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Private Angebote ermöglichen Partnern und Kunden den Kauf eines oder mehrerer Produkte über Marketplaces mit angepassten, zeitlich begrenzten Preisen und Bedingungen.
Dieser Leitfaden unterstützt alle Partner mit Lösungen, die im Security Store aufgeführt sind, unabhängig davon, ob Sie Ihr erstes privates Angebot einrichten oder bereits Angebote über Microsoft Partner Center verwalten, sowie die Microsoft Commercial Azure Marketplace und erläutert:
- Was in Azure Marketplace und Partner Center konsistent bleibt
- Neuerungen bei der Security Store-Benutzererfahrung
- Wichtige Maßnahmen, die Partner ergreifen müssen, um reibungslose Kundentransaktionen sicherzustellen
Note
Wenn Sie planen, eine neue Lösung aufzulisten oder eine vorhandene lösung im Security Store zu aktualisieren, lesen Sie den Leitfaden zum Partnereintrag.
Das Übersichtsdiagramm veranschaulicht den allgemeinen Kaufprozess für private Angebote, wobei die einzelnen Phasen und die wichtigsten Komponenten hervorgehoben werden.
In den folgenden Abschnitten finden Sie detaillierte Anleitungen zu jedem Schritt, indem Sie auf vorhandene Partner Center und Azure Marketplace Dokumentation zum Erstellen und Akzeptieren privater Angebote verweisen.
Dieser Leitfaden erläutert auch die neuen Security Store-spezifischen Schritte, einschließlich der Schritte zum Abonnieren, Aktivieren und Verwalten von Angeboten, um Partnern dabei zu helfen, sich in der aktualisierten Benutzeroberfläche effektiv zurechtzufinden.
Partner Center und Azure Marketplace Schritte zur Erstellung und Annahme privater Angebote
Der allgemeine Prozess zum Erstellen privater Angebote, Empfangen von Partnerauszahlungen und zugriff auf Analysedashboards bleibt mit der aktuellen Erfahrung im Microsoft Azure Marketplace und dem Partner Center identisch.
Gehen wir als Nächstes über diese Elemente, mit Verweis auf das Übersichtsdiagramm, das wir bereitgestellt haben, um den Prozess zu skizzieren.
Die ersten Abschnitte des Übersichtsdiagramms
Schritt 1. Verhandeln
Verhandlungen erfolgen in der Regel außerhalb des Marktplatzes.
Schritt 2. Angebot erstellen
Partner können die aktuellen Partner Center-Richtlinien befolgen, um private Angebote für Kunden zu erstellen, einschließlich Kanalpartner über Private Angebote mit mehreren Teilnehmern (MPO).
Schritt 3: Akzeptieren
Das Annehmen eines Angebots ist ein kundengesteuerter Schritt. Kunden sollten ihr Konto zuerst vorbereiten, indem Sie dem Azure Marketplace Leitfaden folgen, um sich auf private Angebote vorzubereiten. Anschließend können Sie das Angebot mithilfe des Leitfadens zum Annehmen eines privaten Angebots im Azure Marketplace annehmen.
Beachten Sie für Personen, die mit dem Akzeptanzprozess vertraut sind, dass die Schritte 1 bis 3 identisch sind. Alle automatisierten E-Mails oder Kundendokumentationspartner, die derzeit für diese Schritte verwendet werden, funktionieren ohne Änderungen.
Auszahlungen und Berichte nach dem Kauf sind ebenfalls unverändert, sodass Partner weiterhin folgendes verwenden können:
- Das Nutzungsdashboard in kommerziellen Marketplace-Analysen
- Das getaktete Nutzungsdashboard
- Auszahlungszeitpläne und -prozesse
- Berichts-APIs
Alle benutzerdefinierten Berichterstellungs- oder Umsatzverfolgungstools, die Partner verwenden, sind weiterhin mit unveränderten Prozessen kompatibel.
Schritte im Security Store für das Abonnement, die Aktivierung und die Verwaltung eines privaten Angebots
Hier erfahren Sie, was sich für den Prozess des privaten Angebots geändert hat.
