Übersicht über Windows as a Service

Gilt für

  • Windows 10
  • Windows 11

Suchen Sie Informationen für Verbraucher? Siehe Windows Update: FAQ

Windows as a Service bietet eine Möglichkeit, das Leben von IT-Experten zu vereinfachen und seinen Kunden eine konsistente Windows10-Erfahrung zu bieten. Der Schwerpunkt dieser Verbesserungen liegt auf der Maximierung der Kundenbeteiligung bei der Entwicklung von Windows, der Vereinfachung der Bereitstellung und Wartung von Windows-Clientcomputern sowie dem Ausgleich der erforderlichen Ressourcen zum Bereitstellen und Verwalten von Windows im Laufe der Zeit.

Erstellen

Vor Windows 10 hat Microsoft alle paar Jahre neue Versionen von Windows veröffentlicht. Dieser traditionelle Bereitstellungszeitplan bedeutete einen Schulungsaufwand für Benutzer, da die Funktionen oft erheblich geändert wurden. Dieser Zeitplan führte auch zu langen Wartezeiten ohne neue Funktionen – ein Szenario, das im schnelllebigen Umfeld von heute nicht mehr funktioniert, da neue Sicherheits-, Verwaltungs- und Bereitstellungsfunktionen erforderlich sind, um Herausforderungen zu begegnen. Mit Windows as a Service werden zweimal pro Jahr, ungefähr im März und September, kleinere Featureupdates bereitgestellt, um diese Probleme zu beheben.

Bei der bisherigen Entwicklung neuer Versionen von Windows hat Microsoft in der Regel gegen Ende des Prozesses, wenn Windows beinahe zur Auslieferung bereit war, Technical Previews veröffentlicht. Mit Windows 10 werden die neuen Funktionen so bald wie möglich der Windows-Insider-Community bereitgestellt – während des Entwicklungszyklus über ein Verfahren mit der Bezeichnung Test-Flighting. So sind Organisationen genau darüber informiert, welche Funktionen Microsoft entwickelt und können diese so schnell wie möglich testen.

Microsoft ist auch während des gesamten Entwicklungsprozesses auf das Feedback von Organisationen angewiesen, damit erforderliche Anpassungen möglichst bald und nicht erst nach der Veröffentlichung vorgenommen werden können. Weitere Informationen zum Windows-Insider-Programm und zur Registrierung finden Sie im Abschnitt Windows-Insider.

Microsoft führt natürlich auch umfassende interne Tests durch, bei denen Entwicklungsteams täglich und größere Gruppen von Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen neue Builds installieren, bevor diese im Windows-Insider-Programm veröffentlicht werden.

Bereitstellen

Das Bereitstellen von Windows10 und Windows11 ist einfacher als bei früheren Versionen von Windows. Bei der Migration von früheren Windows-Versionen können Sie einen einfachen direkten Upgradeprozess verwenden, um alle Anwendungen, Einstellungen und Daten automatisch beizubehalten. Danach ist die Bereitstellung von Funktionsupdates ebenso einfach.

Anwendungskompatibilität

Das Testen der Anwendungskompatibilität stellte bisher eine Belastung bei Windows-Bereitstellungen oder -Upgrades dar. Die Anwendungskompatibilität von Desktopanwendungen, Websites und Anwendungen, die auf der universellen Windows-Plattform (UWP) entwickelt wurden, hat sich gegenüber älteren Windows-Versionen enorm verbessert.

Für die wichtigsten unternehmenskritischen Anwendungen sollten Organisationen weiterhin regelmäßige Tests durchführen, um die Kompatibilität mit neuen Builds zu überprüfen. Für andere Anwendungen sollten Sie eine Überprüfung im Rahmen einer Pilotbereitstellung in Betracht ziehen, um den Zeitaufwand für Kompatibilitätstests zu reduzieren. Desktop Analytics ist ein cloudbasierter Dienst, der im Konfigurations-Manager integriert ist. Der Dienst bietet Ihnen Insights und Intelligenz, um fundiertere Entscheidungen über die Bereitschaft zur Aktualisierung Ihrer Windows-Endpunkte zu treffen, einschließlich der Bewertung Ihrer vorhandenen Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Einstellung von „Ready for Modern Desktop“.

