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Die Partnerverwaltung im Teams-Räume Pro-Verwaltungsdienst ermöglicht Es Kunden, Zugriff und Zuständigkeiten nahtlos an eine oder mehrere Partnerorganisationen zu delegieren. Partner können nur Räume verwalten, denen sie zugewiesen sind.
Onboardingpartner
Laden Sie Partner über das Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal ein, um die Beziehung zwischen Ihrem organization und dem Mandanten des Partners organization herzustellen.
Hinweis
Der Partner muss die Voraussetzungen für die mehrinstanzenfähige Verwaltung für Partner erfüllen.
Einladung zum Partner
Bei dieser Methode sollten Sie den Domänennamen des Partners kennen (z. B. Contoso.com).
So initiieren Sie die Einladung
Melden Sie sich beim Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal als Teams-Räume Pro-Manager an.
Wechseln Sie zu Einstellungen >Partner, und wählen Sie dann Partner hinzufügen aus.
Geben Sie den Domänennamen in der ersten Zeile ein.
Konfigurieren Sie die Anzahl der Tage bis zum Ablauf der Einladung, indem Sie eine ganze Zahl zwischen 1 und 30 eingeben.
Konfigurieren Sie die Ereignisse, die eine Änderungssteuerungsgenehmigung erfordern. Standardmäßig sind alle Steuerelemente auf Automatische Genehmigung festgelegt.
Hinweis
Derzeit ist nur die automatische Genehmigung verfügbar.
Manuelle Genehmigung: Wenn der Partner die Aktion ausführt, wird eine Genehmigungsanforderung generiert, die der Kunde überprüfen und genehmigen kann. Die Aktion wird erst implementiert, wenn die Anforderung genehmigt wurde.
Automatische Genehmigung: Wenn der Partner die Aktion ausführt, wird keine Genehmigungsanforderung generiert, und die Aktion wird sofort implementiert.
Wählen Sie Weiter aus.
Weisen Sie räume zu, die der Partner verwaltet, und wählen Sie dann Weiter aus.
Um fortzufahren, überprüfen Sie die Bedingungen, und wählen Sie Ich stimme zu aus.
Überprüfen Sie die Details der Einladung.
Wählen Sie Partner hinzufügen aus, um die Einladung zu senden.
Die Einladung wird zur Überprüfung an die Mandantenmanager im Partner-instance gesendet. Der erste Partnerbenutzer, der die Einladung annimmt, stellt die Verknüpfung zwischen dem Partner und Ihrem Mandanten her und weist primäre Administratoren zu. Es gibt keine spezielle Zuordnung mit dem Benutzer, der den Link erstellt, was Flexibilität ermöglicht, wenn der Benutzer neu zugewiesen wird. Es muss immer mindestens ein Benutzer in der primären Administratorrolle vorhanden sein.
Informationen zum Verwalten von Benutzern mit der primären Administratorrolle finden Sie unter Mehrinstanzenfähige Verwaltung für Partner.
Offboarding-Partner
So entfernen Sie einen Partner
- Melden Sie sich beim portal Teams-Räume Pro Management-Multi-tenant Management (MTM) als Teams-Räume Pro Manager an.
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Partner wechseln.
- Wählen Sie den Partner aus, den Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie im Bereich "Kundendetails" die Option Partner entfernen aus.
- Wählen Sie Löschen aus.
- Wählen Sie bei der Bestätigungsaufforderung zum Beenden der Zuordnung zwischen Ihnen und dem Kundenmandanten Löschen aus.
Verwalten von Partnerrollen
Partnerrollen ermöglichen es Ihrem Partner, Zuständigkeiten präziser an zusätzliche Mitarbeiter zu delegieren. Das Konzept dieser Rollen ist dasselbe wie unter Rollenbasierte Zugriffssteuerung beschrieben. Es ist wichtig zu beachten, dass sich Partnerrollen von Ihren benutzerdefinierten Rollen unterscheiden.
