Festlegen der Vereinbarungseinstellungen im Verwaltungsportal

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Superadministrator*innen können bestimmte Einstellungen im Verwaltungsportal festlegen, die global auf alle Vereinbarungen angewendet werden. Diese Einstellungen werden während der Zuweisung automatisch mit Abonnementdetails aufgefüllt, wodurch der Prozess für Administrator*innen vereinfacht wird. Sobald die Einstellungen festgelegt wurden, können Vereinbarungseinstellungen nur von Superadministrator*innen global geändert werden.

Zugriffseinstellungen

Wenn Sie die Einstellungen anzeigen oder ändern möchten, müssen Sie beim Verwaltungsportal mit einer Anmelde-ID angemeldet sein, die über Superadministratorberechtigungen für die Vereinbarung verfügt.

So legen Sie Ihre Einstellungen fest:

  1. Melden Sie sich beim Verwaltungsportal mit einer ID an, der Superadministratorberechtigungen zugewiesen sind.

  2. Wählen Sie im linken Bereich das Einstellungssymbol aus.

    Admin Preferences button

  3. Wählen Sie Vereinbarungseinstellungen aus. Ein seitliches Panel wird geöffnet, und Ihre verfügbaren Einstellungen werden angezeigt.

    Admin Preferences flyout dialog

Festlegen der Einstellungen

Unten sind die Einstellungen, die Sie festlegen können, und deren Funktion beschreiben.

„Agreement“ (Vertrag)

Wenn Sie Superadministrator*in für mehrere Vereinbarungen sind, können Sie in der Dropdownliste auf der Menüleiste die gewünschte Vereinbarung auswählen. Die von Ihnen festgelegten Einstellungen gelten nur für diese Vereinbarung. Einige dieser Einstellungen können in manchen Fällen von einzelnen Administratoren bei der Zuweisung von Abonnements überschrieben werden.

Wenn nur eine Vereinbarung für Ihre E-Mail-Adresse vorhanden ist, wird die Dropdownliste deaktiviert.

„Contact email address“ (E-Mail-Adresse des Kontakts)

Mit dieser Einstellung und der Schaltfläche Administrator kontaktieren auf der Abonnementseite im Verwaltungsportal können Abonnent*innen eine*n Administrator*in kontaktieren. Wenn diese Einstellung nicht angegeben wird, werden Abonnentenmeldungen an alle Administrator*innen und Superadministrator*innen weitergeleitet, die in der Vereinbarung festgelegt sind. Es wird empfohlen, einen E-Mail-Alias für eine Gruppe oder eine Sicherheitsgruppe zu verwenden, damit Nachrichten nur an die E-Mail-Adresse der gewünschten Zielgruppe weitergeleitet werden. Bei Bedarf können Sie auch die E-Mail-Adresse einer Einzelperson eingeben.

Hinweis

Die E-Mail-Adresse, die Sie mit dieser Einstellung festlegen, wird den Abonnent*innen nicht mitgeteilt. Wenn ein Abonnent mit dem Feature Contact my Admin (Administrator kontaktieren) eine Anfrage im Abonnentenportal stellt, wird die Nachricht an den Alias weitergeleitet. Dieser ist für den Abonnenten nicht sichtbar.

„Default subscription level“ (Standardabonnementebene)

Hier können Sie festlegen, welche Standardabonnementebene aus der Vereinbarung einem Benutzer zugewiesen wird. Administrator*innen können die Abonnementebene in jede Ebene aus der Vereinbarung ändern. Diese Option vereinfacht den Zuweisungsprozess, da die meisten Administrator*innen dem Großteil ihrer Abonnent*innen dieselbe Abonnementebene zuweisen.

„Default communication preferences“ (Standardeinstellungen für Kommunikation)

Wenn Sie eine Standardsprache und ein Standardgebietsschema für die Kommunikation festlegen, können Sie das Zuweisen von Abonnements optimieren. Wenn sich beispielsweise Ihr Entwicklungsteam in einem anderen Land/einer anderen Region als Ihr Administratorteam befindet, können Sie die Einstellungen festlegen, die für den Standort der Abonnenten am geeignetsten sind. Administrator*innen können diese Einstellungen für einzelne Abonnent*innen weiterhin ändern.

