Konfigurieren der Durchwahlnummern für einen UM-aktivierten Benutzer

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Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-04-08

In diesem Thema wird erläutert, wie Sie Durchwahlnummern für einen Empfänger, der für Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging (UM) aktiviert ist, hinzufügen, entfernen oder ändern können. Wenn Sie die RTM-Version (Release to Manufacturing) von Exchange Server 2007 installiert haben, führen Sie diese Schritte in der Exchange-Verwaltungsshell aus. Wenn Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) installiert ist, verwenden Sie die Exchange-Verwaltungsshell oder die Exchange-Verwaltungskonsole.

Hinweis

In der RTM-Version müssen Sie Durchwahlnummern mithilfe des Cmdlets Set-Mailbox hinzufügen, entfernen und ändern.

Wenn Sie einen Benutzer für Unified Messaging aktivieren, müssen Sie mindestens eine Durchwahlnummer definieren, die von UM verwendet wird, wenn Voicemailnachrichten an das Exchange 2007-Postfach des Benutzers übermittelt werden. Nachdem Sie den Benutzer für Unified Messaging aktiviert haben, können Sie seinem Postfach Durchwahlnummern hinzufügen sowie Durchwahlnummern ändern oder entfernen, indem Sie die Exchange Unified Messaging-Proxyadresse (EUM-Proxyadresse) für das Benutzerpostfach konfigurieren.

Hinweis

Die Anzahl der sekundären Durchwahlnummern, die für einen UM-aktivierten Benutzer hinzugefügt werden können, ist unbeschränkt.

Es kann Zeiten geben, in denen der Benutzer Voicemailnachrichten auf einer DID-Durchwahlnummer (Direct Inward Dial) und Faxnachrichten auf einer anderen DID-Durchwahlnummer empfangen möchte. Hierfür müssen Sie dem Postfach des Benutzers eine zusätzliche DID-Durchwahl hinzufügen. Nachdem Sie dem Postfach des Benutzers diese zweite Durchwahlnummer hinzugefügt haben, wird, wenn ein UM-Server eine Voicemailnachricht erhält, diese Voicemailnachricht an die erste Durchwahl weitergeleitet. Wird eine Faxnachricht empfangen, wird diese an die zweite DID-Nummer gesendet. Wenn Sie möchten, dass ein UM-Server diese Faxanrufe entgegennimmt und an die zweite DID-Durchwahlnummer sendet, müssen Sie auch die Telefonanlage der Organisation für die Weiterleitung des Faxanrufs an die zweite DID-Durchwahlnummer konfigurieren.

Das Postfach eines UM-aktivierten Benutzers kann nur einem einzelnen UM-Wählplan zugeordnet werden. Allerdings kann das Postfach eines für UM aktivierten Benutzers wie folgt zugeordnet werden:

  • Eine einzelne Durchwahlnummer, eine SIP-Adresse (Session Initiation Protocol) oder eine E.164-Adresse zu einem einzelnen Wählplan

  • Mehrere Durchwahlnummern, SIP-Adressen oder E.164-Adressen zu einem einzelnen Wählplan

  • Mehrere Durchwahlnummern, SIP-Adressen oder E.164-Adressen zu zwei getrennten Wählplänen

Hinweis

Jede Durchwahlnummer darf in einem Wählplan nur einmal vorkommen.

Einmal angenommen, ein UM-aktivierter Benutzer reist häufig von New York nach Tokio. Das Postfach des Benutzers ist dem Wählplan von New York zugeordnet, und für das Postfach des Benutzers ist eine einzige Durchwahl konfiguriert. Eine zweite Durchwahlnummer ist für das Postfach des Benutzers aus dem Wählplan für Tokio konfiguriert. Wenn ein Anrufer nun eine dieser Durchwahlnummern wählt und eine Voicemailnachricht für den Benutzer hinterlässt, wird diese Voicemailnachricht an das gleiche UM-aktivierte Postfach übermittelt.

Sie können auch SIP- und E.164-Adressen hinzufügen, entfernen und ändern. Weitere Informationen zum Hinzufügen, Entfernen und Ändern von SIP- und E.164-Adressen finden Sie unter folgenden Themen:

Bevor Sie beginnen

Die folgenden Verfahren müssen mithilfe eines Kontos ausgeführt werden, dem die Rolle Exchange-Empfängeradministrator zugewiesen wurde.

Weitere Informationen zu Berechtigungen, zum Delegieren von Rollen und zu den Rechten, die für die Verwaltung von Exchange 2007 erforderlich sind, finden Sie unter Überlegungen zu Berechtigungen.