Wartung

Die herkömmliche Windows-Wartung umfasste mehrere Versionstypen: größere Überarbeitungen (z.B. die Betriebssysteme Windows8.1, Windows8 und Windows7), Service Packs und monatliche Updates. Für Windows10 und Windows11 gibt es zwei Versionstypen: Funktionsupdates, mit denen neue Funktionalitäten hinzugefügt werden, und Qualitätsupdates, mit denen Sicherheits- und Zuverlässigkeitsfixes bereitgestellt werden.

Die erste Möglichkeit, Benutzer in Bereitstellungsgruppen für Funktions- und Qualitätsupdates einzuteilen, sind Servicing Channels. Weitere Informationen zur Entwicklung einer Bereitstellungsstrategie mit Servicing Channels finden Sie unter Planen einer Wartungsstrategie für Windows-Clientupdates.

Informationen zu allen Wartungstools finden Sie unter Wartungstools.

Es gibt drei Servicing Channels, die jeweils ein unterschiedliches Maß an Flexibilität hinsichtlich des Zeitpunkts bieten, zu dem diese Updates an die Clientcomputer geliefert werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Servicing Channels.

Es gibt derzeit drei Versionskanäle für Windows-Clients:

  • Der Kanal für allgemeine Verfügbarkeit empfängt Funktionsupdates, sobald sie verfügbar sind.
  • Der Long-Term Servicing Channel ist für die ausschließliche Verwendung mit spezialisierten Geräten konzipiert (auf denen in der Regel kein Office ausgeführt wird), beispielsweise solche, die medizinische Anlagen oder Geldautomaten steuern. Der Kanal erhält ungefähr alle zwei bis drei Jahre neue Funktionsversionen.
  • Das Windows-Insider-Programm bietet Organisationen die Möglichkeit, Funktionen, die im nächsten Funktionsupdate ausgeliefert werden, zu testen und Feedback dazu bereitzustellen.

Hinweis

Für jede Veröffentlichung im Kanal für allgemeine Verfügbarkeit empfehlen wir, dass Sie sofort mit der Bereitstellung für die Geräte beginnen, die für eine frühzeitige Einführung ausgewählt wurden (gezielte Validierung), und die vollständige Bereitstellung nach eigenem Ermessen durchführen. Auf diese Weise erhalten Sie so bald wie möglich Zugriff auf neue Features, Erfahrungen und integrierte Sicherheit.

Wichtig

Auf Geräten im Kanal für allgemeine Verfügbarkeit müssen die Diagnosedaten auf 1 (Basis) oder höher festgelegt sein, um sicherzustellen, dass der Dienst die erwartete Qualität hat. Anweisungen zum Festlegen der Diagnosedatenstufe finden Sie unter Konfigurieren der Diagnosedatenstufe des Betriebssystems.

Funktionsupdates

Neue Funktionen werden in Funktionsupdates gepackt, die Sie mit vorhandenen Verwaltungstools bereitstellen können. Diese Änderungen werden nicht alle gleichzeitig, sondern in Blöcken mit geringerer Größe vorgenommen, wodurch die Benutzerbereitschaftszeit verringert wird.

Qualitätsupdates

Monatliche Updates in vorherigen Windows-Versionen waren aufgrund der hohen Anzahl von verfügbaren Updates pro Monat häufig überfrachtet. Viele Organisationen haben gezielt ausgewählt, welche Updates installiert werden sollten oder nicht. Dadurch entstanden zahllose Szenarien, in denen Organisationen wichtige Sicherheitsupdates bereitstellten, jedoch nur einen Teil der nicht sicherheitsrelevanten Updates auswählten.

Anstatt jeden Monat mehrere Updates zu erhalten und herauszufinden, welche das Unternehmen benötigt, was letztlich zu einer Fragmentierung der Plattform führt, erhalten die Administratoren ein einziges kumulatives monatliches Update, das das Update des Vormonats ersetzt und sowohl Sicherheits- als auch Nicht-Sicherheitsfixes enthält. Dieser Ansatz vereinfacht die Aktualisierung und stellt sicher, dass die Geräte besser auf die bei Microsoft durchgeführten Tests abgestimmt sind, wodurch unerwartete Probleme nach Updates vermieden werden.

