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Kommunikation mit Referral-Partnern

Partner werden über ihre Fortschritte bei der Zusammenarbeit mit anderen Partnern, Verkäufern und Kunden informiert.

Dieser Artikel bietet einen Überblick über die Mitteilungen, die gesendet werden und die Partner in Form von Empfehlungslinks, Leads und Co-Selling-Veröffentlichungen im Arbeitsbereich "Empfehlungen" erhalten, während sie zusammenarbeiten.

Hinweis

Wir senden keine Benachrichtigungen und E-Mails für ausgehende Verkaufschancen, die über Neudealprozess, Massenupload oder Bidirektionale Konnektoren erstellt wurden.

Hinweis

Referraladmins erhalten die aktuellsten Kontaktdetails des Verkäufers über das Aktionszentrum ab August 2024.

Kooperationsverkaufschance

  • Ausgehende Co-Sell-Verkaufschance: Wenn eine Azure IP Co-Sell-Verkaufschance von Microsoft oder einem Partner an einen anderen Partner gesendet wird oder umgekehrt

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Empfehlungen ausgehende Co-Sell-Verkaufschance Partner A lädt Partner B ein
    Einladung von Partner A an Partner B und Microsoft
    Partner A lädt Microsoft ein    		 Partner A/Absender
    • Warum erhalten Sie die E-Mail? Eine Bestätigung für den Absender, dass die Co-Sell-Gelegenheit an eine andere Partei gesendet wurde, wobei Kunden- und Dealdetails zur Referenz des Empfängers enthalten sind und der Absender das Ergebnis innerhalb von 14 Tagen erhält.
    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Ein Mitglied des Empfehlungsteams des Absenders, das eine andere Partei zum gemeinsamen Verkauf einlädt.
    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll? Beim Erstellen von Empfehlungen registrierte das Teammitglied der Absenderempfehlungen die E-Mail-Adresse.

  • Ausgehende Co-Sell-Verkaufschance abgelehnt: Wenn eine Azure IP Co-Sell-Verkaufschance vom Empfänger abgelehnt ist

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Ausgehende Weiterleitungen Ko-Verkauf abgelehnt Partner A lädt Partner B ein
    Einladung von Partner A an Partner B und Microsoft
    Partner A lädt Microsoft ein.    		 Partner A/Absender
    • Warum erhalten Sie die E-Mail? Eine Bestätigung gegenüber dem Absender der Co-Sell-Möglichkeit, dass das Vertriebsteam des Empfängers die Empfehlungsanfrage nicht annehmen kann. Die Bestätigung enthält Empfehlungsdetails und Notizen des Empfängers.
    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Das Empfehlungsteammitglied des Absenders, das eine andere Partei zum Co-Selling einlädt.
    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll? Beim Erstellen von Empfehlungen registrierte das Teammitglied der Absenderempfehlungen die E-Mail-Adresse.

  • Ausgehende Co-Sell-Verkaufschance akzeptiert: Wenn eine Azure IP Co-Sell-Verkaufschance vom Empfänger akzeptiert wird

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Ausgehende Überweisungen Co-Sell akzeptiert Partner A lädt Partner B ein
    Einladung von Partner A an Partner B und Microsoft
    Partner A lädt Microsoft ein.    		 Partner A/Absender
    • Warum erhalten Sie die E-Mail? Eine Bestätigung an den Absender der Co-Sell-Gelegenheit, dass das Vertriebsteam des Empfängers die Empfehlungsanfrage angenommen hat. Die Bestätigung enthält Kunden-, Empfänger- und Dealdetails.
    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Mitglied des Empfehlungsteams des Absenders, das eine andere Partei zum gemeinsamen Verkauf einlädt
    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll? Beim Erstellen von Empfehlungen registrierte das Teammitglied der Absenderempfehlungen die E-Mail-Adresse.

  • Eingehende Co-Sell-Gelegenheit: Wenn eine Azure IP Co-Sell-Gelegenheit beim Partner von Microsoft oder einem anderen Partner eingeht

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Eingehende Empfehlungen Co-Sell Verkaufschance Partner A lädt Partner B ein
    Einladung von Partner A an Partner B und Microsoft
    Partner A lädt Microsoft ein    		 Partner B/Empfänger
    • Warum erhalten Sie die E-Mail? Eine Bestätigung für den Empfänger, dass die Co-Selling-Gelegenheit von einer anderen Partei erhalten wurde und Kundendetails sowie Angaben zum Geschäft zu ihrer Referenz enthält. Das Empfängerteam muss handeln und entweder bis zum Stichtag ablehnen oder akzeptieren; andernfalls wird die Co-Selling-Gelegenheit automatisch abgelehnt.
    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Empfängerteam-Empfehlungsadministrator unter der Mitgliedschaft im Microsoft AI Cloud Partner Program, die die Möglichkeit geteilt wird.
    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll? E-Mail-Adressen mit Der Rolle "Empfehlungsadministrator" in der Benutzerverwaltungseinstellung von Partner Center.

