Planen Ihrer Enterprise-VoIP-Lösung in Skype for Business Server
Zusammenfassung: Erfahren Sie mehr über Ihre Optionen für die Planung einer Unified Voice- und Kommunikationslösung in Skype for Business Server.
Skype for Business Server bietet zwei optionen für lokale Enterprise-VoIP – Enterprise-VoIP und Call Via Work – damit Sie die Telefonanlage Ihrer organization in Ihre Skype for Business Server Bereitstellung, die für eine echte Unified Communications-Lösung sorgt. Beide Optionen ermöglichen es Benutzern, ihren Skype for Business Client zu verwenden, um Sprachanrufe mit anderen Benutzern innerhalb und außerhalb Ihrer organization zu initiieren.
Sie können auch Enterprise-VoIP und Über Zusammenarbeit anrufen verwenden.
Enterprise-VoIP ist das umfassendste VoIP-Angebot. Es handelt sich um eine softwaregesteuerte Voice over IP (VoIP)-Lösung mit einem sehr reichhaltigen Funktionsumfang, einschließlich der umfassenden Integration in Outlook und Exchange, sowie vielen leistungsstarken Funktionen wie Reaktionsgruppen, dem Parken von Anrufen, Teamanruffunktion, Gruppenanrufannahme sowie Unterstützung von Notrufen im Rahmen erweiterter Notfalldienste (E9-1-1). Mit Enterprise-VoIP verwenden Benutzer ein Audiogerät wie ein Headset mit ihrem Computer oder ein VoIP-fähiges Telefon anstelle eines herkömmlichen PSTN- oder Nebenstellentelefons.
Call Via Work bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Skype for Business-Lösung in Ihre vorhandenen Nebenstellenanlagen zu integrieren. Ein Benutzer, der für "Anruf über Arbeit" aktiviert ist, kann in Skype for Business klicken, um einen anderen Benutzer in Ihrer Bereitstellung oder einen externen Benutzer anzurufen. Das Gespräch wird dann mit dem Festnetztelefon des Benutzers durchgeführt. Darüber hinaus können diese Benutzer auf Skype for Business klicken, um an Konferenzen teilzunehmen.
Die Bereitstellung von Anruf per Arbeit ist auch ein Vorteil für Benutzer, die noch über Nebenstellentelefone verfügen, aber auf Enterprise-VoIP umgestellt werden, da sie es diesen Benutzern ermöglichen, ihren Skype for Business Client zu verwenden, um ihre Telefonanrufe zu steuern.
Call Via Work bietet einen eingeschränkteren Satz von Sprachfunktionen alsEnterprise Voice . Beispielsweise werden delegierung, Teamanrufe, Reaktionsgruppen oder Enhanced E9-1-1 nicht unterstützt.
Natürlich können Sie einige Ihrer Benutzer für Enterprise-VoIP aktivieren lassen, während andere Benutzer Nebenstellentelefone verwenden. Darüber hinaus können Sie während des Übergangs zu einer vollständigen Enterprise-VoIP-Lösung Benutzern, die noch über Nebenstellentelefone verfügen, Enterprise-VoIP ermöglichen. Diese Benutzer können ihr Nebenstellentelefon an ihrem Schreibtisch verwenden und auch Enterprise-VoIP verwenden, um Anrufe über VoIP-Geräte an anderen Standorten zu tätigen oder zu empfangen. Wenn diese Benutzer für "Per Arbeit anrufen" aktiviert sind, können sie ihren Skype for Business-Client verwenden, um ihre Nebenstellenanlage an ihrem Schreibtisch zu steuern.
Hinweis
Die Remoteanrufsteuerung war ein Feature, das in früheren Versionen von Lync Server angeboten wurde und es Benutzern ermöglicht, ihren Skype for Business-Client zu verwenden, um Telefonanrufe auf ihren Nebenstellentelefonen zu tätigen und zu empfangen. Die Remoteanrufsteuerung wird nicht für Benutzer unterstützt, die auf Skype for Business Server Servern verwaltet werden, sondern für Benutzer mit Skype for Business Clients, die noch auf Servern mit Lync Server 2013 verwaltet werden.
Siehe auch
Planen der Enterprise-VoIP in Skype for Business Server