Elemente, die aus einem freigegebenen Postfach gelöscht werden, wechseln in Outlook zum falschen Ordner.

Zusammenfassung

Wenn Sie Microsoft Outlook verwenden, um Elemente aus einem Postfachordner eines anderen Benutzers zu löschen, für den Sie über Löschberechtigungen verfügen, wechseln die gelöschten Elemente zu Ihrem eigenen Ordner "Gelöschte Elemente" anstelle des Ordners "Gelöschte Elemente" des Postfachbesitzers.

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Warnung: Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Diese Probleme können dazu führen, dass Sie das Betriebssystem neu installieren müssen oder sogar verhindern, dass Ihr Computer gestartet wird. Microsoft kann nicht garantieren, dass diese Probleme gelöst werden können. Bevor Sie sie ändern, sichern Sie die Registrierung zwecks Wiederherstellung für den Fall, dass Probleme auftreten. Das Bearbeiten der Registrierungsdatenbank erfolgt auf eigenes Risiko.

Wechseln des Ziels von gelöschten Elementen

Outlook stellt eine Windows-Registrierungseinstellung bereit, mit der Sie das Ziel gelöschter Elemente in den Ordner "Gelöschte Elemente" des Postfachbesitzers wechseln können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Registrierungseinstellung zu ändern:

1. Beenden Sie Outlook.

2. Starten Sie den Registrierungs-Editor. Verwenden Sie dazu eine der folgenden Methoden, je nach Ihrer Windows-Version:

   • Windows 10 und Windows 8.1: Drücken Sie die WINDOWS-LOGO-TASTE+R, um ein Dialogfeld "Ausführen " zu öffnen. Geben Sie regedit.exeein, und drücken Sie dann OK.

   • Windows 7: Wählen Sie "Start" aus, geben Sie regedit.exe in das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

3. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

   <HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0>\Outlook\Options\General

   Anmerkung: Der <Platzhalter "x.0"> stellt Ihre Office-Version dar (16.0 = Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 oder Microsoft 365, 15.0 = Office 2013).

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wert "DelegateWastebasketStyle ", und wählen Sie dann "Ändern" aus.

   Wenn dieser Registrierungswert nicht vorhanden ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ihn zu erstellen:

   1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner "Allgemein " im Pfad, der in Schritt 3 definiert ist.

   2. Zeigen Sie auf Neu, und wählen Sie dann DWORD-Wert aus.

   3. Geben Sie DelegateWastebasketStyle ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

5. Ändern Sie die Wertdaten im Dialogfeld "DWORD-Wert bearbeiten " in einen der folgenden Werte:

   • 8 = Speichert gelöschte Elemente in Ihrem Ordner.

   • 4 = Speichert gelöschte Elemente im Ordner des Postfachbesitzers.

     Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass der Stellvertretungsbenutzer mindestens Berechtigungen auf Autorebene für den Ordner "Gelöschte Elemente" des Postfachs des Besitzers besitzt. Wenn die Stellvertretung nicht über diese Berechtigungen verfügt und diese Registrierungsoption auf 4 festgelegt ist, wird entweder das Element dauerhaft gelöscht, oder der Benutzer erhält eine der folgenden Fehlermeldungen:

   • Das Element konnte nicht gelöscht werden, es wurde entweder verschoben oder bereits gelöscht, oder der Zugriff wurde verweigert.

   • Vorgang fehlgeschlagen.

   • Einige Elemente können nicht gelöscht werden. Sie wurden entweder verschoben oder bereits gelöscht, oder der Zugriff wurde verweigert.

   • Der Löschvorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Die Elemente wurden möglicherweise bereits gelöscht oder verschoben.

6. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

7. Starten Sie Outlook neu.

Bestimmen, ob DelegateWasteBasketStyle mithilfe von Gruppenrichtlinien angewendet wurde

Wenn dieser Registrierungswert keine Auswirkung hat, hat ein Administrator die Einstellung möglicherweise mithilfe einer Gruppenrichtlinieneinstellung angewendet. Registrierungswerte der Gruppenrichtlinien überschreiben Einstellungen, die im Abschnitt "Benutzereinstellungen" der Registrierung konfiguriert sind.

Wenn Sie feststellen, dass der Wert "DelegateWasteBasketStyle" im folgenden Registrierungsunterschlüssel vorhanden ist, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Gruppenrichtlinieneinstellungen in Ihrer Organisation verwendet werden:

<HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0>\Outlook\Options\General

Anmerkung Der <Platzhalter "x.0"> stellt Ihre Office-Version dar (16.0 = Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 oder Microsoft 365, 15.0 = Office 2013).

Wenden Sie sich an Ihren Active Directory-Administrator, um die Gruppenrichtlinieneinstellungen zu überprüfen, die für Ihr Benutzer- oder Computerkonto gelten.

Wurde das Problem behoben? Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.