Zum Ausführen dieser Verfahren müssen zudem folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Der vorhandene Exchange-Empfänger hat ein Exchange 2007-Postfach.

  • Der vorhandene Exchange 2007-Empfänger ist für Unified Messaging aktiviert.

  • Ein UM-Wählplan wurde erstellt.

  • Eine UM-Postfachrichtlinie wurde erstellt.

  • Die Durchwahlnummer, die dem UM-Benutzer zugeordnet wird, ist gemäß dem UM-Wählplan gültig, der dem für UM aktivierten Benutzer zugeordnet ist.

Verfahren

Exchange 2007 SP1

So verwenden Sie die Exchange-Verwaltungskonsole zum Hinzufügen, Entfernen oder Ändern einer Durchwahlnummer für einen UM-aktivierten Benutzer

  1. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur den Eintrag Empfängerkonfiguration, und klicken Sie dann auf Postfach.

  2. Wählen Sie im Ergebnisbereich das Postfach aus, für das eine neue Durchwahlnummer erstellt werden soll.

  3. Klicken Sie im Aktionsbereich unterhalb des Postfachnamens auf Eigenschaften.

  4. Klicken Sie in <Postfachbenutzer> Eigenschaften auf die Registerkarte E-Mail-Adressen.

  5. Zum Erstellen einer neuen E-Mail-Adresse führen Sie unter E-Mail-Adressen einer der folgenden Aufgaben aus:

    • Zum Hinzufügen einer neuen EUM-Proxyadresse klicken Sie zuerst auf den Dropdownpfeil neben Hinzufügen und dann auf EUM-Adresse. Geben Sie in UM-Adresse (Durchwahl) im Feld Adresse/Durchwahl die Durchwahlnummer ein. Klicken Sie im Feld Wählplan (Telefonkontext) auf Durchsuchen, um den Wählplan für den Benutzer zu suchen.

    • Um eine vorhandene EUM-Proxyadresse zu ändern, wählen Sie die entsprechende EUM-Proxyadresse aus und klicken dann auf Bearbeiten. Geben Sie in UM-Adresse (Durchwahl) im Feld Adresse/Durchwahl die neue Durchwahlnummer ein. Klicken Sie im Feld Wählplan (Telefonkontext) auf Durchsuchen, um einen neuen Wählplan für den Benutzer zu suchen.

    • Um eine vorhandene EUM-Proxyadresse zu entfernen, klicken Sie auf Entfernen (Symbol).

  6. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

So verwenden Sie die Exchange-Verwaltungsshell zum Hinzufügen, Entfernen oder Ändern einer Durchwahlnummer für einen UM-aktivierten Benutzer

  • Führen Sie zum Hinzufügen einer Durchwahlnummer für einen Benutzer folgenden Befehl aus:

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses +="eum:12345;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
$mbx | set-mailbox

  • Führen Sie zum Ändern einer Durchwahlnummer für einen Benutzer folgenden Befehl aus:

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(0) ="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
$mbx | set-mailbox

    Hinweis

    Sie müssen den Ort der zu ändernden EUM-Proxyadresse ermitteln. Verwenden Sie hierzu den Befehl $mbx.EmailAddresses. Die erste Proxyadresse in der Liste ist 0.

  • Führen Sie zum Entfernen einer Durchwahlnummer für einen Benutzer folgenden Befehl aus:

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses -="eum:12345;MyDialPlan.contoso.com"
$mbx | set-mailbox

Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Set-Mailbox und Get-Mailbox.

Exchange 2007 RTM

So verwenden Sie die Exchange-Verwaltungsshell zum Hinzufügen, Entfernen oder Ändern einer Durchwahlnummer für einen UM-aktivierten Benutzer

  • Führen Sie zum Hinzufügen einer Durchwahlnummer für einen Benutzer folgenden Befehl aus:

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.Extensions +=12345
$mbx | set-mailbox

  • Führen Sie zum Ändern einer Durchwahlnummer für einen Benutzer folgenden Befehl aus:

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.Extensions.Item(0) =12346
$mbx | set-mailbox

    Hinweis

    Sie müssen den Ort der zu ändernden Durchwahlnummer ermitteln. Verwenden Sie hierzu den Befehl $mbx.Extensions. Die erste Durchwahlnummer in der Liste ist 0.

  • Führen Sie zum Entfernen einer Durchwahlnummer für einen Benutzer folgenden Befehl aus:

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.Extensions -=12345
$mbx | set-mailbox

Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Set-Mailbox (RTM) und Get-Mailbox (RTM).

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