„Default external subscribers setting“ (Standardeinstellung für externe Abonnenten)

Mit diesem Sicherheitsfeature können Sie Administratoren daran hindern, Abonnenten außerhalb des Mandanten/Verzeichnisses Ihrer Organisation hinzuzufügen. Deaktivieren Sie diese Option, um Zuweisungen an externe Abonnent*innen zu verhindern. Wenn die Option aktiviert ist und Administrator*innen versuchen, externe Abonnent*innen hinzuzufügen, werden diese Administrator*innen aufgefordert, die Aktion zu bestätigen. Anschließend können sie das Abonnent zuweisen. Administrator*innen können diese Einstellung nicht überschreiben.

„Default downloads setting“ (Standardeinstellung für Downloads)

Aktivieren Sie diese standardmäßig aktivierte Einstellung, um Abonnent*innen den Zugriff auf Downloads zu gewähren, wenn Administrator*innen neue Abonnements erstellen. Administratoren können Downloads aber weiterhin für einzelne Abonnements deaktivieren. Durch das Deaktivieren des Zugriffs auf Downloads wird auch der Zugriff auf Product Keys deaktiviert.

Überzuordnungsbenachrichtigung

Stimmen Sie dem Erhalt von E-Mails hier zu, wenn Zuweisungen in Ihrer Vereinbarung überlastet werden. Diese E-Mail-Benachrichtigung wird an die Kontakt-E-Mail-Adresse bzw. an alle Administrator*innen in Ihrer Vereinbarung gesendet, falls keine Kontakt-E-Mail-Adresse angegeben wurde. Verwenden Sie das Dropdownmenü, um den Schwellenwert zu konfigurieren, bei dem Sie benachrichtigt werden möchten.

Häufig gestellte Fragen

Frage: Kann ich die Einstellung Kontakt-E-Mail-Adresse deaktivieren, damit Abonnent*innen keine Administrator*innen kontaktieren können?

Antwort: Nein. Sie können zwar mit einer Sicherheitsgruppe, einem E-Mail-Alias für eine Gruppe oder mit einer einzelnen E-Mail-Adresse festlegen, welche Administrator*innen kontaktiert werden, das Feature können Sie jedoch nicht deaktivieren.

Frage: Können Abonnent*innen, deren E-Mail ich beantworte, jetzt meine E-Mail-Adresse sehen?

Antwort: Da Ihre Antwort von einem bestimmten E-Mail-Client gesendet wird, wird den Abonnent*innen auch Ihre verwendete E-Mail-Adresse in der Antwort angezeigt. Wenn Sie für Ihre Antwort einen Gruppenalias nutzen, wird den Abonnent*innen dieser angezeigt. Wenn Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse für die Antwort verwenden, wird diese Adresse angezeigt.

Frage: Wo finde ich weitere Informationen zum Feature Contact my Admin (Administrator kontaktieren) im Abonnentenportal?

Antwort: Weitere Informationen finden Sie im Artikel Anfordern von Unterstützung durch einen Abonnementadministrator.

Frage: An wen werden Anfragen gesendet, wenn für die Einstellung Contact email address (E-Mail-Adresse des Kontakts) keine Adresse festgelegt wird und ein Abonnent das Feature Contact my Admin (Administrator kontaktieren) verwendet?

Antwort: Wenn keine E-Mail-Adresse für die Einstellung E-Mail-Adresse des Kontakts festgelegt wird, erhalten alle Administrator*innen die Anfrage, die in der Vereinbarung festgehalten sind.

Ressourcen

Verwaltungs- und Abonnementsupport für Visual Studio

Siehe auch

Nächste Schritte

In diesen Artikeln erhalten Sie weitere Informationen zum Verwalten von Visual Studio-Abonnements.