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Geeignete Rollen: Administrator-Agent | Helpdesk-Agent | Vertriebsmitarbeiter
Als CSP-Partner ist eine der zentralen Aktionen, die Sie tun, Abonnements für Microsoft-Produkte für Ihre Kunden anzubieten. Im Partner Center verwalten Sie alle Ihre Abonnements für jeden Kunden. Sie können Abonnements hinzufügen, vorhandenen Abonnements Lizenzen hinzufügen, sogar Testabonnements für Kunden anbieten, die die Software ausprobieren möchten. Darüber hinaus können Sie Analysen anzeigen, um zu verstehen, wie Ihre Kunden die Software verwenden, was Ihnen hilft, einen besseren Kundensupport bereitzustellen.
Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht über die Arten von Aktivitäten, die Sie zum Verkaufen und Verwalten von Abonnements und Links für Ressourcen ausführen können, um mehr zu erfahren.
Um dies zu tun | Bitte lesen |
---|---|
Erstellen und Verwalten von Abonnements für bestehende Kunden im Partner Center | Erstellen eines neuen Abonnements |
Weisen Sie den Mitarbeitern Ihres Kunden Lizenzen zu, sobald Sie das Abonnement hinzugefügt haben. | Lizenzen Benutzern zuweisen |
Massenlizenzaktualisierungen verwalten | Zuweisen oder Widerrufen von Lizenzen für mehrere Benutzer |
Hinzufügen weiterer Lizenzen zu vorhandenen Abonnements, wenn Ihr Kunde neue Mitarbeiter hinzufügt | Hinzufügen von Lizenzen oder Services zu einem vorhandenen Abonnement |
Anbieten von Testabonnements, damit Ihre Kunden Software vor dem verbindlichen Kauf testen können | Anbieten von Testversionen von Microsoft-Produkten für Kunden |
Starten des Azure-Abonnementvorgangs im Partner Center | Zuweisen von Azure-Abonnements im Partner Center |
Informationen über Sonderpreise für Angebote | Sonderpreise für Angebote |
Herausfinden, wie Ihre Kunden die Software verwenden, um sie dabei unterstützen zu können, effektiver zu arbeiten | Steigerung von Einführungsrate und Zufriedenheit |
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