Im Security Store werden einige Updates eingeführt, mit denen Kunden private Angebote entdecken und abonnieren. Grundlegende Teile wie Angebotserstellung, Kundenakzeptanz, Partnerauszahlungen und Analysen sind mit Microsoft Azure Marketplace und Partner Center konsistent.
In diesem Abschnitt werden diese Änderungen hervorgehoben und die spezifischen Aktionen beschrieben, die Partner ergreifen müssen, um eine reibungslose und intuitive Kundenerfahrung sicherzustellen. Jedes Update richtet sich an die Phasen im Übersichtsdiagramm und gibt klare Anleitungen für die Implementierung.
Die letzten Abschnitte des Übersichtsdiagramms
Schritt 4. Abonnieren
In dieser Phase übernimmt der Kunde die Führung, indem er das private Angebot direkt im Security Store erwirbt oder abonniert. Um diesen Schritt abzuschließen, benötigen Benutzer dieselben Rollen und Berechtigungen, die in Azure Marketplace gelten.
Bevor der Kunde den Kauf abgeschlossen hat (nach Annahme des privaten Angebots), überprüfen Sie Folgendes:
Rollenanforderungen: Der Kunde muss entweder über die Rolle "Besitzer" oder "Mitwirkender" für ein Azure-Abonnement verfügen, das mit dem Abrechnungskonto verknüpft ist, das dem privaten Angebot zugeordnet ist.
Überprüfung:
- Informationen zur Bestätigung der Rolle des Kunden finden Sie in der Rollen- und Berechtigungsdokumentation .
- Verwenden Sie das Tool "Berechtigung überprüfen ", um:
- Vergewissern Sie sich, dass das Abonnement unter dem richtigen Abrechnungskonto liegt.
- Stellen Sie sicher, dass der Kunde über die erforderliche Rolle für dieses Abonnement verfügt.
Stellen Sie sicher, dass der Kunde im richtigen Azure Verzeichnis angemeldet ist, das das Abrechnungskonto enthält, das dem privaten Angebot zugeordnet ist.
Sobald der Kunde über die erforderlichen Rollen und Berechtigungen verfügt und mit dem richtigen Azure Verzeichnis (dem mit dem Abrechnungskonto verknüpften) angemeldet ist, kann der Kunde das richtige private Angebot finden, indem er einen der hier beschriebenen Pfade folgt.
-
Jetzt verfügbar: Das private Angebot ist im Security Store auffindbar.
- Der Kunde wechselt zum SecureExhange-Portal und wählt im Kopfzeilenmenü ">Private Management-Angebote>" aus.
- Der Kunde sieht eine Liste privater Angebote, die zum Kauf bereit sind, und kann auswählen, was aus der Liste zu kaufen ist. Sie können "Kaufen" auswählen, um das Angebot zu abonnieren.
- Der Kunde wechselt zum SecureExhange-Portal und wählt im Kopfzeilenmenü ">Private Management-Angebote>" aus.
- In Kürze verfügbar: Ein Kunde wird nach dem Schritt "Annehmen" vom Azure Marketplace an den Security Store umgeleitet. Dies bedeutet, dass Kunden im Azure Marketplace Kaufen auswählen und anschließend die Schaltfläche oder den Link Weiter zu Security Store sehen können.
Wenn der Kunde das gewünschte private Angebot findet, kann er es auschecken und kaufen:
- Wählen Sie in der Dropdownliste Ressourcengruppe aus und geben Sie den auf dem Checkout-Bildschirm angezeigten Ressourcennamen ein.
- Wählen Sie Weiteraus.
- Sie können hier optional Tags verwenden, mit denen Sie Ressourcen identifizieren können. Wählen Sie "Neues Tag hinzufügen" aus. Bis zu 50 Tags werden unterstützt.
- Überprüfen Sie die Bestelldetails, und wählen Sie "Bestellung aufgeben " aus, um das private Angebot zu abonnieren.
