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Onlinedienstaktivierung für das Open-Programm – Häufig gestellte Fragen

Gewusst wie Onlinedienste aktivieren, die über die Open-Programme (Open, Open Value und Open Value Subscription) erworben wurden?

Offene Kunden können Onlinedienste auf zwei Arten aktivieren:

  1. Nachdem Sie Ihre Onlinedienste über die Open-Programmfamilie bestellt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link und Anweisungen zum Aktivieren Ihrer Dienste. ODER
  2. Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.
  • Wählen Sie im NavigationsmenüAbrechnung>Ihre Produkte und dann die Registerkarte Volumenlizenzierung aus.
  • Wechseln Sie zu Den Modulen "Product & Services" oder "Contracts ", und wählen Sie im Abschnitt Schlüssel die zu verwaltende Lizenz-ID aus.
  • Wählen Sie den Link Aktivierung verwalten und dann Aktivierung starten aus. Ein Produktaktivierungsfenster wird geöffnet und füllt den Schlüssel vorab auf.
  • Fahren Sie mit den verbleibenden Aktivierungsschritten fort, um die Produktaktivierung abzuschließen.

Die erfolgreiche Aktivierung wird innerhalb von 48 Stunden am Microsoft 365 Admin Center abgeschlossen.

Meine Azure-Bestellung wird nicht angezeigt. Wie behebe ich diese Situation?

Azure-Bestellungen werden über Schlüssel aktiviert, die sich im Modul Product & Services in Microsoft 365 Admin Center befinden. Informationen zum Aktivieren von Microsoft Azure finden Sie unter Erste Schritte mit Azure auf der Seite "Open Licensing".

Was ist ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto, und warum benötige ich eines, um Onlinedienste zu aktivieren?

Ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto ist für Benutzer vorgesehen, um sich bei den organization Microsoft-Diensten anzumelden. Die Anmeldung verwendet in der Regel das Formular username@orgname.com oder username@orgname.onmicrosoft.com, wobei organisationsname ihr organization E-Mail-Domänenname ist.

Gewusst wie wissen, ob mein organization bereits über ein Konto verfügt?

Der organization Name, der Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto zugeordnet ist, stammt aus der Lizenz-ID des Diensts, den Sie aktivieren. Wenn ein Konto vorhanden ist, wird der organization Name bereits in der Einrichtung des Organisationskontos aufgefüllt und bereits mit Ihrem organization aus dem ursprünglichen Onlinedienstauftrag verknüpft. Der Registrierungsprozess überprüft, ob Ihr organization über ein Konto verfügt.

Wenn das Feld für Unternehmen verfügbar ist, schließen Sie den Registrierungsprozess ab, um sich anzumelden und den Dienst zu aktivieren. Wenn dieses Feld nicht verfügbar ist, müssen Sie die organization registrieren. Sie müssen ein globaler Administrator sein, um eine organization für ein Konto zu registrieren.

Wenn Sie ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anfordern, wird Ihre Anforderung an Ihren organization Mandantenadministrator gesendet, der Ihre Registrierungsanforderung gewährt oder ablehnt. Verwenden Sie dieses Geschäfts-, Schul- oder Unikonto, wenn Sie sich bei Microsoft 365 Admin Center

Warum meldet mich das Aktivierungsportal ab, nachdem ich einen Onlinedienst aktiviert habe?

Wenn Sie Onlinedienste im Rahmen des Open License-Programms aktivieren, wird jede Vereinbarung separat aktiviert. Um sicherzustellen, dass Lizenzen nicht auf dem falschen Mandanten aktiviert werden, wird jede Aktivierung in einer separaten Sitzung behandelt.

Wie funktioniert die Onlinedienstaktivierung für Open License-Käufe?

Microsoft Online Services for Open Agreements wurde auf ein Schlüsselloses Behandlungsaktivierungsmodell umgestellt. Nachdem Sie Open Onlinedienste bestellt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link und Anweisungen zum Aktivieren Ihrer Dienste.

Was geschieht, wenn ich meinen Kauf einem anderen organization zuweisen möchte?

Um Einem neuen organization Produkte zuzuweisen, führen Sie die Schritte zur Registrierung durch, um eine neue organization zu erstellen. Als Nächstes können Sie alle von Ihnen erworbenen Arbeitsplätze oder Produkte zuweisen.

Ich habe gerade meinen Online-Dienst aktiviert. Warum heißt es immer noch, dass ich meinen Dienst auf der Seite Aktivierungen verwalten im Volume Licensing Service Center aktivieren muss?

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der von Ihnen aktivierte Dienst als status Aktiviert angezeigt wird.

Gewusst wie den Support kontaktieren?

Informationen zum Support per Telefon oder Web finden Sie unter Kontaktieren Sie uns. Microsoft reagiert innerhalb von 24 Stunden auf Webformularübermittlungen.