Diagnoseumgebung für Benutzerzugriff

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Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Power Platform-Produktdokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für Öffentliche Vorschau Allgemeine Verfügbarkeit
Administratoren, Ersteller oder Analysten, automatisch Diese Funktion wurde bereits veröffentlicht. 1. September 2020 -

Geschäftswert

Das Verwalten des Benutzerzugriffs erfordert häufig eine Problembehandlung im gesamten Dynamics 365 Admin Center, im Microsoft 365 Admin Center und im Power Platform Admin Center mit Informationen zu den Zugriffsstatus der Benutzer. Die neuen Funktionen im Power Platform Admin Center ermöglichen Administratoren Insights in Benutzeranwesenheit und -status in Common Data Service-Umgebungen, sodass sie ein Zugriffsproblem ermitteln und die erforderlichen Maßnahmen über die verschiedenen Portale hinweg ergreifen können. Auf diese Weise können Administratoren Zugriffsprobleme von Benutzern behandeln, ohne ein Supportticket bei Microsoft erstellen zu müssen.

Informationen zur Funktion

Zur Gruppe von Funktionen, mit denen Administratoren Probleme beim Benutzerzugriff behandeln können, gehören Folgende:

  1. Benutzer, die ein Problem mit dem Zugriff auf eine Common Data Service-Umgebung oder auf eine modellgesteuerte App haben, erhalten mehr Kontext zum Problem, u. a. Problemursache, Name der Umgebung, Fehlercode und Dokumentation zur Problembehandlung via Link. Wenn sie diesen Kontext mit Administratoren teilen, können diese das Zugriffsproblem besser ermitteln und behandeln.

  2. Mit der neue Erfahrung im Power Platform Admin Center für Common Data Service-Umgebungen können Administratoren Folgendes:

    • Eine Liste aller in der Umgebung vorhandenen Benutzer anzeigen und diese nach bestimmten Benutzern durchsuchen
    • Eine Diagnose für einen Benutzer ausführen, der Zugriffsprobleme bei seiner Umgebung hat, seinen Zugriffstatus mit empfohlenen Lösungen anzeigen, Maßnahmen ergreifen und den aktualisierten Status anzeigen
    • Der Umgebung fehlende Benutzer hinzufügen