Bewährte Methoden für die ersten Schritte mit OKRs und Viva Goals
Das OKR-Framework selbst und seine Implementierung sind zwar relativ einfach, ein neues Zielsetzungsframework und -Software erfordern jedoch eine entsprechende Anpassung Ihrer Arbeitsweise.
Veränderungen erfordern mehr als einen taktischen Ansatz, insbesondere wenn es um Arbeitsrhythmen und Erwartungen geht. Mitarbeiter benötigen Zeit und Schulungen für die Anpassung. Das Wissen um diesen Prozess und das Gewähren von Zeit und Raum für ihn erhöhen die Akzeptanz und den langfristigen Erfolg. Wenn Sie ein OKR-Champion oder Leader in Ihrer Organisation sind, erfahren Sie in unserem Viva Goals Adoption Guide, wie Sie die Einführung sicherstellen können.
In dieser Lerneinheit wird beschrieben, was Sie erwarten können, wenn Sie sich im täglichen Arbeitsrhythmus bewegen und bewährte Methoden für den erfolgreichen Einstieg in ein neues OKR-Programm mit Viva Goals anbieten.
Fünf bewährte Methoden für die ersten Schritte mit OKRs und Viva Goals
1. Beginnen Sie mit dem Ende im Hinterkopf
Wenn Sie für das OKR-Rollout in Ihrer Organisation verantwortlich sind
Eine der besten Möglichkeiten, klare und dauerhafte Veränderungen zu schaffen, besteht darin, klar zu sein, warum OKRs für Ihre Organisation wichtig sind, und das Ziel Ihres Programms mit OKRs und Viva Goals zu definieren.
Warum implementieren Sie OKRs und Viva Goals?
- Möchten Sie für mehr Transparenz in Ihrer Organisation sorgen?
- Sollen verstreute Mitarbeiter an einem gemeinsamen Ziel ausgerichtet werden?
- Um eine neue Produkteinführung zu starten?
- Soll der Fokus auf die Abwehr eines Mitbewerbers gelegt werden?
Wie sieht der ideale Zustand für Sie aus?
Sie können sogar das OKR-Framework verwenden, um den Erfolg für Viva Goals zu definieren und sich selbst oder Ihrem Team dieses OKR zuzuweisen.
Wenn Sie ihr "Warum" im Klaren sind und kommunizieren, wie der Erfolg für Ihre Organisation aussieht, werden Mitarbeiter inspirieren und motivieren, wenn Sie Ihr OKR-Programm mit Viva Goals starten und die Sichtbarkeit, Verantwortlichkeit und den Fortschritt modellieren, die OKRs in Organisationen einbringen.
Wenn Sie als Viva Goals-Benutzer beginnen
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Grundlegendes zu den Vorteilen von OKRs für Sie:
- Prioritäten sind fokussierter, sodass Sie Klarheit darüber haben, was Sie tun sollten und warum.
- Einblick in die wichtigsten Prioritäten für die gesamte Organisation, Ihr eigenes Team und funktionsübergreifende Teams.
- Die Möglichkeit, Arbeit besser zu priorisieren, sodass weniger Zeit für nicht geschäftskritische Initiativen verschwendet wird.
- Verbesserte Autonomie und Eigenverantwortung für Ihren Geschäftsbereich.
- Bessere Abstimmung auf jedes Teammitglied, mit dem Sie zusammenarbeiten.
- Verinnerlichen Sie Ihre Mission und OKRs auf Organisationsebene. Fragen Sie sich: "Wie trägt die Arbeit meines Teams zu diesem Erfolg bei?"
- Lassen Sie sich auf die OKRs ein, und geben Sie Feedback zum Rolloutprozess. Dies hilft Ihrer Organisation (und Ihnen), den idealen Zustand zu erreichen: Klarheit und Ausrichtung im Hinblick auf die Arbeit und "das Warum".
2. Definieren Sie ihr Team
Wenn Sie für das OKR-Rollout in Ihrer Organisation verantwortlich sind
Ähnlich wie bei einem Orchester erfordert ein erfolgreiches OKR-Rollout ein solides Team, dessen Mitglieder aufeinander abgestimmt arbeiten, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Hier sind die wichtigsten OKR-Projektbeteiligten und ihre Aktionen:
| Rolle | Responsibilities |
|---|---|
| Leitender Sponsor | Unternehmensweite Vision und Werte von Viva Goals kommunizieren |
| Superexperte | Sicherstellen, dass die Geschäftsziele durch die Einführung von Viva Goals erreicht werden |
| Vorreiter | Helfen Sie, Viva Goals zu evangelisieren und den Umgang mit Einwänden zu verwalten |
| Projektleitung | Überwachen des Bereitstellungsprozesses und der Logistik von Viva Goals |
| Mandantenadministrator (IT-Spezialist) | Überwachen aller technischen Aspekte der Bereitstellung und des Rollouts von Viva Goals |
| Abteilungsleiter (Projektbeteiligte) | Ermitteln, wie Abteilungen Viva Goals verwenden und engagement fördern |
| Early Adopter | Nutzen Sie Viva Goals frühzeitig, und geben Sie Feedback, um Probleme vor der umfassenden Einführung in die gesamte Organisation zu beheben. |
| Leiter von Mitarbeiterschulungen | Verwalten und Kommunizieren von Schulungsinhalten zu Viva Goals |
| OKR-Community / L&D-Führung | Kann eine interne Community rund um OKRs erstellen und verwalten, die eine umfassende Diskussion ermöglicht; koordiniert Lernmöglichkeiten im gesamten Unternehmen. |
Weitere Informationen zu den Rollen und Zuständigkeiten, die für einen erfolgreichen OKR-Rollout erforderlich sind, finden Sie auf dem Cheat Sheet für ROLLEN und Zuständigkeiten von OKRs und Viva Goals.
