Fehler "Die Arbeitsdatei konnte nicht erstellt werden" in Office

Symptome

Wenn Sie versuchen, ein Dokument in der Vorschau anzuzeigen oder zu speichern, gibt Word die folgende Fehlermeldung zurück:

Word konnte die Arbeitsdatei nicht erstellen. Überprüfen Sie die TEMP-Umgebungsvariable.

Beschluss

Suchen nach Schadsoftware- und Datenträgerfehlern

1. Führen Sie einen Antivirusscan aus. Wenn Ihr Antivirenprogramm keine Schadsoftware erkennt, überprüfen Sie auf beschädigte Dateien oder Datenträgerfehler.

2. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten. Wählen Sie dazu "Start" aus, geben Sie cmd ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

3. Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung, und wählen Sie dann "Als Administrator ausführen" aus.

4. Geben Sie sfc.exe /scannow ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

5. Nachdem die Überprüfung abgeschlossen ist und alle Fehler repariert werden, geben Sie chkdsk /r /f ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

6. Starten Sie Ihr Gerät neu, und versuchen Sie es erneut in Word. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie die nächste Methode.

Hinzufügen einer Umgebungsvariable

1. Wählen Sie "Starteinstellungen>>System>Info" aus.

2. Scrollen Sie nach unten zu den zugehörigen Einstellungen, und wählen Sie dann "Erweiterte Systemeinstellungen" aus.

3. Wählen Sie Umgebungsvariablen aus.

4. Wählen Sie unter "Benutzervariablen" für <"Benutzername> " (wobei <Benutzername> Ihr Benutzername ist) die Schaltfläche " Neu " aus.

5. Geben Sie im Feld Variablenname%userprofile% ein.

6. Geben Sie im Feld "Variabler Wert " "C:\Users\<username> " ein (wobei <benutzername> derselbe Wert ist wie <der Benutzername> in Schritt 4).

7. Wählen Sie "OK" und dann "OK " in einem bestätigungsfenster aus, das geöffnet wird.

8. Starten Sie Ihr Gerät neu, und versuchen Sie es erneut in Word. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie die nächste Methode.

Erstellen eines Ordners für temporäre Internetdateien

1. Starten Sie den Windows-Explorer.

2. Navigieren Sie zum folgenden Ordner:

   C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

   Hinweis: In diesem Pfad <stellt der Benutzername> Ihren Benutzernamen dar.

3. Erstellen Sie einen Ordner, und nennen Sie ihn "Content.Word".

   Hinweis: Möglicherweise muss im Menüband "Ansicht" des Windows-Explorers Ausgeblendete Elemente aktiviert werden.

4. Starten Sie Ihr Gerät neu, und versuchen Sie es erneut in Word. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie die nächste Methode.

Deaktivieren des Vorschaubereichs oder Bearbeiten der Registrierung

Um das Problem zu umgehen, deaktivieren Sie den Vorschaubereich im Datei-Explorer.

Wenn Sie den Vorschaubereich aktiv halten möchten, bearbeiten Sie die folgenden Registrierungsunterschlüssel, um den Fehler zu beheben.

Von Bedeutung

Folgen Sie den Schritten in diesem Abschnitt sorgfältig. Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Bevor Sie sie ändern, sichern Sie die Registrierung zwecks Wiederherstellung für den Fall, dass Probleme auftreten.

Um dieses Problem zu umgehen, löschen Sie die folgenden Registrierungsschlüssel:

1. Klicken Sie auf Start>Ausführen.

2. Geben Sie " regedit " in das Feld "Öffnen:" ein, und wählen Sie dann "OK" aus.

3. Suchen und löschen Sie die folgenden Registrierungsunterschlüssel:

   • Wortvorschau: HKCR\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}
   • PowerPoint-Vorschau: HKCR\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}
   • Excel Preview: HKCR\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046}

4. Schließen Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie Windows neu.