Exchange Online-Dienstbeschreibung
Microsoft Exchange Online ist eine gehostete Messaginglösung, die E-Mails, Kalender, Kontakte und Aufgaben von PCs, dem Web und mobilen Geräten bereitstellt. Es lässt sich vollständig in Microsoft Entra ID integrieren, sodass Administratoren Gruppenrichtlinien sowie andere Verwaltungstools verwenden können, um Exchange Online Features in ihrer gesamten Umgebung zu verwalten.
Organisationen, die Exchange Online die Kontrolle über die Messagingdienste behalten, die sie Benutzern anbieten. Mit den gehosteten Exchange Online-Plänen, die in diesem Dokument beschrieben werden, wird die E-Mail-Funktion auf Servern gehostet, die mehrere Kunden gleichzeitig unterstützen. Diese Server befinden sich in Microsoft-Rechenzentren und sind für Benutzer auf einer Vielzahl von Geräten innerhalb eines Unternehmensnetzwerks oder über das Internet zugänglich.
Verfügbare Pläne für Exchange Online
Ausführliche Planinformationen zu Abonnements, die Benutzern Exchange Online ermöglichen, finden Sie im Vergleich zum Microsoft 365-Geschäftsplan und Microsoft 365 Enterprise Planvergleich.
Detaillierte Planinformationen zu Abonnements, die Benutzern Exchange Online ermöglichen und derzeit in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Schweiz verfügbar sind, finden Sie im Vergleich des Microsoft 365-Geschäftsplans für den EWR und Microsoft 365 Enterprise Planvergleich für den EWR.
Hinweis
Jeder Benutzer, der auf den Exchange Online-Dienst zugreift, muss einem Abonnementplan zugewiesen sein, und jedes Benutzerabonnement weist ein eigenes Postfach auf. Ordner und Nachrichten in diesen Postfächern befinden sich in einem Microsoft-Rechenzentrum. Benutzerabonnements sind für Konferenzräume und freigegebene Postfächer nicht erforderlich. Diese speziellen Postfachtypen verfügen nicht über Anmeldeinformationen, sondern lizenzierte Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen verwalten und greifen über Delegierung darauf zu. Microsoft 365 F1 umfasst keine Rechte für ein Exchange-Postfach.
Featureverfügbarkeit (einschließlich eigenständiger Pläne)
In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Exchange Online features aufgeführt, die planübergreifend verfügbar sind (es gelten bestimmte Einschränkungen -- siehe fußnoten für weitere Informationen -- diese Tabelle kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern). Die aktuellste und vollständige Liste der planübergreifenden Features finden Sie unter Leistungsstarke Tools zur Unterstützung Ihres Unternehmens. Um die Verfügbarkeit von Features zu erhalten, besuchen Sie Ihr Nachrichtencenter im Microsoft 365 Admin Center oder wenden Sie sich an Ihren Anbieter, um weitere Details darüber zu erhalten, wie sich der neue Microsoft 365 Apps Plan auf Sie auswirkt.
Für alle Pläne verfügbare Features
Diese Features sind für alle Business-Pläne (Basic, Standard und Premium), Enterprise (E1, E3, E5 und F3) und Exchange Online Pläne (1, 2 und Kiosk) verfügbar – Einschränkungen gelten. Weitere Informationen finden Sie in den Fußnoten.
