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"Fehler bei der Überprüfung im Agent 'Windows LiveId Agent'", wenn Sie versuchen, die Archivierung für ein Postfach in einer Exchange-Hybridbereitstellung zu aktivieren

  • Gilt für:: Exchange Online, Microsoft Exchange Hosted Archive

Ursprüngliche KB-Nummer: 2936559

Hinweis

Der Assistent für die Hybridkonfiguration, der in der Exchange-Verwaltungskonsole in Microsoft Exchange Server 2010 enthalten ist, wird nicht mehr unterstützt. Daher sollten Sie nicht mehr den alten Hybridkonfigurations-Assistenten verwenden. Verwenden Sie stattdessen den Assistenten für die Microsoft 365-Hybridkonfiguration, der im Assistenten für die Microsoft 365-Hybridkonfiguration verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie im Assistenten für die Microsoft 365-Hybridkonfiguration für Exchange 2010.

Das Problem

In einer Microsoft Exchange-Hybridbereitstellung verschieben Sie ein Postfach aus der lokalen Exchange-Umgebung in Exchange Online. Wenn Sie jedoch versuchen, die Archivierung für dieses Postfach über das Exchange Admin Center in Exchange Online zu aktivieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Der folgende Fehler ist während der Überprüfung im Agent "Windows LiveId Agent" aufgetreten: "Der Speichervorgang kann nicht ausgeführt werden. '<UserName>' befindet sich nicht innerhalb eines gültigen Serverschreibbereichs.' Klicken Sie hier, um Hilfe zu finden...'

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da die Empfängerverwaltung aus der lokalen Umgebung ausgeführt werden muss, wenn Sie die Active Directory-Synchronisierung verwenden.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, aktivieren Sie die Archivierung für das Postfach vom lokalen Exchange-Server. Verwenden Sie dazu eine der folgenden Methoden.

Methode 1: Verwenden des Exchange Admin Centers oder des Exchange-Verwaltungskonsole

In Exchange 2013

  1. Öffnen Sie das Exchange Admin Center.
  2. Klicken Sie auf "Empfänger" und dann auf "Postfächer".
  3. Klicken Sie auf das Postfach, das Sie ändern möchten, klicken Sie unter "Direktes Archiv aktivieren" und dann auf "Ja".
  4. Warten Sie, bis zwei Zyklen der Verzeichnissynchronisierung ausgeführt werden (ca. sechs Stunden). Oder erzwingen Sie die Verzeichnissynchronisierung. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Synchronisieren Ihrer Verzeichnisse.

In Exchange 2010

  1. Öffnen Sie die Exchange-Verwaltungskonsole.
  2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur die Empfängerkonfiguration, und klicken Sie dann auf "E-Mail-Kontakt".
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kontakt, den Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf "Gehostetes Archiv aktivieren".
  4. Warten Sie, bis zwei Zyklen der Verzeichnissynchronisierung ausgeführt werden (ca. sechs Stunden). Oder erzwingen Sie die Verzeichnissynchronisierung. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Synchronisieren Ihrer Verzeichnisse.

Methode 2: Verwenden der Exchange-Verwaltungsshell

  1. Öffnen Sie die Exchange-Verwaltungsshell, und führen Sie dann das folgende Cmdlet aus:

    Enable-RemoteMailbox <UserName> -Archive

  2. Warten Sie, bis zwei Zyklen der Verzeichnissynchronisierung ausgeführt werden (ca. sechs Stunden). Oder erzwingen Sie die Verzeichnissynchronisierung. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Synchronisieren Ihrer Verzeichnisse.

Mehr Informationen

Brauchst du noch Hilfe? Besuchen Sie die Microsoft Community oder die Exchange-TechNet-Foren.

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