Microsoft Bookings

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Microsoft Bookings macht das Planen und Verwalten von Terminen zu einem Kinderspiel. Bookings umfasst einen webbasierten Buchungskalender und lässt sich in Outlook integrieren, um den Kalender Ihrer Mitarbeiter zu optimieren und Ihren Kunden die Flexibilität zu geben, eine Zeit zu buchen, die für sie am besten geeignet ist. Email- und SMS-Textbenachrichtigungen reduzieren Nicht-Shows und erhöhen die Kundenzufriedenheit. Ihre Organisation spart Zeit durch eine Reduzierung von sich wiederholenden Planungsaufgaben. Mit integrierter Flexibilität und Anpassungsfähigkeit kann Bookings an die Situation und die Bedürfnisse vieler verschiedener Teile einer Organisation angepasst werden.

Hinweis

Der Bookings-Kalender ist ein Postfach in Exchange Online.

Verwenden Sie Bookings, um die Besprechungen Ihrer Organisation mit Onlinebesprechungen über Microsoft Teams und Skype for Business virtuell zu gestalten. Jeder Termin, der als Onlinebesprechung gebucht wird, erstellt einen eindeutigen Besprechungslink, der an die Teilnehmer gesendet wird, damit sie über einen Webbrowser, eine Telefoneinwahl oder die Skype- oder Teams-App teilnehmen können. Bookings ist auch als App in Teams verfügbar, mit der Sie Bookings-Kalender erstellen, Mitarbeiter zuweisen und sowohl neue als auch vorhandene Termine planen und verwalten können, ohne Teams zu verlassen.

Bookings besteht aus den folgenden Komponenten:

  • Eine Buchungsseite, auf der Ihre Kunden und Kunden Termine mit dem Mitarbeiter vereinbaren können, der den Dienst bereitstellen oder den Termin ausführen soll. Diese webbasierte Terminplanungsseite kann über einen direkten Link, Ihre Facebook-Seite und sogar durch das Einbetten von Links innerhalb Ihrer eigenen Webseite freigegeben werden.

  • Eine Web-App, die eine Reihe webbasierter, geschäftsbezogener Seiten enthält, auf denen Bookings-Kalenderbesitzer und -administratoren innerhalb einer Organisation Termintypen und -details definieren, Mitarbeiterzeitpläne und -verfügbarkeiten verwalten, Geschäftszeiten festlegen und die Terminplanung anpassen können. Diese Seiten ermöglichen Vielseitigkeit und die Möglichkeit, einen Bookings-Kalender an die unterschiedlichen Bedürfnisse der Person oder Organisation anzupassen.

Vorabinformationen

Microsoft Bookings ist in den folgenden Abonnements verfügbar:

  • Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 und G5
  • Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium

Ansehen: Einführung in Microsoft Bookings

Buchungen erleichtern kleinen Unternehmen das Planen und Verwalten von Terminen mit ihren Kunden.

Nächste Schritte

Informationen zu den ersten Schritten finden Sie unter Zugriff auf Microsoft Bookings. Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren von Bookings finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren von Bookings für Ihre Organisation.