  • Verkaufschance läuft ab: Wenn eine Azure IP Co-sell-Gelegenheit bald abläuft, weil das Akzeptieren/Ablehnen-Fenster von 14 Tagen nahe ist

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Eingehende Empfehlungen Co-Sell Verkaufschance läuft ab Partner A lädt Partner B ein.
    Partner A lädt Partner B und Microsoft ein.
    Partner A lädt Microsoft ein.    		 Partner B/Empfänger.
    • Warum erhalten Sie die E-Mail? Eine Bestätigung für den Empfänger, dass das Fenster für die Aktion "Co-Selling-Gelegenheit akzeptieren/ablehnen" bald erscheint. Das Empfängerteam muss handeln und entweder bis zum Stichtag ablehnen oder akzeptieren; andernfalls wird die Co-Selling-Gelegenheit automatisch abgelehnt. Die Bestätigung enthält Details zum Deal und das Ablaufdatum.
    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Empfängerteam-Empfehlungsadministrator unter der Mitgliedschaft im Microsoft AI Cloud Partner Program, die die Möglichkeit geteilt wird.
    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll? E-Mail-Adressen mit Der Rolle "Empfehlungsadministrator" in der Benutzerverwaltungseinstellung von Partner Center.

Deal-Registrierung

  • Aktion erforderlich bei der Registrierung von Azure IP Co-Sell-Deals: Wenn das Dealvalidierungsteam die Co-Sell-Gelegenheit an den Partner zur Bearbeitung zurückgeschickt hat

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Erforderliche Handlung zur Registrierung von Empfehlungs-Deals Partner
    Microsoft.
    Deal-Validierungsteam    		 Teammitglieder der Vermittlung
    • Warum erhalten Sie die E-Mail? Eine Bestätigung, dass die Co-Sell-Möglichkeit zur Überarbeitung nach der Prüfung durch das Deal-Validierungsteam zurückgesendet wird. Der Empfänger muss Bearbeitungen gemäß den in der Kommunikation gesendeten Notizen vornehmen. Die Bestätigung enthält Kundendetails und Eine Teamnachricht zur Überprüfung des Deals.
    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Teammitglieder, die mit der Co-Sell-Verkaufschance in Verbindung stehen.
    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll? E-Mail-Adressen des Empfehlungsteammitglieds, das die Co-Sell-Verkaufschance erstellt hat.

  • Fehler bei der Registrierung von Azure IP Co-Sell-Deals: Wenn eine Azure IP Co-Sell-Verkaufschance die Überprüfung des Deal-Validierungsteams fehlschlägt

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Das System zur Registrierung von Empfehlungsdeals wurde genehmigt und zur Überprüfung ausgewählt. Partner
    Microsoft
    Deal-Validierungsteam    		 Partner, der den Deal erstellt
    • Warum erhalten Sie die E-Mail? Eine Bestätigung, dass die Co-Sell-Verkaufschance bei der Überprüfung des Deal-Validierungsteams fehlgeschlagen hat, und dass Sie eine zusätzliche Überprüfung anfordern können. Die Bestätigung enthält Kundendetails und den Grund für das Fehlschlagen der Überprüfung.
    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Teammitglieder, die mit der Co-Sell-Verkaufschance in Verbindung stehen.
    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll? E-Mail-Adressen von Mitgliedern des Empfehlungsteams, die die Co-Sell-Verkaufschance zugeordnet sind.

  • Azure IP Co-Sell-Dealregistrierung zur Überprüfung ausgewählt: Wenn der automatische Azure IP Co-Sell-Deal vom Deal-Validierungsteam zur Überprüfung ausgewählt wird

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Fehler bei der Registrierung von Empfehlungen bei der Transaktion Partner
    Microsoft
    Deal-Validierungsteam    		 Partner, der den Deal erstellt
    • Warum erhalten Sie die E-Mail? Eine Bestätigung, dass die vom System genehmigte Co-Sell-Möglichkeit für die manuelle Überprüfung durch das Team zur Deal-Überprüfung ausgewählt wurde. In dieser Phase ist keine Aktion vom Partner erforderlich, microsoft kontaktiert den Partner, um bei Bedarf weitere Details zu erhalten.
    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Mitglied des Empfehlungsteams, das der Co-Sell-Verkaufschance zugeordnet ist.
    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll? E-Mail-Adressen von Mitgliedern des Empfehlungsteams, die die Co-Sell-Verkaufschance zugeordnet sind.

