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Viva Connections News-Benachrichtigungen

Die Viva Connections-App übermittelt Nachrichtenbenachrichtigungen über Microsoft Teams und verknüpft Benutzer über die Benachrichtigung mit der Viva Connections App. In diesem Dokument wird beschrieben, wann Benachrichtigungen gesendet werden, und die Bedingungen, die für den Empfang von Benachrichtigungen erfüllt werden müssen.

Hinweis

Die Newsreader-Benutzeroberfläche wird für Benutzer eingeführt, die die aktuelle Feedoberfläche auf Desktop-, Web- und mobilen Geräten ersetzen. Dieses Update soll bis Ende April 2025 für alle Kunden auf allen Geräten bereitgestellt werden.

Wenn Benachrichtigungen über Microsoft Teams gesendet werden

Nachrichtenbenachrichtigungen werden in den folgenden Szenarien in den Desktop-, Mobil- und Webumgebungen über Microsoft Teams übermittelt:

  • Nachrichten werden in einem SharePoint-Team oder einer Kommunikationswebsite veröffentlicht, der ein Benutzer folgt, oder von einer Person, mit der ein Benutzer eng zusammenarbeitet.
  • Nachrichten, die an einen Benutzer gerichtet sind, werden verstärkt.
  • Jemand kommentiert einen neuen News-Beitrag, den ein Benutzer gepostet hat.
  • Jemand "gefällt" einen News-Beitrag, den ein Benutzer gepostet hat.
  • Jemand befindet sich @mentioned in einem Kommentar zu einem Nachrichtenbeitrag, den ein Benutzer gepostet hat.

Hinweis

  • Benachrichtigungen werden von den 100 wichtigsten Mitarbeitern abgerufen, mit denen ein Autor zusammenarbeitet. Wenn ein Autor mit mehr als 100 Mitarbeitern arbeitet, werden die relevantesten Benachrichtigungen abgerufen.
  • Autoren können eine Zielgruppe für ihre Nachrichtenbeiträge festlegen, und Benachrichtigungen berücksichtigen die festgelegte Zielgruppe. Nur Benutzer, die teil der ausgewählten Microsoft 365-Zielgruppe(n) angegeben sind, erhalten Benachrichtigungen. Erfahren Sie mehr über die Zielgruppenadressierung in SharePoint.
  • Benachrichtigungen, die ausgelöst werden, wenn ein News-Link veröffentlicht wird, sind nur auf Microsoft Teams Mobile verfügbar. Erfahren Sie mehr über Microsoft Viva und Viva Lizenzierung.

Wer Benachrichtigungen erhält und wann

Endbenutzer erhalten nur Benachrichtigungen über Microsoft Teams, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  1. Die Viva Connections-App wird in Teams installiert.
  2. Benachrichtigungen sind in der mobilen Teams-App aktiviert und in der Option Benachrichtigungseinstellungen im Teams-Desktop aktiviert.
  3. Die Benachrichtigung liegt außerhalb der festgelegten Ruhezeiten des Benutzers, wie in Microsoft Teams konfiguriert.
  4. Der Benutzer hat Zugriff auf den Newsbeitrag.
  5. Der Benutzer ist Teil der ausgewählten Microsoft 365-Zielgruppe, wenn die Zielgruppenadressierung für den Newsbeitrag aktiviert ist.

Sobald diese Bedingungen erfüllt sind, erhalten Endbenutzer eine Benachrichtigung, wenn Nachrichten von einer Person veröffentlicht werden, mit der sie eng zusammenarbeiten, oder einer Website, der sie folgen. Autoren erhalten auch Benachrichtigungen, wenn Beiträge, die sie veröffentlichen, mit "Gefällt mir" versehen oder kommentiert werden.

Endbenutzer erhalten Benachrichtigungen, wenn

Autoren können zusätzliche Benachrichtigungen erhalten, wenn Beiträge, die sie veröffentlichen, mit "Gefällt mir" versehen oder kommentiert werden.

Autoren erhalten Benachrichtigungen, wenn

  • Ein Benutzer "gefällt" eine SharePoint-Newsseite, die der Autor erstellt hat.
  • Ein Benutzer kommentiert eine SharePoint-Newsseite, die der Autor erstellt hat.

Nachdem ein Autor eine Benachrichtigung eines dieser Typen erhalten hat, werden Viva Connections weitere Benachrichtigungen desselben Typs in batches. Nach der ersten Kommentarbenachrichtigung an einen Benutzer werden Kommentare in 20-Minuten-Intervallen batchweise erstellt. Nach dem ersten Like für einen Benutzer werden Likes in 60-Minuten-Intervallen in Batches bereinigt.

Wie können Benachrichtigungen gesteuert werden?

Viva Connections Benachrichtigungen folgen den Microsoft Teams-Benachrichtigungseinstellungen, einschließlich der Einstellungen für "Ruhezeiten", und werden nur gesendet, wenn benutzer die Viva Connections-App installiert haben.

Hinweis

Es gibt keine organization-weite Methode, mit der ein Administrator Viva Connections Benachrichtigungen steuern kann.

Benutzer können auf folgende Weise steuern, welche Benachrichtigungen angezeigt werden sollen:

  • Auf dem Teams-Desktop und im Web können bestimmte Benachrichtigungstypen unter Einstellungen>Benachrichtigungen und Aktivitäten>Viva Connections selektiv aktiviert oder deaktiviert werden. Diese Einstellungen werden auch auf Teams Mobile berücksichtigt.

  • Auf Mobilen Teams können Benachrichtigungen nicht selektiv aktiviert oder deaktiviert werden, aber Benutzer können alle Pushbenachrichtigungen (einschließlich Viva Connections) in der mobilen Teams-App unter Einstellungen> BenachrichtigungenAllgemeine Aktivitäts-Apps>in Teamsumschalten>. Benachrichtigungen sind weiterhin unter dem Microsoft Teams-Aktivitätsfeed sichtbar.

Häufig gestellte Fragen

Was definiert "Personen, mit denen ich arbeite"?

Weitere Informationen dazu, wie diese Personenliste bestimmt wird und wie Sie sie deaktivieren, finden Sie in dieser Dokumentation.

Wie oft werden Like- und Kommentarbenachrichtigungen im Batch verarbeitet?

Nach der ersten Kommentarbenachrichtigung an einen Benutzer werden Kommentare in 20-Minuten-Intervallen batchweise erstellt. Nach dem ersten Like für einen Benutzer werden Likes in 60-Minuten-Intervallen in Batches bereinigt.

Wie funktionieren Benachrichtigungen?

Wenn der Benutzer eine Benachrichtigung auf dem Startbildschirm in Microsoft Teams oder im Microsoft Teams-Aktivitätsfeed auswählt, leitet die Benachrichtigung den Benutzer direkt zum Quellnachrichtenbeitrag innerhalb Viva Connections.

Werden Viva Connections Benutzer jedes Mal benachrichtigt, wenn ein Benutzer auf einen Newsbeitrag reagiert?

Nein Nur Autoren, die den Newsbeitrag erstellt haben, erhalten Benachrichtigungen, wenn jemand einen Beitrag mit "Gefällt mir" kommentiert oder kommentiert.

Warum werden keine verstärkten Nachrichten auf der Top News Card angezeigt?

Bei neuen organization Nachrichtenwebsites kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die von diesen Websites erstellten verstärkten Nachrichten im Karte Top News in Viva Connections Dashboard angezeigt werden.