Verwenden einer Teams status-Nachricht zum Zuweisen eines Delegaten

Benutzer in Microsoft Teams können ihre status auf "Abwesend" oder "Nicht stören" festlegen und eine benutzerdefinierte status-Nachricht einfügen. Ein Benutzer, der abwesend ist, kann jemanden als Stellvertretung zuweisen, an den sich stattdessen personen wenden können. Das Nachrichtendelegierungsfeature funktioniert wie folgt:

1. Der Benutzer, der einen anderen Benutzer (der Stellvertretung) in seiner status Nachricht entfernt, @mentions um die Benutzer darüber zu informieren, dass sie stattdessen die Stellvertretung kontaktieren, während der Benutzer weg ist.

   

2. Der Benutzer, der @mentioned benachrichtigt wird, dass er als Stellvertretung bestimmt ist.

3. Wenn jemand einen Chat mit dem entfernten Benutzer öffnet und seine status Nachricht sieht, wird der Name des Delegaten angezeigt und kann stattdessen problemlos eine Nachricht senden.

Benutzer können diesen Prozess selbst initiieren. Es ist keine Administratoreinbindung erforderlich, um das Feature zu aktivieren.

Beispielszenario

Ravi Costa ist Ein Arzt auf Abruf in der Radiologie Abteilung. Ravi erhält einen dringenden persönlichen Anruf und muss für die nächsten Stunden wegtreten. Ravi bittet einen Kollegen in der Radiologieabteilung, Max Morin, sich für sie zu decken, während sie weg sind. Sie ändern ihre status in Teams in Abwesend und legen eine status Meldung fest, die besagt: "Ich bin für die nächsten Stunden nicht verfügbar. Kontakt @MaxMorin für alle Notfälle." Max wird in Teams benachrichtigt, und Teammitglieder, die versuchen, Ravi zu kontaktieren, sehen die status Nachricht und wissen, dass sie sich in der Zwischenzeit an Max wenden können.