Beim Migrieren von Postfächern bei der Cutover-Migration existiert bereits ein Objekt eines anderen Typs in Active Directory.

Ursprüngliche KB-Nummer: 2968722

Symptome

Wenn Sie eine Übernahmemigration durchführen, um Postfächer aus Ihrer lokalen Microsoft Exchange-Organisation zu Microsoft Exchange Online zu migrieren, werden mindestens ein Benutzer nicht migriert, und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung:

Für "<user>@<domainname>.com" in der Zielstruktur ist bereits ein anderer Active Directory-Objekttyp vorhanden. Überprüfen Sie, ob die SMTP-Adresse korrekt ist.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da sich Benutzerobjekte, die nicht migriert wurden, bereits in der Exchange Online-Zielorganisation befinden.

Beschluss

Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie die Benutzerobjekte in Exchange Online. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Melden Sie sich als Administrator beim Microsoft 365-Portal an.
2. Wählen Sie Benutzer und Gruppen aus, und suchen Sie dann nach den Benutzern, die nicht migriert wurden.
3. Löschen Sie die Benutzer endgültig. Sie können dies im Microsoft 365-Portal oder mithilfe des Microsoft Azure Active Directory-Moduls für Windows PowerShell tun.

Von Bedeutung

Durch das Löschen eines Benutzerkontos werden auch die zugehörigen SharePoint Online- und Skype for Business Online-Informationen (vormals Lync Online) für diesen Benutzer gelöscht.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Benutzer mithilfe des Azure Active Directory-Moduls für Windows PowerShell zu löschen:

1. Stellen Sie eine Verbindung mit der Microsoft Entra-ID her. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Microsoft Entra-Cmdlets.

2. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

   Remove-MSOL -UserPrincipalName User@domain.com -RemoveFromRecycleBin
   

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, stellen Sie sicher, dass Benutzer nicht mehr im Portal aufgeführt sind, und führen Sie dann die Migration aus.

Mehr Informationen

Weitere Informationen zur Exchange-Cutover-Migration finden Sie unter Migrieren von E-Mails mithilfe der Exchange-Cutover-Methode.

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