SMTPSEND. BareLineFeedsAreIllegal NDR, der von Microsoft 365-Benutzern in Office 365 Dedicated/ITAR empfangen wurde

Ursprüngliche KB-Nummer: 2998901

Symptome

Benutzer von Microsoft 365 erhalten möglicherweise keine erwartete E-Mail-Nachricht. Wenn Sie eine Ablaufverfolgung für die Nachricht ausführen, stellen Sie fest, dass die Nachrichtenübermittlung fehlgeschlagen ist und dass ein unzustellbarkeitsbericht (NonDelivery Report, NDR) mit der folgenden Fehlermeldung generiert wurde:

SMTPSEND. BareLinefeedsAreIllegal; die Nachricht enthält bare Zeilenfeeds, die nicht über DATA gesendet werden können.

Benutzer haben dieses Problem möglicherweise in der Vergangenheit nicht erlebt, wenn sie Forefront Online Protection für Exchange (FOPE) verwendet haben.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn der Nachrichtenübertragungs-Agent (Source Message Transfer Agent, MTA) die erwartete CR-LF Kombination nicht an das Ende der Nachricht angehängt hat, wie in Request For Comments (RFC) 2822 dokumentiert.

Beschluss

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um dieses Problem zu beheben:

• Fordern Sie an, dass der Absender das Nachrichtenformat korrigiert. Dieser Fehler tritt häufig mit automatisierten Mailern (z. B. Berichten oder Rechnungen) und Massenversendern auf.
• Aktivieren Sie erweiterte SMTP (ESMTP) auf dem empfangenden Server, damit die Nachricht mithilfe CHUNKING oder des BDAT Befehls gesendet werden kann. Keine dieser Methoden hängt von der CR-LF Kombination ab, um das Ende der Nachricht zu signalisieren. Weitere Informationen finden Sie unter SMTP-Protokollerweiterungen.
• Wenn der Absender die gesendeten Nachrichten nicht korrigieren kann oder die Lücke bis zur Korrektur des Nachrichtenformats überbrückt werden muss, kann der Empfänger eine Eingehende Transportregel erstellen, um einen Haftungsausschluss an die Nachrichten vom problematischen Absender anzufügen. Der Haftungsausschluss fügt die erwartete CR-LF Kombination an die Nachricht an, damit sie zugestellt werden kann. (Dieser Haftungsausschluss kann aus einem einzelnen Zeichen wie einem Punkt oder einem Gedankenstrich bestehen.)

Mehr Informationen

Weitere Informationen zum Ausführen einer Nachrichtenablaufverfolgung finden Sie unter Nachverfolgen einer E-Mail-Nachricht.

Weitere Informationen zum Erstellen von Haftungsausschlüssen finden Sie unter organisationsweite Haftungsausschlüsse, Signaturen, Fußzeilen oder Kopfzeilen.

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