Die Anlagengröße überschreitet den zulässigen Grenzwertfehler, wenn Sie einer E-Mail-Nachricht in Outlook eine große Anlage hinzufügen

Ursprüngliche KB-Nummer: 2813269

Symptome

Wenn Sie einer E-Mail-Nachricht in Microsoft Outlook 2013 oder höheren Versionen eine Anlage hinzufügen, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Die Datei, die Sie anfügen, ist größer als auf dem Server zulässig. Versuchen Sie, die Datei an einem freigegebenen Speicherort zu platzieren und stattdessen einen Link zu senden.

Ursache

Dieses Problem tritt aus einem der folgenden Gründe auf, je nachdem, welche Art von E-Mail-Konto Sie verwenden.

Internet-E-Mail-Konto (POP3, IMAP, HTTP)

Diese Fehlermeldung erscheint, weil Outlook 2013 und höhere Versionen eine Standard-Anlagengrößenbeschränkung von 20 MB (20480 KB) für Internet-E-Mail-Konten haben. Dieser Grenzwert verhindert, dass Ihr Computer ständig versucht, sehr große Anlagen hochzuladen, die die Grenzwerte der meisten Internetdienstanbieter überschreiten. Dieser Grenzwert gilt, ob Sie eine große Anlage hinzufügen, die größer als 20 MB ist, oder mehrere Anlagen, deren Gesamtgröße größer als 20 MB ist.

Microsoft Exchange Server-E-Mail-Konto

Wenn Sie ein Exchange Server-Postfach verwenden, wird diese Fehlermeldung (standardmäßig) angezeigt, wenn Sie ein oder mehrere Elemente an eine Nachricht anfügen und die Summe der Anlagen insgesamt größer als 10 MB (10240 KB) ist. Dieser Anlagengrenzwert bezieht sich nicht auf den Grenzwert in Outlook für Internet-E-Mail-Konten. Dieser Grenzwert für ein Exchange-Postfach stammt aus der Einstellung für die maximale Sendegröße, die im Dialogfeld "Eigenschaften der Transporteinstellungen " vom Exchange-Administrator konfiguriert ist (Siehe den folgenden Screenshot).

Beschluss

Die Schritte zum Ändern der Standardgrenze für Anhänge hängen vom Typ des E-Mail-Kontos ab, das Sie mit Outlook verwenden.

Von Bedeutung

Dieser Artikel enthält Informationen zum Ändern der Registrierung. Stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung sichern, bevor Sie sie ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern, Wiederherstellen und Ändern der Registrierung finden Sie unter Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows.

Internet-E-Mail-Konto (POP3, IMAP, HTTP)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Standardgröße des Anlagengrenzwerts in Outlook für ein Internet-E-Mail-Konto selbst zu ändern:

1. Beenden Sie Outlook.

2. Starten Sie den Registrierungs-Editor.

3. Suchen Und wählen Sie dann einen der folgenden Registrierungsunterschlüssel aus:

   <HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0>\Outlook\Preferences
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\ x.0 \Outlook\Preferences

   Hinweis

   • Der <Platzhalter "x.0"> stellt Ihre Office-Version dar (16.0 = Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 oder Microsoft 365, 15.0 = Office 2013).
   • Erstellen Sie den Pfad in der Registrierung manuell, wenn er zurzeit nicht vorhanden ist.

4. Fügen Sie die folgenden Registrierungsdaten unter diesem Unterschlüssel hinzu:

   Werttyp: DWORD
   Wertname: MaximumAttachmentSize
   Wertdaten: Eine ganze Zahl, die die maximal zulässige Größe des Anhangs angibt. Geben Sie z. B. 30720 (Dezimal) an, um einen Grenzwert von 30 MB zu konfigurieren.

   Hinweis

   • Geben Sie einen Wert von Null (0) an, wenn Sie kein Limit für Anhänge konfigurieren möchten.
   • Geben Sie einen Wert an, der kleiner als 20 MB ist, wenn Sie einen Grenzwert konfigurieren möchten, der kleiner als die Standardgröße 20 MB ist.

5. Registrierungs-Editor beenden

6. Starten Sie Outlook.

Microsoft Exchange Server-E-Mail-Konto

Outlook verwendet den 20-MB-Anhangsgrenzwert für Internet-E-Mail-Konten nicht, wenn Sie ein Exchange Server-Konto nutzen. Stattdessen verwendet Outlook den Grenzwert, der auf Ihrem Exchange-Server konfiguriert ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellung zu ändern, die zum Steuern der Größe einer Nachricht verwendet wird, die über ein Exchange Server-Konto gesendet wird.

Von Bedeutung

• Diese Schritte gelten für Exchange Server 2007. Ähnliche Schritte sollten für andere Versionen von Exchange verwendet werden.

• Diese Exchange Server-Einstellung gilt für alle Versionen von Outlook.

  Hinweis: Outlook 2016 wird nicht unterstützt, wenn eine Verbindung mit Exchange Server 2007 besteht. Weitere Informationen finden Sie unter Fehler: Stoppen Sie, Sie sollten mit der Installation von Office 2016 warten. Sie werden keine E-Mails mehr von einem aktuellen Postfach empfangen können.

• Sie müssen ein Exchange-Administrator sein, um die Änderungen in den folgenden Schritten vorzunehmen. Normale Benutzer haben keinen Zugriff auf die Exchange-Verwaltungskonsole.

1. Starten Sie die Exchange-Verwaltungskonsole.

2. Wählen Sie unter "Organisationskonfiguration" die Option "Hub-Transport" aus. (Der Screenshot für Schritt 2 und 3 ist unten aufgeführt)

3. Wählen Sie auf der Registerkarte "Globale Einstellungen " die Option "Transporteinstellungen" aus.

   

4. Wählen Sie im Abschnitt "Transporteinstellungen" im Bereich "Aktionen" die Option "Eigenschaften" aus.

5. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte " Allgemein " im Dialogfeld "Eigenschaften der Transporteinstellungen " den Wert für die maximale Sendegröße (KB).

6. Wählen Sie OK aus.

Hinweis

Da der Exchange-Server über einen Cache für verschiedene Einstellungen verfügt, wird diese Änderung nicht sofort wirksam. Möglicherweise müssen Sie mehrere Stunden warten, bevor diese Änderung von Outlook erkannt wird.