| Dienst | Feature |
|---|---|
| Antispam- und Antischadsoftwareschutz (über direkten Zugriff auf die Exchange Admin Center-Verwaltungsschnittstelle) | Integrierter Antispam- und Antischadsoftwareschutz (verwendet mehrere Antischadsoftware-Engines, um eingehende, ausgehende und interne Nachrichten auf Schadsoftware zu überprüfen) Angepasste Antispam- und Antischadsoftwarerichtlinien Quarantäne – Administratorverwaltung und Quarantäne – Selbstverwaltung des Endbenutzers |
| Einrichtung und Verwaltung in Exchange Online | Zugriff auf das Microsoft 365-Portal und Admin Center, Exchange Admin Center-Zugriff, Remote-Windows PowerShell Zugriff auf ActiveSync-Richtlinien für mobile Geräte Nutzungsberichte |
| Hohe Verfügbarkeit und Geschäftskontinuität | Postfachreplikation in Rechenzentren Wiederherstellung einzelner Elemente (für F3- und Kioskpläne nicht verfügbar) Wiederherstellung von gelöschten Postfächern und gelöschten Elementen |
| Interoperabilität, Konnektivität und Kompatibilität | Skype for Business Anwesenheit in OWA und Outlook Unterstützung der EWS-Konnektivität für SharePoint-Interoperabilität (EWS-App-Unterstützung für Identitätswechsel), SMTP-Relayunterstützung |
| Nachrichtenfluss | Benutzerdefiniertes Routing von ausgehenden E-Mails Sicheres Messaging mit einem vertrauenswürdigen Partner, Hinzufügen eines Partners zu einer sicheren Eingangsliste Bedingtes E-Mail- und hybrides E-Mail-Routing (CALs oder Upgrade auf eine Enterprise-SKU bieten die Zugriffsrechte) |
| Planung und Bereitstellung | Hybridbereitstellung unterstützt (CALs oder Upgrade auf eine Unternehmens-SKU bieten Zugriffsrechte für Business- und F3-Pläne), IMAP, Übernahme und mehrstufige Migration unterstützt |
| Berichterstellungsfeatures und Tools zur Problembehandlung | Microsoft 365 Admin Center Berichte Excel-Berichterstellungsmappe, Webdienstberichte, Unified Messaging-Berichte (nur E3/E5 und Plan 2) Auf Nachrichtenablaufverfolgungs- und Überwachungsberichte kann über den direkten Zugriff auf die Exchange Admin Center-Verwaltungsschnittstelle (EAC) zugegriffen werden. |
| Empfänger | Kapazitätswarnungen, Clutter, E-Mail-Info-Posteingangsregeln , Ressourcenpostfächer, Abwesenheitsantworten Offlineadressbuch, Adressbuchrichtlinien Verteilung Gruppen, Externe Kontakte (global), Universelle Kontakt-Karte, Kontaktverknüpfung mit sozialen Netzwerken Konferenzraumverwaltung, Kalenderfreigabe (Kioskkalender kann nur über OWA zugegriffen oder freigegeben werden) |
| Freigabe und Zusammenarbeit | Verbundfreigabe (einschließlich Kalenderveröffentlichung) Websitepostfächer (SharePoint Online muss eingeschlossen und bereitgestellt werden) Öffentliche Ordner (für F3- und Kioskpläne nicht verfügbar) |
| Sprachnachrichtendienste | Skype for Business Integration Interoperabilität von Voicemails von Drittanbietern (nur E3/E5 und Plan 2 bieten Voicemail- und Voicemail-/Faxintegration von Drittanbietern – für PbX-Systeme von Drittanbietern über direkte Verbindungen siehe Einstellung der Unterstützung für Session Border Controller in Exchange Online Unified Messaging |
Für einige Pläne verfügbare Features
Diese Funktionen sind für einige Pläne verfügbar – einschränkungen gelten siehe Fußnoten für weitere Informationen (diese Tabelle kann ohne Vorankündigung geändert werden).
| Feature | Beschreibung | Microsoft 365 Business Basic, Business Standard | Microsoft 365 Business Premium | Office 365 E1 | Microsoft 365 E3/E5 & Office 365 E3/E5 | Microsoft 365 F3 & Office 365 F3 | Exchange Online Plan 2 | Exchange Online Plan 1 | Exchange Online-Kiosk |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Clients und mobile Geräte | Outlook im Web 1, Outlook für iOS und Android1, Exchange ActiveSync und SMTP | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| POP und IMAP | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja2 | Ja | Ja | Ja2 | |
| EWS-Anwendungsunterstützung, Outlook für Windows1,9, Outlook für Mac 1,9 | Ja9 | Ja | Ja9 | Ja | Nein | Ja9 | Ja9 | Nein | |
| Basismobilität und Sicherheit für Microsoft 365 | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||
| Messagingrichtlinie und -einhaltung | Exchange Online-Archivierung für Exchange Online | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | Nein |
| Exchange Online-Archivierung für Exchange Server | Nein | Nein | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | Nein | |
| Manuelle Aufbewahrungsrichtlinien, Bezeichnungen und Tags | Nein | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | |
| IRM mit Azure Information Protection | Nein | Nein | Nein | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein | |
| Microsoft Purview-Nachrichtenverschlüsselung (Basic) | Ja3 | Ja | Nr.3 | Ja | Ja3 | Ja | Ja | Ja | |
| Microsoft Purview Advanced Message Encryption | Nein | Nein | Nein | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein | |
| Microsoft Purview-Kundenschlüssel | Nein | Nein | Nein | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein | |
| In-Place, Beweissicherung | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | Nein | |
| Verhinderung von Datenverlust in Microsoft Purview | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | Nein | |
| Verschlüsselung ruhender Daten (BitLocker), Messaging Records Management (MRM), S/MIME, Journaling, eDiscovery-Inhaltssuche4, Transportregeln5 | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | |
| Unterstützung für IRM mit Windows Server AD RMS6 | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | |
| Berechtigungen | Rollenbasierte Berechtigungen, Rollengruppen und Rollenzuweisungsrichtlinien | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Ja | Nein |
| Empfänger | Delegieren des Zugriffs und des hierarchischenAdressbuchs 8 | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Ja | Nein |
| Inaktive Postfächer | Nein | Nein | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | Nein | |
| Microsoft 365-Gruppen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja7 | Ja7 | Nein |
