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Blockieren eingehender Anrufe

  • Gilt für:: Skype for Business

Wichtig

Skype for Business Online, das von 21Vianet in China betrieben wird, wird am 1. Oktober 2023 eingestellt. Wenn Sie Ihre Skype for Business Online-Benutzer noch nicht aktualisiert haben, wird für sie automatisch ein unterstütztes Upgrade geplant. Wenn Sie Ihr organization selbst auf Teams aktualisieren möchten, empfehlen wir Dringend, dass Sie noch heute mit der Planung Ihres Upgradepfads beginnen. Denken Sie daran, dass ein erfolgreiches Upgrade die technische und die Benutzerbereitschaft ausrichtet. Nutzen Sie daher unseren Upgradeleitfaden , wenn Sie auf Ihrem Weg zu Teams navigieren.

Skype for Business Online wurde mit Ausnahme des von 21Vianet in China betriebenen Diensts am 31. Juli 2021 eingestellt.

Skype for Business-Online-Anrufpläne unterstützen jetzt das Blockieren eingehender Anrufe aus dem öffentlichen Telefonnetz (Public Switched Telephone Network, PSTN). Mit diesem Feature kann eine globale Mandantenliste mit Nummernmustern definiert werden,, sodass die Anrufer-ID jedes eingehenden PSTN-Anrufs an den Mandanten anhand der Liste auf eine Übereinstimmung überprüft werden kann. Wenn eine Übereinstimmung erfolgt, wird ein eingehender Anruf abgelehnt.

Dieses Feature zum Blockieren eingehender Anrufe funktioniert nur bei eingehenden Anrufen, die aus dem PSTN stammen, und funktioniert nur auf Mandanten-globaler Basis. Nicht auf Pro-Benutzer-Basis verfügbar.

Diese Funktion ist für Direct Routing noch nicht verfügbar.

Hinweis

Blockierte Anrufer können ein etwas anderes Verhalten erfahren, wenn sie blockiert wurden. Das Verhalten basiert darauf, wie der Betreiber des blockierten Anrufers die Benachrichtigung behandelt, dass der Anruf nicht erfolgreich abgeschlossen werden darf. Beispiele für Netzbetreibernachrichten können besagen, dass der Anruf nicht über die gewählte Nummer abgeschlossen werden kann, oder der Anruf wird einfach beendet.

Administratorsteuerelemente und Informationen zum Blockieren von Anrufen

Admin-Steuerelemente zum Blockieren von Nummern werden nur mit PowerShell bereitgestellt. Nummernblockmuster werden als Muster für reguläre Ausdrücke definiert. Die Reihenfolge der Ausdrücke ist unwichtig – das erste übereinstimmende Muster in der Liste führt zur Sperrung des Anrufs. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis eine neue Nummer oder ein neues Muster in der Liste blockierter Anrufer hinzugefügt oder entfernt wird, und bis das Muster aktiv wird.

Anrufblockierende PowerShell-Befehle

Zahlenmuster werden über die CsInboundBlockedNumberPattern Befehle New, Get, Setund Remove verwaltet. Sie können ein bestimmtes Muster mithilfe dieser Cmdlets verwalten, einschließlich der Möglichkeit, die Aktivierung eines bestimmten Musters umzuschalten.

Das Anzeigen und Aktivieren der gesamten Anrufblockierungsfunktion wird über die CsTenantBlockingCallingNumbers Befehle Get und Set verwaltet.

  • Get-CsTenantBlockedCallingNumbers gibt die Parameter für die globale Liste der blockierten Nummern einschließlich Enabled (True/False) zurück. Es gibt eine einzelne globale Mandantenrichtlinie, die nur manuell geändert werden kann, außer das Feature ein- oder auszuschalten.
  • Set-CsTenantBlockedCallingNumbers ermöglicht das Ändern der globalen vom Mandanten blockierten Anrufe, sodass sie auf Mandantenebene ein- und ausgeschaltet werden.

Beispiele

Eine Telefonnummer blockieren

In diesem Beispiel sind die Parameter -Enabled und -Description optional:

New-CsInboundBlockedNumberPattern -Name “<name>” -Enabled $True -Description “<description>” -Pattern “^[+]?13125550000”

Beim Erstellen eines neuen Musters wird das Muster standardmäßig als aktiviert hinzugefügt. Die Beschreibung ist ein optionales Feld, um weitere Informationen bereitzustellen.

Wir empfehlen Ihnen, einen aussagekräftigen Namen anzugeben, der es leicht verständlich macht, warum das Muster hinzugefügt wurde. Wenn Sie Spam-Nummern einfach blockieren, sollten Sie die Regel genauso benennen wie das Nummernmuster, das abgeglichen wird, und bei Bedarf zusätzliche Informationen in die Beschreibung einfügen.

Muster werden mit regulären Ausdrücken (RegEx) abgeglichen. Lassen Sie vor dem Testen und Überprüfen Zeit für die Replikation zu.

Eine Telefonnummer zulassen

In diesem Beispiel ist der Parameter -Identity erforderlich:

Remove-CsInboundBlockedNumberPattern -Identity “<identity>”

Wenn die Identität nicht bekannt ist, verwenden Sie das Cmdlet Get-CsInboundBlockedNumberPattern, um zuerst das richtige Muster zu finden und die Identität zu notieren. Führen Sie dann das Cmdlet Remove-CsTenantBlockedNumberPattern aus und übergeben Sie den entsprechenden Identitätswert.

Lassen Sie vor dem Testen und Überprüfen Zeit für die Replikation zu.

