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Die Raumsuche von Outlook 2010 zeigt keine Konferenzräume an

  • Gilt für:: Outlook 2010 with Business Contact Manager, Outlook 2010

Ursprüngliche KB-Nummer: 2811855

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Outlook 2010 ist so konfiguriert, dass es auf ein Exchange Server 2010-Postfach mit einem Exchange-Cache-Modus-Profil zugreift.
  • Sie erstellen eine neue Besprechung und verwenden das Feature „Raumsuche“.

In diesem Fall werden zwar die Raumlisten angezeigt, die Konferenzräume werden jedoch nicht unter Verfügbaren Raum auswählen angezeigt.

Hinweis

Das Problem tritt nicht auf, wenn Sie ein Onlinemodus-Profil verwenden.

Ursache

Das Offlineadressbuch (OAB) wird von Exchange Server 2003 oder Microsoft Exchange Server 2007 generiert. Damit das Feature „Raumsuche“ funktioniert, muss das OAB von Exchange Server 2010 oder einer höheren Version generiert worden sein.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Exchange-Server neu zu konfigurieren, sodass Exchange Server 2010 die OABs generiert:

  1. Verschieben Sie die OAB-Generierung von der älteren Version des Exchange-Servers auf einen Exchange Server 2010-Postfachserver. Je nach den Versionen von Exchange Server in Ihrer Umgebung finden Sie weitere Informationen in den folgenden Artikeln:

  2. Erzwingen sie ein OAB-Update, um einen Ordner für das OAB auf dem Exchange Server 2010-Postfachserver zu erstellen. Weitere Informationen zur hierfür erforderlichen Vorgehensweise finden Sie unter Aktualisieren des Offlineadressbuchs.

  3. Überprüfen Sie in Outlook 2010, ob das neue OAB vollständig heruntergeladen wurde und erfolgreich funktioniert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Adressbuch herunterzuladen:

    1. Klicken Sie auf der Registerkarte Senden/Empfangen auf Senden-Empfangen-Gruppen und dann auf Adressbuch herunterladen.
    2. Stellen Sie im Dialogfeld Offlineadressbuch sicher, dass das Kontrollkästchen Änderungen seit der letzten Übermittlung herunterladen aktiviert ist.
    3. Klicken Sie auf OK.

  4. Planen Sie eine Besprechung, und überprüfen Sie mithilfe des Features „Raumsuche“, ob die Liste der Konferenzräume verfügbar ist.