Kann nicht über PSTN-Einwahl- oder CVI-fähige Geräte an einer Teams-Besprechung teilnehmen

Symptome

Sie versuchen, an einer Teams-Besprechung teilzunehmen, indem Sie eine PSTN-Einwahlnummer (Public Switched Telephone Network) oder CVI-Koordinaten (Cloud Video Interop) verwenden. Sie erhalten jedoch eine Fehlermeldung, die besagt, dass die Besprechung nicht gefunden, ungültig oder abgelaufen ist. Der genaue Text der Fehlermeldung variiert je nach dem verwendeten CVI-fähigen Gerät.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn das Teams-Konto des Besprechungsorganisators deaktiviert wird. In diesem Fall ist die spezifische Teams-Lizenz, die erforderlich ist, um Besprechungen mit PSTN-Einwahl- und CVI-Funktionen zu planen, nicht mehr verfügbar. Bei solchen Besprechungen behandelt Teams die betroffenen Einwahlnummern und CVI-Koordinaten als ungültig oder abgelaufen.

Beschluss

Um das Problem zu beheben, muss ein aktiver Benutzer in der Organisation, der über die erforderliche Lizenz verfügt, die Besprechung neu planen.