Co-Sell-Veröffentlichung

  • Fehler bei der Überprüfung der Azure IP Co-Sell-Lösung: Wenn eine Azure IP Co-Sell-Lösung die Validierung nicht bestanden hat und daher keinen Co-Sell-Status oder den Anreizstatus für Azure IP Co-Sell erhält

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Fehler bei der Validierung der Co-Sell-Lösung Co-Sell-Lösungsadministrator Co-Sell-Lösungsadministrator
    • Warum erhalten Sie die E-Mail?* Eine Anerkennung der Co-sell-Lösung, die eingereicht wurde, um entweder den Co-sell-ready- oder Azure-IP-Co-sell-Incentive-Status zu erreichen, hat die Validierung nicht bestanden. Der Administrator für Co-Sell-Lösungen muss den gesendeten Bericht überprüfen und die Lösung erneut einreichen, um den Status "Co-Sell bereit" oder die Phase des Azure-IP-Co-Sell-Incentive zu erreichen.
    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Administrator für Co-Selling-Lösungen, der das Angebot im Marktplatz für Co-Verkauf eingereicht hat.
    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll? E-Mail-Adressen des Co-Sell-Lösungsadministrators, der das Marketplace-Angebot für den Co-Verkauf übermittelt hat.

  • Azure IP Co-Sell-Lösung hat die Validierung bestanden: Wenn eine Azure IP Co-Sell-Lösung die Validierung bestanden hat und Co-Sell-bereit wird oder den Azure IP Co-Sell-Anreizstatus erhält

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Fehler bei der Validierung der Co-Sell-Lösung Co-Sell-Lösungsadministrator Co-Sell-Lösungsadministrator
    • Warum erhalten Sie die E-Mail?* Eine Anerkennung der Co-sell-Lösung, die eingereicht wurde, um entweder den Co-sell-ready- oder Azure-IP-Co-sell-Incentive-Status zu erreichen, hat die Validierung nicht bestanden. In dieser Phase ist keine Aktion vom Partner erforderlich.
    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung?* Co-Sell Lösungsadministrator, der das Marketplace-Angebot für den Co-Verkauf eingereicht hat.
    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll?* E-Mail-Adressen des Co-Sell-Lösungsadministrators, der das Marketplace-Angebot zum Co-Selling übermittelt hat.

Führt

Hinweis

Lead-E-Mail-Benachrichtigungen werden nur für Kontakt-Leads generiert.

Der folgende Workflow zeigt, wie E-Mails an Partner aus dem Partner Center-Empfehlungssystem für neue eingehende Partnerempfehlungen gesendet werden.

Abbildung mit der Logik, wie E-Mails an Partner für neue eingehende Empfehlungen gesendet werden.

  • Leads Digest: Wenn ein Partner mehrere Leads vom Microsoft Marketplace erhält
Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
Mehrere Leads wurden generiert. Kreditor
Partner		 Empfehlungsadmin

  • Warum erhalten Sie die E-Mail? Eine Bestätigung für den Partner, dass ein Lead aus dem Microsoft Marketplace generiert wurde und sie die Möglichkeit haben, um den Kunden zu kontaktieren.

  • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Empfehlungsadministrator.

  • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll?* E-Mail-Adressen der registrierten E-Mail-Adresse des Empfehlungsadministrators.

  • Lead wird generiert: Wenn ein Lead von einer Schaltfläche "Kontaktieren Sie mich" auf der Angebotsseite im Marketplace generiert wird.

    Ereignis Beteiligte Parteien Wer empfängt E-Mails?
    Mehrere Leads wurden generiert Kreditor
    Partner    		 Empfehlungsadmin

    • Warum erhalten Sie die E-Mail? Eine Bestätigung für den Partner, dass eine Kundenanfrage vom Microsoft Marketplace generiert wurde und die Kontaktinformationen in der E-Mail geteilt werden. Kontaktanfragen erfordern eine Nachverfolgung durch den Partner, da der Kunde nicht fortfahren kann. Partner sollten diese Leads umgehend nachverfolgen, um sicherzustellen, dass sie reaktionsfähig sind.

    • Wer erhält die E-Mail/Benachrichtigung? Empfehlungsadministrator.

    • Wie entscheiden wir, an wen die E-Mail/Benachrichtigung gesendet werden soll?* E-Mail-Adressen der registrierten E-Mail-Adresse des Empfehlungsadministrators.

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