Einrichten von Viva Glint Teamunterhaltungen

Microsoft Viva Glint Administratoren können Teamunterhaltungen für Manager einrichten. Teamunterhaltungen ermöglichen es Managern, sich mit ihren Teams zu treffen, aussagekräftige Diskussionen über die Ergebnisse ihres Teams zu führen und Fokusbereiche auszuwählen.

Hinweis

• Teamunterhaltungen sind nur für wiederkehrende Umfragen verfügbar.
• Nudges können zusammen mit Teamunterhaltungen vorhanden sein, senden aber nicht, wenn das Fenster "Teamunterhaltungen" geöffnet ist.

Aktivieren von Teamunterhaltungen im Programmsetup

So aktivieren Sie Teamunterhaltungen als Viva Glint Admin

1. Wählen Sie Konfiguration und dann im Abschnitt Umfragen die Option Umfrageprogramme aus.
2. Wählen Sie ein Umfrageprogramm aus, für das Teamunterhaltungen aktiviert sein sollen.
3. Aktivieren Sie Teamunterhaltungen, indem Sie die Umschaltfläche auf Ja ändern.
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Freigabe von Teamunterhaltungen, indem Sie auf Ja oder Nein umschalten. Mit dieser Einstellung können Manager ihre Teamunterhaltungen für Benutzer in Rollen freigeben, die über die Berechtigungen "Meine Umfragen anzeigen " verfügen.

Hinweis

Teamunterhaltungen generieren nur für Vorgesetzte mit Umfrageergebnissen, die die Vertraulichkeitsschwellenanforderungen erfüllen.

Wichtig

Wenn ein Viva Glint Admin Teamunterhaltungen für eine vorhandene Umfrage aktiviert, wird unter Programmeinrichtung die Meldung "Zusätzliche Konfiguration erforderlich" angezeigt. Verwenden Sie die Informationen in diesem Artikel, um die Abschnitte "Zeitplan", "Berichterstellung" und "Kommunikationsumfragen" für Teamunterhaltungen einzurichten.

Einrichtung planen

Geben Sie an, wie viele Tage das Fenster "Teamunterhaltungen" geöffnet bleiben soll. Dadurch wird der Erinnerungszeitplan für Teamunterhaltungen bestimmt. Auch nach dem Schließen des Fensters "Teamunterhaltung" können Benutzer weiterhin über Meine Umfragen auf ihre Teamunterhaltungen zugreifen. Nach dem Festlegen werden das Start- und Enddatum der Unterhaltung nach der Einstellung "Unterhaltungstage" angezeigt.

Tipp

Das Standardantwortfenster beträgt 28 Tage, aber Viva Glint Administratoren können bis zu 180 Tage eingeben.

Einrichtung der Berichterstellung

Auf der Seite Berichterstellung müssen zwei Elemente für jede Benutzerrolle konfiguriert werden, die Zugriff auf Teamunterhaltungen haben soll. Wählen Sie im Abschnitt Programmrollen den Pfeil nach unten neben der Benutzerrolle aus, und wählen Sie dann Folgendes aus:

1. Aktivieren Sie Teamunterhaltungen für diese Rolle, indem Sie die Schaltfläche Teamunterhaltungen auf Ein umschalten.
2. Wählen Sie im Dropdownmenü Teamzusammenfassung als Dashboardstandard aus.

Kommunikationseinrichtung

Teamunterhaltungsnachrichten sollen Manager benachrichtigen, wenn sie Unterhaltungen beginnen können, sie an das Fälligkeitsdatum einer anstehenden Unterhaltung erinnern und Benutzer auffordern, deren Unterhaltungen überfällig sind. Konversations-E-Mails beginnen sieben* Tage nach der Veröffentlichung der Umfrageergebnisse für Rollen mit Livezugriff zu senden. Um Nachrichten erfolgreich zu senden, stellen Sie Folgendes sicher:

• Teamunterhaltungen sind für eine Umfrage und für Rollen aktiviert.
• Der Umfragezyklus ist geschlossen.
• Benutzerrollen wurden vor mindestens sieben Tagen in den Livezugriff verschoben
• Der Abschlusstermin der Umfrage liegt innerhalb der letzten 45 Tage.

* Viva Glint standardmäßig auf sieben Tage festgelegt, aber Viva Glint Administratoren können die Anzahl der Tage für Konversationsstart- und Erinnerungs-E-Mails bearbeiten.