Die Primäre Administratorrolle ist die einzige integrierte Rolle für jeden Partner, den Sie hinzufügen. Diese Rolle verfügt über fast alle Berechtigungen für die Räume, die Sie diesem Partner für den TRM-Dienst zugewiesen haben (siehe Tabelle 1). Wenn Sie beispielsweise über Räume auf der ganzen Welt verfügen und einen Partner zuweisen, um Alle US-Räume zu verwalten, kann der primäre Administrator nur Berechtigungen für diese Räume verwalten und delegieren. In diesem Fall haben die primären Administratoren für diesen Partner keinen Einblick in Räume außerhalb der USA.
Hinzufügen von primären Administratoren zum Partner
Wenn Sie bereits eine Einladung an einen Partner gesendet haben und weitere Räume delegieren möchten, können Sie der Rolle "Partneradministrator" Räume hinzufügen.
So fügen Sie einem vorhandenen Partner neue Räume hinzu
- Melden Sie sich beim Teams-Räume Pro Management-MTM-Portal als Teams-Räume Pro Manager an.
- Wechseln Sie zu Einstellungen > Rollen.
- Wählen Sie Partnerrollen aus.
- Wählen Sie die Rolle Primärer Administrator für den entsprechenden Partnernamen aus.
- Wählen Sie im Rollenbereich Zuweisungen aus.
- Wählen Sie die Zuweisung Zugewiesene Administratoren aus.
- Wählen Sie im Bereich Zugewiesene Administratoren die Option Bereich aus.
- Wählen Sie Bearbeiten aus.
- Suchen Sie nach den Räumen, die Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie den gewünschten Raum aus.
- Wählen Sie Speichern aus, um die Änderungen zu bestätigen.
Tabelle 1
| Feature | Erlaubnis | Teams-Räume Pro Manager | Websiteleiter | Site Tech | Partneradministrator |
|---|---|---|---|---|---|
| Räume | Anzeigen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Modifizieren | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Taste zurücksetzen | ✔ | ||||
| Schlüssel herunterladen | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Registrierung aufheben | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Erstellen | ✔ | ✔ | |||
| Gruppenverwaltung | Anzeigen | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Modifizieren | ✔ | ✔ | |||
| Erstellen | ✔ | ✔ | |||
| Verwaltung des Updaterings | Anzeigen | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Modifizieren | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Berichte | Anzeigen | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Erstellen eines Kundenvorfalls | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Ticketverwaltung | Anzeigen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Aktualisieren | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Pro-Verwaltungseinstellungen | Anzeigen | ✔ | |||
| Modifizieren | ✔ | ||||
| Rollenverwaltung | Anzeigen | ✔ | ✔ | ||
| Modifizieren | ✔ | ✔ |
Sicherheit
Als Endkunden behalten Sie die Kontrolle über den Zugriff auf Ihre Daten und können einen Partner jederzeit vollständig entfernen.
Mit der Funktion für delegierten Zugriff erhält ein Partner keine anderen Berechtigungen außerhalb des Teams-Räume Pro-Verwaltungsportals. Alle Daten, die im Teams-Räume Pro-Verwaltungsdienst vorhanden sind, die von anderen Microsoft-Produkten abgeleitet sind, werden jedoch als Daten im Dienst betrachtet. Während Beispielsweise Anrufqualitätsberichte von Teams-Anrufqualitätsdaten abgeleitet werden, befinden sich alle Daten im Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal im Berechtigungsbereich.
Für Microsoft Entra ID oder teams Admin Center oder ein anderes Microsoft-Produkt werden keine Berechtigungen erteilt. Darüber hinaus haben Partner keinen Zugriff zum Anzeigen oder Ändern von Räumen, die nicht im Einladungsbereich definiert sind.
Die Daten befinden sich im Mandanten des Kunden und werden nicht in den Mandanten des Partners kopiert.
Das MTM-Portal verwendet Microsoft Entra-Authentifizierung, um die Anmeldeinformationen des Partners zu überprüfen. Derzeit gelten die Authentifizierungsrichtlinien des Kunden nicht für den Partner. Wenn der Kunde beispielsweise über eine Richtlinie für die mehrstufige Authentifizierung verfügt, wird diese nicht in den Partner übersetzt.
Informationen zum Pullen von Protokollen für Partneraktivitäten finden Sie unter Überwachung.
Hinweis
Microsoft Entra Überwachung und O365-Überwachung erfassen keine Protokolle aus dem Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal.