Problembehandlung: Entfernen eines Aliasnamens aus einem freigegebenen Postfach

Haben Sie diese Fehlermeldung erhalten, als Sie einen neuen Benutzer erstellt haben? "Diese E-Mail-Adresse wird bereits als Alias für den Postfachnamen> des freigegebenen Postfachs <verwendet." In diesem Artikel wird gezeigt, wie Sie die E-Mail-Adresse aus dem freigegebenen Postfach entfernen, damit Sie sie wiederverwenden können.

Tipp

E-Mail-Adressen sind, wie das Internet weiß, wo Ihre E-Mails gesendet werden sollen, und alle E-Mail-Adressen müssen eindeutig sein – im gesamten Internet können keine zwei E-Mail-Adressen identisch sein.

Entfernen des E-Mail-Alias aus dem freigegebenen Postfach

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie festgestellt haben, aus welchem freigegebenen Postfach Sie die E-Mail-Adresse entfernen müssen.

1. Im Admin Center können Sie das freigegebene Postfach auf verschiedene Arten finden:

   • Geben Sie auf der Startseite des Admin Centers den Namen des freigegebenen Postfachs in das Suchfeld ein, und wählen Sie es aus der Liste aus. Es wird die Detailkarte des freigegebenen Postfachs öffnen.

   • Wechseln Sie zu Gruppen>freigegebene Postfächer, und wählen Sie dann das freigegebene Postfach aus der Liste aus.

2. Wählen Sie im Abschnitt "Name", "E-Mail" und "E-Mail-Aliase" "Bearbeiten" aus.

3. Entfernen Sie im Abschnitt "E-Mail-Aliase " die E-Mail-Adresse, indem Sie das Symbol "Entfernen" (Abfallbin) und dann "Speichern" auswählen.

   Hinweis

   Sie können die primäre E-Mail-Adresse nicht entfernen. Wenn Sie die primäre E-Mail-Adresse entfernen müssen, fügen Sie eine zweite E-Mail-Adresse für dieses freigegebene Postfach hinzu, und wählen Sie "Als primär festlegen" aus. Anschließend können Sie den E-Mail-Alias entfernen.

Konnte das Problem hierdurch behoben werden?

Lassen Sie uns wissen, ob Ihr Problem dadurch gelöst wurde oder nicht, indem Sie unten auf dieser Seite Feedback hinterlassen: Waren diese Informationen hilfreich?