E-Mail-Router

 

Veröffentlicht: Februar 2017

Gilt für: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Hinweis

Der Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router ist für Update für Dynamics 365 (online und lokal), Dezember 2016 oder höher veraltet. Wir empfehlen dringend, dass Sie die gesamte E-Mail-Weiterleitungsfunktionalität migrieren, um die serverseitige Synchronisierung zu verwenden. Weitere Informationen: Einstellungen vom E-Mail-Router zur serverseitigen Synchronisierung migrieren und Einrichten der serverseitigen Synchronisierung von E-Mails, Terminen, Kontakten und Aufgaben.

Der Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router wird als eine Zwischenanwendung ausgeführt, die Server-zu-Server-Synchronisierung zwischen Microsoft Dynamics CRM und Exchange oder POP3/SMTP-basierten oder E-Mail-Servern bietet. Der E-Mail-Router synchronisiert nur E-Mail-Nachrichten. Er kann nicht zum Synchronisieren von Terminen, Kontakten oder Aufgaben verwendet werden.

Mit dem E-Mail-Router können Sie eine Schnittstelle zwischen Ihrer Microsoft Dynamics CRM-Bereitstellung und einem oder mehreren Servern, auf denen Exchange Server, Exchange Online-Konten oder POP3-Server ausgeführt werden, für eingehende E-Mails herstellen. Für ausgehende E-Mails werden mehrere SMTP-Server-, Exchange-Webdienste (EWS)- oder Exchange Online-Konten unterstützt. E-Mail-Nachrichten gehen im Microsoft Dynamics CRM-System über den E-Mail-Router ein.Weitere Informationen:Microsoft Dynamics CRM-Email-Router-Softwareanforderungen

Wichtig

Es wird nicht empfohlen, den E-Mail-Router auf einem Computer mit Microsoft Exchange Server zu installieren, obwohl dies unterstützt wird.

Nach der Installation des E-Mail-Routers müssen Sie den Konfigurations-Manager für den E-Mail-Router ausführen. Dies ist eine Anwendung, die beim Setup für Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router installiert wird. Der Konfigurations-Manager für den E-Mail-Router kann zum Konfigurieren der folgenden Elemente verwendet werden:

• Mindestens ein eingehendes Profil. Ein eingehendes Profil enthält die Informationen über die E-Mail-Systeme, die für das Verarbeiten eingehender E-Mail-Nachrichten verwendet werden.

• Mindestens ein Ausgangsprofil. Ein Ausgangsprofil enthält die Informationen zu den E-Mail-Systemen, mit denen ausgehende E-Mail-Nachrichten verarbeitet werden.

• Mindestens eine Bereitstellung. Der Bereich "Bereitstellungen" enthält Informationen zur Microsoft Dynamics CRM-Bereitstellung und wird einem Eingangs- und Ausgangsprofil zugeordnet.

• Benutzer, Warteschlangen und Weiterleitungspostfächer. Dieser Bereich enthält Informationen zu den einzelnen Benutzern, die den E-Mail-Router für die E-Mail-Nachverfolgung verwenden. Sie können die E-Mail-Weiterleitung auch für Warteschlangen konfigurieren und ein Weiterleitungspostfach festlegen.

Weitere Informationen zum Konfigurations-Manager für den E-Mail-Routeren finden Sie in folgenden Ressourcen:

• Installieren des E-Mail-Routers für Microsoft Dynamics CRM und Dynamics CRM Online

• Verwenden des Konfigurations-Managers für den E-Mail-Router

Siehe auch

Integrieren (synchronisieren) Sie Ihr E-Mail-System mit Microsoft Dynamics 365
Einrichten des E-Mail-Routers

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