Schritt 3: Überprüfen und Überwachen von App-Zuweisungen

Microsoft Intune bietet eine Vielzahl von Berichten zur Überwachung von Apps. Diese Berichte helfen Ihnen zu verstehen, ob Apps lizenziert, installiert, geschützt, konfiguriert oder eingeschränkt sind. Sie können auch einzelne Apps überwachen und Apps auf einzelnen Geräten überwachen.

Grundlegendes zu App-Berichten

Sie können Berichte in Intune verwenden, um App-Lizenzen zu überprüfen und zu überwachen. Sie können auch bestimmen, welche Apps auf einem Gerät erkannt und installiert werden. Wenn Sie App-Richtlinien angewendet haben, können Sie ermitteln, welche Apps konfiguriert und geschützt sind, die diese Richtlinien verwenden. Intune bietet auch einen Bericht, mit dem Sie ermitteln können, welche Apps auf einem Gerät eingeschränkt sind und welche Apps von Intune und Configuration Manager gemeinsam verwaltet werden.

Bericht zu App-Lizenzen

Intune enthält eine Liste aller App-Lizenzen, die Ihr Mandant derzeit verwendet. Weitere Informationen zu App-Lizenzen für Intune finden Sie unter Überwachen von App-Lizenzen, die in Intune verwendet werden. Weitere Informationen zum Bericht "App-Lizenzen" finden Sie unter Überwachen von App-Informationen und -Zuweisungen mit Microsoft Intune.

Bericht zu ermittelten Apps

Um eine Liste der erkannten Apps zu ermitteln, die sich auf Intune registrierten Geräten für Ihren Mandanten befinden, können Sie eine Liste der ermittelten Apps anzeigen. Der Bericht Ermittelte Apps wird ab dem Zeitpunkt der Registrierung alle sieben Tage aktualisiert (keine wöchentliche Aktualisierung für den gesamten Mandanten). Weitere Informationen finden Sie unter Von Intune ermittelte Apps.

Hinweis

Bei persönlichen Geräten sammelt Intune niemals Informationen zu Anwendungen, die nicht verwaltet werden. Auf Unternehmensgeräten wird jede App für diesen Bericht erfasst, unabhängig davon, ob es sich um eine verwaltete App handelt oder nicht.

Bericht zur App-Installation status

Wenn Sie eine detaillierte Liste der Apps benötigen, die entweder installiert sind, gerade installiert werden oder bei der Installation fehlgeschlagen sind, können Sie den Bericht App-Installationsstatus verwenden. Dieser Bericht enthält die Version, den Herausgeber und die Plattform für jede App. Weitere Informationen finden Sie unter App-Installationsstatusbericht.

App-Schutz status Bericht

Wenn Sie eine App-Schutzrichtlinie auf Ihre verwalteten Apps angewendet haben, können Sie einen App-Schutz status Bericht anzeigen. Dieser Bericht ist hilfreich, wenn Sie die App-Richtlinienkonformität oder Benutzer überprüfen müssen, die von einer App-Schutzrichtlinie betroffen sind. Dieser Bericht enthält einen vollständigen Satz von Informationen, z. B. Konformitätsstatus, App-Version, Plattformversion und den Zeitstempel der letzten Synchronisierung. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen von App-Schutzrichtlinien.

App Configuration status Bericht

Indem Sie den Mitgliedern Ihrer organization App-Konfigurationsrichtlinien zuweisen, können Sie Probleme beim Einrichten von Apps beseitigen. Die in der App-Konfigurationsrichtlinie enthaltenen Einstellungen werden automatisch angewendet, wenn die App auf dem Gerät des Endbenutzers konfiguriert wird. Sie können den App Configuration Status im Abschnitt App-Überwachung von Intune anzeigen. Der Bericht enthält Details zu jeder App, z. B. Benutzer, App, App-Version, letzte Synchronisierung und Richtlinienname. Weitere Informationen zur Problembehandlung bei Apps finden Sie unter Berichte für verwaltete Apps.

