoft 365-Abonnement. |
Befolgen Sie die erforderlichen Schritte, bevor Sie eine Domäne entfernen, um den Namen der Domäne aus E-Mail-Adressen von Benutzern sowie DNS-Einträge für E-Mail-Adressen und Lync für die benutzerdefinierte Domäne zu entfernen. Wenn Sie Ihre öffentliche Website auf Microsoft 365 hosten, müssen Sie den CNAME-Eintrag entfernen, der darauf verweist. > [! WICHTIG]> Nachdem Sie den MX-Eintrag entfernt haben, der E-Mails an diese benutzerdefinierte Domäne weitergibt, funktioniert die E-Mail nicht mehr, bis Sie die Domäne Ihrem neuen Konto hinzufügen, den neuen MX-Eintrag eingerichtet und Ihre Benutzer eingerichtet haben. Wenn Sie die DNS-Einträge für Lync entfernen, funktioniert Lync nicht mehr. Und nachdem Sie den CNAME-Eintrag entfernen, der auf Ihre öffentliche Website verweist, ist es nicht mehr verfügbar. Entfernen Sie die Domäne . |
Richten Sie Ihre benutzerdefinierte Domäne für Ihr neues Abonnement sowie Ihre Benutzer ein. |
Richten Sie Ihr neues Abonnement ein, einschließlich der Erstellung der erforderlichen DNS-Einträge für Ihre benutzerdefinierte Domäne. Erstellen Sie Ihre Benutzer mit E-Mail-Adressen in Ihrer benutzerdefinierten Domäne. |
Übertragen Sie Daten aus dem alten Abonnement in Ihr neues Abonnement. |
Melden Sie sich in separaten Browserfenstern bei beiden Konten an: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Browsersymbol, und öffnen Sie zwei private Browserfenster. Sie können in den beiden Fenstern unterschiedliche Anmeldeinformationen verwenden, um sich bei beiden Konten anzumelden. Übertragen von Verwaltungseinstellungen zwischen Abonnements Übertragen von Teamwebsitestruktur und Daten Übertragen einer öffentlichen Websites zwischen Abonnements Übertragen von Verwaltungseinstellungen zwischen Abonnements |
Kündigen Sie das Abonnement für den Plan, mit dem Sie fertig sind, indem Sie Microsoft-Support für Microsoft 365 anrufen. |
Vergewissern Sie sich, dass Ihr neues Abonnement funktioniert und alle Daten in Ihr neues Konto übertragen wurden. Wenden Sie sich an den Kundensupport , um Ihr altes Abonnement zu kündigen. |
Übertragen von Verwaltungseinstellungen zwischen Abonnements
Wechseln Sie in den einzelnen Konten zu den folgenden Seiten, und richten Sie das neue Konto auf Basis der Einstellungen des alten Kontos ein.
Wenn Sie Daten von Microsoft 365 an Microsoft 365 Midsize Business oder Microsoft 365 Enterprise übertragen, sind die Administratorseiten anders strukturiert. Sehen Sie sich ein Video: Einführung in Microsoft 365 Enterprise an, und wechseln Sie zu den folgenden Stellen, um sich die Administratoreinstellungen anzusehen.
Für Microsoft 365 Enterprise und Microsoft 365 Midsize Business:
Location | Zweck |
---|---|
> Admin Microsoft 365-Diensteinstellungen> |
Wählen Sie jede Registerkarte für Einstellungen für E-Mail, Websites, Lync, Benutzersoftware, Kennwörter, Community, Rechteverwaltung und Mobilgeräte aus. |
> Admin Exchange |
Exchange Online-Einstellungen |
> Admin SharePoint |
SharePoint Online-Einstellungen |
> Admin Skype for Business |
Zusätzliche Skype for Business Einstellungen |
Für Microsoft 365 Small Business
Location | Zweck |
---|---|
> Admin Einstellungen organization verwalten |
Verwaltungseinstellungen |
Übertragen einer öffentlichen Websites zwischen Abonnements
Wenn Sie über eine öffentliche Website verfügen, die auf Microsoft 365 gehostet wird, müssen Sie sie speichern und in Ihrem neuen Abonnement neu erstellen.
Hinweis
Wenn Ihre öffentliche Website bei einem DNS-Hostinganbieter gehostet wird, sind keine Änderungen erforderlich. Sie ist von Ihrem Wechsel nicht betroffen.
Informationen zum Speichern einer Dokumentbibliothek oder von Listeninhalten aus einer SharePoint Online-Umgebung auf Dateifreigaben oder einem lokalen Computer finden Sie unter Manuelle Migration von SharePoint Online-Inhalten.
Hinweis
Die App für die Migration der öffentlichen Website kann keine Daten in ein anderes Abonnement übertragen.
Übertragen von Teamwebsitestruktur und Daten
Es gibt mehrere Möglichkeiten zum Speichern oder Übertragen von Teamwebsitedaten:
Speichern Sie die alte Website als Vorlage, und importieren Sie die Vorlage in die neue Website.
Um Dokumente zu übertragen, erstellen Sie zuerst Ihre Hierarchie am neuen Standort manuell neu. Sie können dann beide SharePoint-Teamwebsites zur gleichen Zeit öffnen, beide Dokumentbibliotheken mit Windows-Explorer öffnen und die Dokumente kopieren und einfügen. Weitere Informationen finden Sie im Video: Kopieren oder Verschieben von Bibliotheksdateien mit dem Befehl "Mit Explorer öffnen".
Speichern Sie zum Übertragen von Listendaten eine Listenvorlage, und verwenden Sie die gespeicherte Vorlage, um die Liste auf der neuen Website neu zu erstellen.
Informationen zum Speichern von Dokumentbibliotheken oder Listeninhalten aus einer SharePoint Online-Umgebung (OneDrive for Business oder Teamwebsites) in Dateifreigaben oder auf einem lokalen Computer finden Sie unter Informationen zur manuellen Migration von SharePoint Online-Inhalten.
Übertragen von Benutzerdaten zwischen Abonnements
E-Mail:
Bitten Sie Benutzer, ihre E-Mails, Kontakte, Aufgaben und Kalenderinformationen zu verschieben, nachdem Sie Ihr neues Abonnement eingerichtet haben. Sie können auf ihre alte E-Mail-Adresse gelangen, indem sie ihren ursprünglichen Benutzernamen verwenden, z sue@contoso.onmicrosoft.com. B. .
OneDrive-Daten:
Bitten Sie Benutzer, OneDrive-Inhalte auf ihren Computer zu kopieren/zu synchronisieren und sie dann wieder ihrem neuen Abonnement hinzuzufügen.
OneNote
Bitten Sie Benutzer, OneNote zu sichern und Notizen aus einer Sicherung in ihren neuen Abonnements wiederherzustellen.