Wenn Teamunterhaltungen aktiviert sind, werden diese E-Mails im Abschnitt Kommunikation angezeigt:

E-Mail	Standardübermittlungszeitrahmen	Beschreibung
Benachrichtigung zum Starten der Unterhaltung	Sieben Tage nach Veröffentlichung der Umfrageergebnisse	Benachrichtigung an Manager, dass Ergebnisse für ihr Team zur Verfügung stehen
Erinnerung 1	Bei unvollständigen Unterhaltungen sieben Tage vor dem Fälligkeitsdatum	Erinnerung an Manager, sich mit ihrem Team zu treffen, um Ergebnisse zu teilen und Schwerpunktbereiche auszuwählen
Erinnerung 2	Bei unvollständigen Unterhaltungen drei Tage vor dem Fälligkeitsdatum	Erinnerung an Manager, sich mit ihrem Team zu treffen, um Ergebnisse zu teilen und Schwerpunktbereiche auszuwählen
Unterhaltung überfällig Erinnerung 1	Bei unvollständigen Unterhaltungen drei Tage nach Fälligkeitsdatum	Benachrichtigung, dass die Unterhaltung überfällig ist
Konversationszusammenfassungsbenachrichtigung	Managergesteuert, ungeplant	Wenn die Freigabe aktiviert ist, eine Zusammenfassungs-E-Mail, die Manager vor und/oder nach Unterhaltungen mit ihrem Team senden können

Hinweis

Wenn Sie Teamunterhaltungen für eine Benutzerrolle nach dem Startdatum der Unterhaltung aktivieren, beginnen Sie sofort mit dem Senden von E-Mails, sobald Teamunterhaltungen auf Ein festgelegt sind.

Kommunikation bearbeiten

Bearbeiten sie, und zeigen Sie eine Vorschau an, indem Sie Bearbeiten auswählen. Änderungen an Benachrichtigungen gelten nur für das aktuelle Programm. Wenn Sie von Bearbeiten zu Vorschau (und Sprachen) wechseln, werden Änderungen automatisch gespeichert.

Tipp

Planen Sie, alle Änderungen an Konversations-E-Mails und deren Sendedaten vorzunehmen, bevor:

• Die erste Benutzerrolle in Ihrem organization erhält Livezugriff
• das startdatum der geplanten Unterhaltung für die erste Benutzerrolle in Ihrem organization

Für Start- und Erinnerungs-E-Mails können Viva Glint Admins:

• Hinzufügen oder Löschen einer E-Mail
• Bearbeiten der Anzahl von Tagen vor oder nach dem Fälligkeitsdatum der Unterhaltung, die die E-Mail senden soll
• Senden in allen sprachen, die für die Umfrage aktiviert sind
• Vorschau von E-Mails auf der Plattform
• Fügen Sie weitere Erinnerungen hinzu, indem Sie + Unterhaltungserinnerung auswählen.

Hinweis

Administratoren können die Konversationszusammenfassung Email aktivieren oder deaktivieren (nicht löschen), aber die Anzahl der Tage nach dem Fälligkeitsdatum der Unterhaltung ist nicht verfügbar. Diese E-Mail ist nur sichtbar, wenn die Freigabe im Programmsetup aktiviert und von Managern gesendet wird, um Konversationszusammenfassungen mit ihren Teams zu teilen.

Unterhaltungs-E-Mail-Planung

Erinnert den Zeitplan für Benutzer in einer Rolle, wenn die Benutzerrolle Livezugriff auf eine Umfrage erhält. Wenn Administratoren zu unterschiedlichen Zeiten Livezugriff auf Rollen gewähren, werden ihre Erinnerungen für Teamunterhaltungen nach unterschiedlichen Zeitplänen ausgeführt. Die Unterhaltungsstart-E-Mail kann bis zu dem Tag, an dem sie gesendet wird, aber nicht nach beginn der Teamunterhaltungen aktiviert oder deaktiviert werden.

Wichtig

• Viva Glint Administratoren können eine Erinnerungs-E-Mail nicht löschen, nachdem der erste Benutzer bzw. die erste Rolle, die bzw. die eine Erinnerung erhalten soll, diese E-Mail erhalten hat.
• Viva Glint Administratoren können Erinnerungen nur bearbeiten, wenn eine Rolle für den stufenweisen Zugriff vorhanden ist oder das früheste Fälligkeitsdatum für eine Rolle noch in der Zukunft liegt.

Anpassen von E-Mail-Inhalten für Teamunterhaltungen

Erfahren Sie mehr über das Anpassen von E-Mail-Inhalten für Teamunterhaltungen.

Coachingeinrichtung

Wenn Teamunterhaltungen aktiviert sind, können Administratoren das Präsentationskit für Teamunterhaltungen einrichten, das Ihr Vorgesetzter für ihre Teams freigeben kann. Weitere Informationen finden Sie unter Coaching-Setup für Administratoren.