Alle Nummernmuster anzeigen

Durch Ausführen dieses Cmdlets wird eine Liste aller für einen Mandanten eingegebene blockierte Nummern wiedergegeben:

Get-CsInboundBlockedNumberPattern

Verwenden Sie integrierte PowerShell-Filterfunktionen, um die wiedergegebenen Werte nach Bedarf zu analysieren.

Ausnahmen für Telefonnummern hinzufügen

Sie können mit den Befehlen CsTenantBlockNumberExceptionPatternNew, Get, Set und Remove Ausnahmen zu blockierten Zahlenmustern hinzufügen.

  • New-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern fügt der Mandantenliste ein Nummernausnahmemuster hinzu.
  • Get-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern gibt eine Liste aller Nummernausnahmemuster wieder, die der Mandantenliste hinzugefügt wurden.
  • Set-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern ändert einen oder mehrere Parameter in ein Nummernausnahmemuster in der Mandantenliste.
  • Remove-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern entfernt ein Nummernausnahmemuster aus der Mandantenliste.

Beispiele

Nummernausnahme hinzufügen

In diesem Beispiel wird ein neues Nummernausnahmemuster erstellt und das Muster standardmäßig als aktiviert hinzugefügt. Die Parameter -Enabled und -Description sind optional.

New-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern -Identity <XdsGlobalRelativeIdentity> -Tenant <GUID> -Pattern <String> -Enabled <bool> -Description <string>

New-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern -Identity InternationalPrefix -Tenant daacb588-18ef-4f77-8c83-955af9615930 -Pattern "^011(\d*)$" -Description "Allow international prefix in US"

Alle Nummernausnahmen anzeigen

In diesem Beispiel ist der Parameter -Identität optional. Wenn der Parameter -Identity nicht angegeben wird, gibt dieses Cmdlet eine Liste aller Nummernausnahmemuster zurück, die für einen Mandanten eingegeben wurden.

Get-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern -Identity <XdsGlobalRelativeIdentity> -Tenant <GUID>

Get-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern -Tenant daacb588-18ef-4f77-8c83-955af9615930

Nummernausnahme ändern

In diesem Beispiel ist der Parameter -Identität obligatorisch. Mit dem Cmdlet Set-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern können Sie einen oder mehrere Parameter für eine bestimmte Zahlenmusteridentität ändern.

Set-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern -Identity <XdsGlobalRelativeIdentity> -Tenant <GUID> -Enabled <bool> -Description <string> -Pattern <string>

Set-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern -Identity InternationalPrefix -Tenant daacb588-18ef-4f77-8c83-955af9615930  -Pattern "^022(\d*)$"

Zahlenausnahme ändern

In diesem Beispiel ist der Parameter -Identity erforderlich. Mit diesem Cmdlet wird das angegebene Nummernmuster aus der Mandantenliste entfernt. Wenn die Identität nicht bekannt ist, verwenden Sie das Cmdlet Get-CsInboundBlockedNumberPattern, um zuerst das richtige Muster zu finden und die Identität zu notieren. Führen Sie dann das Cmdlet Remove-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern aus und übergeben Sie den entsprechenden Identitätswert. Lassen Sie vor dem Testen und Überprüfen Zeit für die Replikation zu.

Remove-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern -Identity <XdsGlobalRelativeIdentity> -Tenant <GUID>

Remove-CsTenantBlockedNumberExceptionPattern -Identity InternationalPrefix -Tenant daacb588-18ef-4f77-8c83-955af9615930

Testen, ob eine Zahl blockiert ist

Verwenden Sie das Cmdlet Test-CsInboundBlockedNumberPattern, um zu überprüfen, ob eine Nummer im Mandanten blockiert ist.

In diesem Beispiel sind die Parameter -Phonenumber und -Tenant erforderlich. Der Parameter -PhoneNumber sollte eine numerische Zeichenfolge ohne zusätzliche Zeichen wie + oder - sein. Bei TRPS ist -Tenant parameter optional. Der resultierende Parameter isNumberBlocked gibt den Wert True zurück, wenn die Nummer im Mandanten blockiert ist, und False, wenn sie nicht blockiert ist.

Test-CsInboundBlockedNumberPattern –Tenant <GUID> -PhoneNumber <String>

Test-CsInboundBlockedNumberPattern -Tenant e09ad6bc-1d3c-4650-8cae-02f6c5a04b45 -PhoneNumber 4255550101
httpResponseCode isNumberBlocked ErrorMessage
200 Wahr 
Test-CsInboundBlockedNumberPattern -Tenant e09ad6bc-1d3c-4650-8cae-02f6c5a04b45 -PhoneNumber 6045550188
httpResponseCode isNumberBlocked ErrorMessage
200 Falsch

Ein Hinweis zu RegEx

Wie bereits erwähnt, erfolgt der Musterabgleich zum Blockieren von Anrufern mithilfe von RegEx. Mehrere Tools sind online verfügbar, um eine RegEx-Musterübereinstimmung zu überprüfen. Wenn Sie mit RegEx-Mustern nicht vertraut sind, empfehlen wir Ihnen, sich etwas Zeit zu nehmen, um sich mit den Grundlagen vertraut zu machen. Um sicherzustellen, dass Sie die erwarteten Ergebnisse erhalten, verwenden Sie ein Tool zum Überprüfen von Musterübereinstimmungen, bevor Sie Ihrem Mandanten neue Übereinstimmungen mit blockierten Nummern hinzufügen.