Bericht "Geräte mit eingeschränkten Apps"

Sie können eine Liste eingeschränkter Apps hinzufügen, wenn Sie eine Gerätekonformitätsrichtlinie für Android-Geräteadministratorgeräte oder iOS-Geräte erstellen. Ein Gerät, auf dem mindestens eine App installiert ist, die sich in der Liste der eingeschränkten Apps befindet, wird als nicht konform markiert. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht zu Geräten mit eingeschränkten Apps.

Bericht zu gemeinsam verwalteten Workloads

Mit dem Bericht "Co-Managed Workloads" können Sie Details zu Apps auf Windows-Geräten abrufen, die sowohl von Intune als auch von Configuration Manager verwaltet werden. Die Co-Verwaltung eignet sich am besten für Umgebungen, die geräte bereits mit Configuration Manager verwalten und Microsoft Intune Workloads integrieren möchten. Bei der Co-Verwaltung werden Workloads von Configuration Manager zu Intune verschoben und dem Windows-Client mitgeteilt, wer die Verwaltungsautorität für diese bestimmte Workload ist. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht zu gemeinsam verwalteten Workloads.

Überwachen einzelner Apps

Intune stellt App-Berichte für einzeln ausgewählte Apps bereit. Sie können allgemeine app-status, app install status for a device und app install status for a user bestimmen.

Übersicht über app status

Der Bereich Übersicht für eine einzelne App enthält Details zur App, die sich auf ein Gerät und einen Benutzer bezieht. Der App-Bereich enthält zwei Diagramme: Device status und User status. Beide Diagramme enthalten fünf verschiedene App-Zustände (Installiert, Nicht installiert, Fehler, Installation ausstehend und Nicht anwendbar). Für eine einzelne App können diese Diagramme dabei helfen, zu bestätigen, dass alles gut aussieht oder dass Probleme zu beheben sind.

Bericht zur Geräteinstallation status

Der Bereich Übersicht für eine einzelne App enthält auch einen Link zu einem App-Bericht, der sich auf das Gerät mit der App bezieht. Der Bericht Geräteinstallation status enthält eine Liste der Geräte und status Informationen im Zusammenhang mit der jeweiligen App. Die App-Installationsdetails für das Gerät umfassen UPN, Plattform, Version, Status, Statusdetails und Letzter Check-In. Weitere Informationen finden Sie unter Geräteinstallationsstatusbericht für Apps.

Bericht "Benutzerinstallation status"

Darüber hinaus enthält der Bereich Übersicht für eine einzelne App einen Link zu einem App-Bericht, der sich auf den Benutzer der App bezieht. Der Bericht Benutzerinstallation status enthält eine Liste der Benutzer und status Informationen im Zusammenhang mit der jeweiligen App. Zu den App-Installationsdetails im Zusammenhang mit dem Benutzer gehören Name, UPN, Fehler, Installationen, Ausstehend, Nicht installiert und Nicht anwendbar. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht zum Benutzerinstallationsstatus für Apps.

Überwachen einzelner Geräte

Intune stellt App-Berichte für individuell ausgewählte Geräte bereit.

Bericht "Verwaltete Apps"

Der Bericht Verwaltete Apps enthält einen Bericht über Apps auf einem bestimmten Gerät. Der Status der App umfasst installiert, nicht installiert oder zur Installation verfügbar. Der Bericht enthält zusätzliche Details zum Gerät, einschließlich Anwendung, Version, aufgelöster Absicht und Installation status der App. In diesem Bericht können Sie Installations- und Diagnosedetails anzeigen. Weitere Informationen finden Sie im Bericht Managed Apps.

Nächster Schritt

Fahren Sie mit Schritt 3 fort, um Probleme bei der App-Bereitstellung mithilfe von Microsoft Intune zu beheben.