Das Speichern von Office-Dokumenten auf einem Netzwerkserver ist bei Verwendung von EFS langsam

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    office 2016, Office 2013, Office 2010

Symptome

Angenommen, Sie verwenden das verschlüsselnde Dateisystem (Encrypting File System, EFS), um den Ordner Temporäre Internetdateien zu schützen. Sie speichern Microsoft Office-Dokumente auf einem Remoteserver, der die Verschlüsselung unterstützen kann, aber der Server ist nicht für die Remoteverschlüsselung konfiguriert. In dieser Situation dauert es länger als erwartet, die Dokumente zu speichern.

Ursache

Wenn Sie Dokumente speichern, erstellen die Office-Anwendungen (Excel, Word und PowerPoint) eine temporäre Datei in sicheren Unterordnern namens "Content.MSO" und "Content.Word" im Ordner "Temporäre Internetdateien". Wenn der Unterordner mit EFS verschlüsselt wird, wird auch auf die Datei, die dann auf den Server kopiert wird, das verschlüsselte Attribut angewendet. Wenn der Server die Verschlüsselung unterstützt, aber nicht dafür konfiguriert ist, treten mehrere Versuche auf, die Datei verschlüsselt zu halten, und dies verlangsamt den Speichervorgang.

Lösung

Wichtig

Dieser Abschnitt, diese Methode bzw. diese Aufgabe enthält eine Beschreibung der Schritte zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Sie können die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie unter Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows.

Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem zu umgehen:

  • Entfernen Sie die Verschlüsselung aus "Content.MSO" und "Content. Word"-Unterordner im Ordner "Temporäre Internetdateien".

  • Deaktivieren Sie die EFS-Verschlüsselungsunterstützung auf dem Server, indem Sie den folgenden Registrierungseintrag ändern:

    • PATH: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystemValue
    • DWORD: NtfsDisableEncryption
    • WERT: 1

    Hinweis Der Wert 0 bedeutet, dass die Verschlüsselung aktiviert ist, während der Wert 1 bedeutet, dass die Verschlüsselung deaktiviert ist.

  • Aktivieren Sie die delegierte Authentifizierung für den Server. Dadurch kann der Server die Identität des Clients annehmen und dann ein Profil erstellen, das über das Zertifikat für die Verschlüsselung auf dem Server verfügt. Informationen dazu findenSie unter Aktivieren der delegierten Authentifizierung.

  • Speichern Sie die Datei lokal, und ziehen Sie die Datei dann an den gewünschten Netzwerkspeicherort.

Weitere Informationen

Standardmäßig sind "Content.MSO" und "Content. Word"-Unterordner werden von Excel, Word und PowerPoint verwendet. Sie sind ausgeblendete, systemgeschützte Unterordner des Ordners Temporäre Internetdateien, wie im folgenden Beispielpfad zu sehen:

C:\User\<user name>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.MSO

In Windows 8 wird der Ordner "Temporäre Internetdateien" jetzt als "INetCache"-Ordner bezeichnet. Daher lautet der Pfad zum Unterordner "Content.MSO" wie folgt:

C:\Users\<user name>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO