Microsoft Bookings

Microsoft Bookings macht das Planen und Verwalten von Terminen zu einem Kinderspiel. Bookings umfasst einen webbasierten Buchungskalender und lässt sich in Outlook integrieren, um den Kalender Ihrer Mitarbeiter zu optimieren und Ihren Kunden die Flexibilität zu geben, eine Zeit zu buchen, die für sie am besten funktioniert. Email- und SMS-Textbenachrichtigungen reduzieren die Nichtanzeige und erhöhen die Kundenzufriedenheit. Ihre Organisation spart Zeit, indem sie sich wiederholende Terminplanungsaufgaben reduziert. Mit integrierter Flexibilität und Anpassungsfähigkeit kann Bookings so konzipiert werden, dass es an die Situation und bedürfnisse vieler verschiedener Teile einer Organisation angepasst wird.

Hinweis

Der Bookings-Kalender ist ein Postfach in Exchange Online.

Verwenden Sie Bookings, um die Besprechungen Ihrer Organisation mit Onlinebesprechungen über Microsoft Teams und Skype for Business virtuell zu gestalten. Jeder Termin, der als Onlinebesprechung gebucht wird, erstellt einen eindeutigen Besprechungslink, der an die Teilnehmer gesendet wird, damit sie über einen Webbrowser, eine Telefoneinwahl oder die Skype- oder Teams-App teilnehmen können. Bookings ist auch als App in Teams verfügbar, mit der Sie Bookings-Kalender erstellen, Mitarbeiter zuweisen und sowohl neue Termine planen als auch vorhandene Termine verwalten können, ohne Teams verlassen zu müssen.

Bookings setzt sich aus folgenden Komponenten zusammen:

  • Eine Buchungsseite, auf der Ihre Kunden und Kunden Termine mit dem Mitarbeiter planen können, der den Dienst erbringen oder den Termin ausführen soll. Diese webbasierte Terminplanungsseite kann über einen direkten Link, Ihre Facebook-Seite und sogar durch das Einbetten von Links innerhalb Ihrer eigenen Webseite freigegeben werden.

  • Eine Web-App, die eine Reihe webbasierter, unternehmensbezogener Seiten enthält, auf denen Bookings-Kalenderbesitzer und -Administratoren innerhalb einer Organisation Termintypen und Details definieren, Personalpläne und Verfügbarkeit verwalten, Geschäftszeiten festlegen und die Terminplanung anpassen können. Diese Seiten ermöglichen die Vielseitigkeit und die Möglichkeit, einen Bookings-Kalender an die unterschiedlichen Anforderungen der Person oder Organisation anzupassen.

Bevor Sie beginnen

Microsoft Bookings ist in den folgenden Abonnements verfügbar:

  • Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3
  • Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium

Watch: Einführung in Microsoft Bookings

VIDEO

Bookings erleichtert es kleinen Unternehmen, Termine mit ihren Kunden zu planen und zu verwalten.

Nächste Schritte

Informationen zu den ersten Schritte finden Sie unter "Zugriff auf Microsoft Bookings". Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren von Bookings finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren von Bookings für Ihre Organisation.