Hinweis
Je nach Organisation können sich die verschiedenen Rollen und Zuständigkeiten überschneiden. Beispielsweise könnte der OKR-Champion auch ein Leitender Sponsor sein, oder der Mandantenadministrator könnte zugleich der Projektleiter sein.
Wenn Sie als Viva Goals-Benutzer beginnen
- Verstehen Sie Ihre Rolle im OKR-Orchester. Wenden Sie sich mit etwaigen Fragen an Ihren OKR Champion.
- Sobald Sie als Benutzer eingeladen wurden, verbringen Sie Zeit in Viva Goals. Sehen Sie sich ihre organisationsweiten OKRs an, und folgen Sie den Anweisungen zum Erstellen Ihrer eigenen OKRs.
3. Klare Kommunikation
Wenn Sie für das OKR-Rollout in Ihrer Organisation verantwortlich sind
Die erfolgreichsten Rollouts werden von Führungskräften aus der gesamten Organisation unterstützt und klar kommuniziert.
Es ist wichtig, dass Führungskräfte:
- Ihre Organisation über die Vorteile von OKRs informieren
- Erklären, warum sie eingeführt werden
- Über die aktuelle Unternehmenskultur nachdenken
Leitende Führungskräfte sollten regelmäßige OKR-Check-Ins fördern und die OKRs als Quelle der Wahrheit für die Ausrichtung und Zielsetzung innerhalb der Organisation nutzen.
Wenn Sie als Viva Goals-Benutzer beginnen
- Verschaffen Sie sich Klarheit darüber, welches Ihre OKRs sind oder an welchen Sie mitwirken. Weitere Informationen zum Erstellen von OKRs in Viva Goals finden Sie in unserem Hilfeartikel Erstellen von OKRs hier.
- Erfahren Sie, wie Sie Check-Ins für OKRs vornehmen, die Sie selbst verwenden.Erfahren Sie mehr über Check-Ins in Viva Goals.
4. Nutzen Sie die richtigen Tools
Unabhängig davon, ob Sie den OKR- und Viva Goals-Rollout in Ihrer Organisation leiten oder das Produkt zum ersten Mal betreten, können Sie sich mit allem, was Viva Goals zu bieten hat, informieren. Nutzen Sie Features wie Integrationen in Microsoft Teams oder Dashboards, um einen klaren Überblick über den Fortschritt von OKRs in Ihrer Organisation zu erhalten, und teilen Sie diese Informationen mit anderen. Diese Ressourcen finden Sie unter:
5. Seien Sie geduldig
Es dauert mehrere Quartale, bis Organisationen wirklich mit OKRs vertraut sind. Dies ist normal und entspricht den Erwartungen.
Änderungen sind selten so einfach, wie wir es uns vorstellen. Denken Sie an eine große Veränderung in Ihrem eigenen Leben zurück, z. B. den Umzug in eine neue Stadt, einen neuen Arbeitsplatz oder ein neues Haustier.
Die Psychologen Don Kelley und Daryl Connor fanden heraus, dass der Pfad durch Veränderungen eigentlich ziemlich vorhersehbar ist. Sie nennen es den emotionalen Zyklus der Veränderung, der aus fünf Phasen besteht: uninformierter Optimismus, informierter Pessimismus, Tal der Verzweiflung, informierter Optimismus sowie Erfolg und Erfüllung.
Wenn Sie über ein Framework für diesen Zyklus verfügen, können Sie diese Veränderung erfolgreicher bewältigen und Ihr Team dabei unterstützen, das Gleiche zu tun.
- Uninformierter Optimismus: Das wird großartig! Mit OKRs fühlt sich dieser Moment so an, als würden OKRs Sie und Ihr Unternehmen sofort auf die nächste Stufe katapultieren.
- Informierter Pessimismus: Die Menschen erkennen, wieviel Arbeit mit dem Vertrautmachen mit OKRs und einem neuen Tool verbunden ist.
- Das Tal der Verzweiflung: Die Ergebnisse lassen auf sich warten, und die Leute fragen sich "Warum eigentlich OKRs?" .
- Informierter Optimismus: Die Mitarbeiter beginnen, sich an die Veränderung anzupassen und sich wohler zu fühlen. Die Benutzer verstehen, wie OKRs die Arbeit verringern und die gemeinsame Ausrichtung fördern können. Die Vorstellung, wie die Einführung von OKRs jedem zugute kommt, rückt in Reichweite.
- Erfolg und Erfüllung: In der letzten Phase des Veränderungszyklus haben die Menschen die Notwendigkeit des Wandels erkannt und OKRs angenommen. OKRs werden als Chance betrachtet. Dies ist der Abschnitt der OKR-Reise, in dem die Vorteile von OKRs spürbar und erkannt werden. Das Ändern von Verhaltensweisen fühlt sich jetzt natürlich an. Einzelpersonen, Teams und Abteilungen sind an Unternehmenszielen ausgerichtet, und die Mitarbeiter erleben, wie ihre Ziele geklärt und umgesetzt werden.
Wenn Sie den emotionalen Veränderungszyklus verstehen, sind Sie für das Kommende vorbereitet, und es erhöht die Resilienz, wenn Sie oder Ihr Team unterwegs auf Herausforderungen stoßen. OKRs als eine Reise zu betrachten, die Zeit erfordert, nimmt den Druck von den Menschen, sofort OKR-Experten werden zu müssen.
Stellen Sie sich jetzt auf eine langfristige Lernkurve ein und haben Sie Geduld mit sich selbst und Ihrem Team, um diese Fähigkeiten zu erwerben und ein erfolgreiches OKR-Programm einzuführen.