Schritt 5. Aktivieren
Ein kritischer Schritt, der vom Kunden gesteuert wird. Der Kauf ist erst abgeschlossen, wenn er aktiviert wurde. Kunden werden erst abgerechnet, wenn dieser Schritt abgeschlossen ist, und auch das erworbene private Angebot funktioniert erst dann.
Wählen Sie "Konto jetzt konfigurieren" aus, um ein Konto auf der Partnerwebsite zu konfigurieren. Dieser Schritt ähnelt dem Prozess auf der Azure Marketplace und erfordert Zugriff auf die Zielseitendomäne des Partners und die Zustimmung des Benutzers für Microsoft Entra Apps.
Schritt 6: Manage
Damit beendet der Kunde den Kauf des privaten Angebots. Wählen Sie im oberen Menü Sicherheitsspeicher>Verwaltung>Meine Lösungen aus. Auf diesem Bildschirm können Kunden die erworbene Lösung einsehen, unabhängig davon, ob sie privat ist oder nicht.
Kunden können den neuen Ressourcennamen auswählen, der im Rahmen des Lösungskaufs erstellt wurde, um zum SaaS-Lifecycle-Verwaltungstool im Azure-Portal umzuleiten. Hier können sie:
- Konfigurieren des Kontos (falls ein Schritt beim Kauf übersprungen wurde)
- Abrechnung anzeigen
- Wiederkehrende Abrechnung bearbeiten
- Abonnement kündigen
- Abonnement löschen
- Ändern Azure Abonnement- oder Ressourcengruppe
Note
Das Ändern von Plänen wird für öffentliche Angebote, aber nicht für private Angebote unterstützt.
Partnerprozess für im Security Store gelistete Angebote
Für Partner, für die private Angebote neu sind: Mithilfe der beschriebenen Schritte können Sie Ihren Prozess für private Angebote für Security Store-Angebote einrichten.
Für Partner mit einem vorhandenen Prozess: Verwenden Sie ihren aktuellen Workflow für das Erstellen, Veröffentlichen und Verwalten privater Angebote über Partner Center in Übereinstimmung mit Microsoft Azure Marketplace Standards.
Important
Damit Kunden Einkäufe über den Security Store abschließen können, sind die folgenden Schritte erforderlich:
- Informieren Sie Kunden über den Abschluss des Kaufs im Security Store: Nachdem ein privates Angebot in Azure Marketplace erstellt und akzeptiert wurde, sollten Partner Kunden über E-Mails oder andere etablierte Mittel benachrichtigen, um zum Security Store zu navigieren, um ihre Transaktion abzuschließen. Dieser Schritt ist wichtig und stellt sicher, dass der Kauf ordnungsgemäß abgeschlossen ist und in "Meine Lösungen" sichtbar ist. Sie ermöglicht auch weitere Provisionierungen im Security Store.
-
Geben Sie Angebotsdetails und Einkaufsleitfaden: Partner sind dafür verantwortlich, Kunden zu angebotenen Angeboten im Security Store zu leiten. Sie müssen dokumentieren:
- Bieten Sie Namen und relevante Lösungsdetails an.
- Anweisungen und/oder Links zum Suchen des Angebots im Security Store.
- Löschen Sie die nächsten Schritte zum Kauf von Angeboten.
- Nach der Veröffentlichung der Umleitung von Azure Marketplace zum Security Store: Partner müssen eine einmalige Aufgabe abschließen, um vorhandene SaaS-Lösungen für den Security Store erneut zu veröffentlichen, damit das neue Feature auf ihr vorhandenes Security Store-Angebot erweitert wird. Die erneute Veröffentlichung ermöglicht eine nahtlose Umleitung zum Security Store für zukünftige Kunden. Der Schritt zur erneuten Veröffentlichung ist für neue Security Store-Lösungen nicht erforderlich, die veröffentlicht wurden, nachdem das Feature verfügbar ist.
Note
Das Partner Center ist die Quelle der Wahrheit für die Erstellung privater Angebote, Transaktionsberichte und Auszahlungen. Für bestehende private Angebotsprozesse sind keine Änderungen erforderlich.
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