Geeignete Rollen: Incentiveadministrator | Incentivebenutzer
Muss ich der Kontoadministrator sein, um sich bei Anreizen zu registrieren?
Nein Der Kontoadministrator kann Benutzern als Anreizadministratoren zuweisen. Anreizadministratoren verwalten die Anreizprogramme des Unternehmens über das Partner Center. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungsübersicht.
Was muss ich tun, wenn ich finde, dass mein Unternehmen bereits Mitglied des Microsoft AI Cloud Partner Program ist?
Wenn Sie versuchen, dem Microsoft AI Cloud Partner Program beizutreten und Ihr Unternehmen bereits Mitglied ist, erkennt das Microsoft AI Cloud Partner Program die Domäne und ordnet Sie dem vorhandenen Konto zu. Das vorhandene Konto kann dasselbe Unternehmen oder ein verwandtes Unternehmen sein, das dieselbe E-Mail-Domäne verwendet, oder dasselbe Azure Activity Directory (Microsoft Entra ID), um mehrere Domänen zu verwalten.
Sie können den primären Kontakt auf der Seite „Rechtsprofil“ identifizieren. Wenn Ihr Standort der HQ-Speicherort ist, müssen Sie nur mit den erforderlichen Berechtigungen zum Verwalten von Anreizen eingerichtet werden. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen finden Sie unter Berechtigungsübersicht.
Welche Benutzerrollen sind verfügbar?
Die Person, die das Unternehmen im Partner Center registriert, wird standardmäßig zum primären Kontakt und Administrator. Der Administrator kann Benutzer im Portal einladen und verwalten.
Die wichtigsten Rollen für Incentives sind Incentives-Administrator und Incentives-Benutzer. Der Incentives-Administrator kann sich bei Anreizprogrammen registrieren und Bank- und Steuerdetails für den Partner verwalten. Der Incentives-Benutzer kann Berichte im Tool anzeigen, um zu sehen, was bezahlt wurde, und die Aufschlüsselung der einzelnen Zahlungen, aber keine Bankdetails anzeigen oder bearbeiten kann. Beide Rollen können für alle Speicherorte unter dem globalen Partnerkonto gelten.
Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungsübersicht.
Wie kann ich herausfinden, wer über Kontoadministratorrechte für mein Unternehmen verfügt?
So suchen Sie einen Kontoadministrator, der Rollenänderungen vornehmen oder einem neuen Benutzer Rollen zuweisen kann:
- Wählen Sie im Partner Center das Symbol "Einstellungen" und dann "Kontoeinstellungen" und dann "Benutzerverwaltung" aus.
- Auf Kontoadministrator filtern.
- Sie können auch zu Mein Profil wechseln, Rollen und Berechtigungen auswählen und eine Liste der verschiedenen Administratoren anzeigen, die Ihnen helfen können, Ihre Berechtigungen zu erhöhen.
Weitere Informationen finden Sie unter Ihre Rolle finden.
Ich kann nicht über meine Anmeldeinformationen auf Anreize zugreifen.
Der wahrscheinliche Grund, warum Sie Ihre Anreize nicht sehen können, ist, dass Sie nicht über die richtigen Berechtigungen verfügen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Berechtigungen zu beheben:
Melden Sie sich mit Ihren Microsoft Entra-Mandantenanmeldeinformationen (Ihre Geschäftsanmeldeinformationen) beim Partner Center an. Wenn Sie sich nicht anmelden können, wenden Sie sich an den Administrator Ihres Unternehmens.
Wenn Sie bei der Anmeldung aufgefordert werden, aus Ihrem Geschäftskonto oder persönlichem Konto auszuwählen, wählen Sie "Geschäftskonto" aus.
Wählen Sie im Partner Center-Menü Incentives und dann Übersicht aus.
Wenn Sie keine Berechtigungen für Incentives-Administratoren oder Incentives-Benutzer besitzen, werden die Kontaktinformationen für alle Kontoadministratoren Ihres Unternehmens angezeigt. Wenden Sie sich an einen dieser Administratoren, um die Anreizrolle für die erforderlichen PartnerIDs und Incentiveprogramme zu erhalten.
Wenn Sie über eine Administratorrolle für Incentives verfügen, werden die Registrierungen für Ihr Unternehmen für die PartnerIDs und Anreizprogramme angezeigt, für die Sie Zugriff haben.
Einige Registrierungen fehlen auf der Incentives-Übersichtsseite.
Wenn Sie eine Einladung von einem Incentiveprogramm erhalten haben, das nicht mehr im Dashboard sichtbar ist, überprüfen Sie, ob Sie über den entsprechenden Zugriff verfügen. Nur Benutzer mit der Rolle "Anreizbenutzer" oder "Anreizadministrator" können das Programm sehen. Weitere Informationen finden Sie unter Ihre Rolle finden.
Wenn Sie Ihre Rolle oder Berechtigungen ändern müssen, wenden Sie sich an den Kontoadministrator Ihres Unternehmens. Wenn Sie erfahren möchten, wer diese Personen sind, lesen Sie " Suchen Sie Ihren Administrator".
Auf der Seite "Übersicht" werden nur Registrierungen angezeigt, die mit dem Partner Global Account (PGA) verknüpft sind, das dem Microsoft Entra-Mandanten zugeordnet ist. Wenn Ihr Unternehmen mehr als eine PGA hat, müssen Sie für jede unterschiedliche Anmeldeinformationen verfügen.
Ändern sich Anreize mit dem Microsoft AI Cloud Partner Program?
Wenn Sie über eine ältere Kompetenz verfügen, haben Sie Optionen, um weiterhin Partneranreize zu erreichen.
Das Erreichen einer Lösungspartnerbezeichnung ist erforderlich, um Anreize mit den älteren Gold-/Silber-Vorteilen oder den Solutions Partner-Vorteilen zu erhalten. Erneuerte Gold-/Silbervorteile werden nur dann nicht mehr als förderfähige Kriterien für Anreize anerkannt, sofern nicht anders in den geltenden Anreizprogrammbedingungen angegeben. Ältere Kompetenzen werden nicht mehr als förderfähige Kriterien für Anreize anerkannt.
Wen sollte ich kontaktieren, wenn ich während des Registrierungsprozesses eine Fehlermeldung erhalte oder Hilfe benötige?
Es gibt einen Onlinesupportdienst, wenn im Abschnitt "Incentives" des Dashboards ein Problem auftritt – siehe die Supportoption (? Symbol) oben rechts.