Fehler "Die auf dem System Ihres Unternehmens installierte Sprache ist in der App nicht verfügbar" beim Zugriff auf die Microsoft Dynamics CRM-App für Outlook

Dieser Artikel hilft Ihnen, das Problem zu beheben, das auftritt, wenn Sie in Outlook auf die Dynamics CRM-App klicken (überall dort, wo die App unterstützt wird).

Gilt für: Microsoft Dynamics CRM Online
Ursprüngliche KB-Nummer: 3064234

Symptome

Wenn Sie in Outlook auf die Dynamics CRM-App klicken (überall, wo die App unterstützt wird), wird die folgende Meldung angezeigt:

"Die auf dem System Ihres Unternehmens installierte Sprache ist in der App nicht verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um eine unterstützte Sprache einzurichten."

Ursache

Ihre Sprache in Microsoft Dynamics CRM wird von der Microsoft Dynamics CRM-App für Outlook nicht unterstützt, und es sind keine verfügbaren Sprachpakete für unterstützte Sprachen aktiviert.

Lösung

Ein Benutzer mit der Systemadministratorrolle muss eine unterstützte Sprache aktivieren. Sprachen können durch Navigieren zu Den Verwaltungssprachen> für Einstellungen>aktiviert werden. Bereitstellen von Dynamics 365 App für Outlook.