1 Einige Webparts und Add-Ins von Drittanbietern sind möglicherweise nicht verfügbar.
2 POP wird unterstützt, IMAP jedoch nicht.
3 Sie müssen Azure Information Protection Plan 1 den folgenden Plänen hinzufügen: Exchange Online Plan 1 oder 2, Office 365 F3, Microsoft 365 Business Basic oder Standard oder Office 365 Enterprise E1, um Microsoft Purview-Nachrichtenverschlüsselung zu erhalten.
4 Für eDiscovery benötigen Sie eine separate Abfrage für die lokale Umgebung und die Cloud.
5 Transportregeln bestehen aus flexiblen Kriterien, die es Ihnen ermöglichen, Bedingungen und Ausnahmen zu definieren und Maßnahmen zu ergreifen, die auf den Kriterien basieren. Eine Liste der verfügbaren Kriterien und Aktionen finden Sie in den entsprechenden Themen zu Kriterien und Aktionen für jedes Produkt.
6 Windows Server AD RMS ist ein lokaler Server, der separat erworben und verwaltet werden muss, um die unterstützten IRM-Features zu aktivieren.
7 Microsoft 365-Gruppen sind mit eingeschränkter Funktionalität verfügbar.
8 Stellvertretungszugriff in einer F3-Umgebung bedeutet, dass der F3-Benutzer auf andere Postfächer zugreifen kann, aber keine Stellvertretungen auf sein F3-Postfach zugreifen können.
9 Verbinden einer Office 365 E1, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft Exchange Online P1 oder P2 mit Outlook für Windows, dem klassischen Outlook für Windows und Outlook für Mac erfordert, dass diese Anwendungen zuerst mit einem Konto lizenziert werden, das die Rechte für Microsoft 365-Desktop-Apps enthält.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu Exchange Online finden Sie in den folgenden Ressourcen:
- Exchange Server: Weitere Informationen zu Exchange Server finden Sie in der Exchange Server Tabelle zur Featureverfügbarkeit.
- Email Hilfe beim Erstellen und Senden von E-Mails.
- Verwalten von E-Mails und Kalendern
- Über den Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten
- E-Mail-Unzustellbarkeitsbereiche in Exchange Online
- Hilfe zu Exchange Online
- Weitere Informationen zu plänenübergreifenden Features finden Sie unter Leistungsstarke Tools zur Unterstützung Ihres Unternehmens.
- Sie können Seiten in den Microsoft-Dienstbeschreibungen exportieren, speichern und drucken. Erfahren Sie, wie Sie Ergebnisse der Inhaltssuche exportieren.
- Neuerungen im Exchange Admin Center: Informationen zu neuen Features im Exchange Admin Center finden Sie unter Neuerungen im Exchange Admin Center.
- Systemanforderungen für Exchange Online: Systemanforderungen, den monatlichen abonnementbasierten Dienst, der für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Behörden verfügbar ist, finden Sie unter Microsoft 365 und Office-Ressourcen.
- Speicher- und Empfängergrenzwerte für Exchange Online: Informationen zu den Speicher- und Empfängergrenzwerten, die in den Exchange Online-Abonnementplänen verfügbar sind, finden Sie unter Exchange Online Grenzwerte.
- Messaging: Wenn Sie über bevorstehende Änderungen, einschließlich neuer und geänderter Features, geplanter Wartung oder anderer wichtiger Ankündigungen, auf dem Laufenden bleiben möchten, besuchen Sie das Nachrichtencenter. Weitere Informationen finden Sie unter Nachrichtencenter.
- Lizenzbedingungen: Lizenzbedingungen für Produkte und Dienste, die über kommerzielle Volumenlizenzprogramme von Microsoft erworben wurden, finden Sie auf der Website mit den Produktbedingungen.
- Zugänglichkeit: Microsoft setzt sich weiterhin für die Sicherheit Ihrer Daten und die Zugänglichkeit unserer Dienste ein. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Trust Center und dem Office-Barrierefreiheitscenter.
- Speicherbelegungen in Education-Mandanten sind möglicherweise begrenzt. Weitere Informationen finden Sie unter Office 365 Education Dienstbeschreibung.