Fehler "Die Serveradresse (URL) ist ungültig", wenn Sie Microsoft Dynamics CRM für Outlook konfigurieren.

Dieser Artikel enthält eine Lösung für einen Fehler, der beim Einrichten von Microsoft Dynamics CRM für Outlook auftritt.

Gilt für: Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM Online
Ursprüngliche KB-Nummer: 3123894, 3048775

Symptome

Wenn Sie versuchen , Microsoft Dynamics CRM für Outlook einzurichten, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Die Serveradresse (URL) ist ungültig.

Ursache 1: Die URL ist ungültig oder kann nicht auf Microsoft Dynamics CRM zugreifen

Lösung

Um zu überprüfen, ob die URL gültig ist und erfolgreich auf Microsoft Dynamics CRM zugreifen kann, versuchen Sie, dieselbe URL für den Zugriff auf Microsoft Dynamics CRM über Ihren Webbrowser zu verwenden. Wenn Sie nicht über Ihren Webbrowser auf Ihre CRM-Organisation zugreifen können, kann Microsoft Dynamics CRM für Outlook auch nicht darauf zugreifen. Wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit einer CRM Online-Organisation herzustellen, wählen Sie die OPTION CRM Online aus, anstatt eine URL im Microsoft Dynamics CRM für Outlook-Konfigurations-Assistenten einzugeben.

Tipp

Wenn sie immer noch ein Problem beim Herstellen einer Verbindung von Microsoft Dynamics CRM für Outlook mit Ihrer CRM Online-Organisation haben, scannen Sie Outlook mithilfe von Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistenten, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.

Ursache 2: Microsoft Dynamics CRM für Outlook versucht, Domänenanmeldeinformationen zum Herstellen einer Verbindung mit Microsoft Dynamics CRM zu verwenden.

Lösung

Um sich als anderes Konto zu authentifizieren, müssen Sie das Kontrollkästchen "Automatisch mit meinen aktuellen Anmeldeinformationen verbinden" deaktivieren. Wenn das Kontrollkästchen nicht sichtbar ist, wählen Sie die OPTION CRM Online erneut aus der Dropdownliste aus, oder geben Sie Ihre Microsoft Dynamics CRM Online-URL ein. Sie können die URL auch aus Ihrem Webbrowser kopieren und einfügen.

Tipp

Wenn sie immer noch ein Problem beim Herstellen einer Verbindung von Microsoft Dynamics CRM für Outlook mit Ihrer CRM Online-Organisation haben, scannen Sie Outlook mithilfe von Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistenten, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.

Weitere Informationen

Wenn Sie "Details" auswählen oder die Protokolldatei anzeigen, wird der folgende Fehler angezeigt:

Client configuration failed with the exception : The HTTP request is unauthorized with client authentication scheme 'Anonymous'. The authentication header received from the server was 'Bearer authorization_uri=https://login.windows.net/common/oauth2/authorize'.
Server stack trace:
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateAuthentication(HttpWebRequest request, HttpWebResponse response, WebException responseException, HttpChannelFactory`1 factory)
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateRequestReplyResponse(HttpWebRequest request, HttpWebResponse response, HttpChannelFactory`1 factory, WebException responseException, ChannelBinding channelBinding)
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelFactory`1.HttpRequestChannel.HttpChannelRequest.WaitForReply(TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.RequestChannel.Request(Message message, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Dispatcher.RequestChannelBinder.Request(Message message, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Exception rethrown at [0]:
 at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
 at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.Discovery.IDiscoveryService.Execute(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.<>c__DisplayClass1.<ExecuteCore>b__0()
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.WebProxyClient`1.ExecuteAction[TResult](Func`1 action)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.ExecuteCore(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.Execute(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.RequestOrganizationDetailsFromDiscovery(IDiscoveryService proxy, EndpointAccessType endpointAccessType)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.LoadOrganizationsInternal(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.LoadFederatedOrganizations(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.LoadFederatedOrgs(DataCollection`1 orgs)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.LoadOrganizations(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment(DeploymentsDeployment[] deployments, AuthUIMode uiMode)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment_ReducedUI()
 at Microsoft.Crm.Appli