Servicing Channels

Es gibt drei Servicing Channels. Das Windows-Insider-Programm bietet Organisationen die Möglichkeit, Funktionen, die im nächsten Funktionsupdate ausgeliefert werden, zu testen und Feedback dazu bereitzustellen. Der Kanal für allgemeine Verfügbarkeit stellt neue Funktionalitäten mit Funktionsupdateversionen bereit. Organisationen können entscheiden, wann sie Updates aus dem Kanal für allgemeine Verfügbarkeit bereitstellen. Der Long-Term Servicing Channel ist für die ausschließliche Verwendung mit spezialisierten Geräten konzipiert (auf denen in der Regel kein Office ausgeführt wird), beispielsweise solche, die medizinische Anlagen oder Geldautomaten steuern. Der Kanal erhält ungefähr alle zwei bis drei Jahre neue Funktionsversionen. Details zu den Versionen in den einzelnen Wartungskanälen finden Sie unter Windows 10-Versionsinformationen.

Hinweis

Servicing Channels sind nicht die einzige Möglichkeit, um Gerätegruppen beim Installieren von Updates zu trennen. Jeder Channel kann Teilmengen von Geräten enthalten, sodass die Wartung noch weiter gestaffelt wird. Informationen zur Wartungsstrategie und dem kontinuierlichen Bereitstellungsprozess für Windows10, einschließlich der Rolle von Servicing Channels, finden Sie unter Planen einer Wartungsstrategie für Windows-Clientupdates.

Kanal für allgemeine Verfügbarkeit

Im Kanal für allgemeine Verfügbarkeit werden Funktionsupdates jährlich bereitgestellt. Dieses Servicemodell ist ideal für Pilotbereitstellungen und das Testen von Funktionsupdates und für Benutzer wie z.B. Entwickler, die sofort mit den neuesten Funktionen arbeiten müssen. Sobald die neueste Version die Pilotbereitstellung und Tests durchlaufen hat, können Sie den Zeitpunkt auswählen, an dem die allgemeine Bereitstellung erfolgt.

Wenn Microsoft ein Funktionsupdate offiziell veröffentlicht, stellen wir es für alle Geräte bereit, die nicht für das Zurückstellen von Funktionsupdates konfiguriert sind, sodass diese Geräte es sofort installieren können. Organisationen, die Windows Server Update Services (WSUS), Microsoft Configuration Manager oder Windows Update for Business verwenden, können Featureupdates jedoch auf selektive Geräte zurückstellen, indem sie deren Genehmigung und Bereitstellung verweigern. In diesem Szenario ist der Inhalt für den Kanal für allgemeine Verfügbarkeit zwar verfügbar, aber je nach Richtlinie des Verwaltungssystems nicht unbedingt sofort erforderlich. Weitere Informationen zu Wartungstools finden Sie unter Wartungstools.

Hinweis

Alle Versionen von Windows 10 verfügen über 18 Monate Wartung für alle Editionen – diese Updates bieten Sicherheits- und Funktionsaktualisierungen für die Version. Herbstversionen der Enterprise- und Education-Editionen verfügen jedoch über zusätzliche 12 Monate Wartung für bestimmte Windows 10-Versionen, insgesamt 30 Monate ab der ersten Version. Dieses erweiterte Wartungsfenster gilt für Enterprise- und Education-Editionen ab Windows 10, Version 1607.

Hinweis

Organisationen können Funktionsupdates mithilfe eines der im entsprechenden Abschnitt behandelten Wartungstools zurückstellen und in beliebig viele Phasen aufteilen.

Long-Term Servicing Channel

Spezielle Systeme, z. B. Geräte, die medizinische Anlagen, POS-Systeme und Geldautomaten steuern, erfordern aufgrund ihrer Bestimmung häufig eine längere Wartungsoption. Diese Geräte führen in der Regel eine einzige wichtige Aufgabe aus und benötigen nicht so häufig Funktionsaktualisierungen wie andere Geräte in der Organisation. Bei diesen Geräten ist es wichtiger, dass sie so stabil und sicher wie möglich bleiben, anstatt immer auf den neuesten Stand der Änderungen an der Benutzeroberfläche zu sein. Das LTSC-Servicemodell verhindert, dass Enterprise LTSC-Geräte die üblichen Funktionsupdates erhalten, und bietet nur Qualitätsupdates an, um sicherzustellen, dass die Gerätesicherheit auf dem neuesten Stand bleibt. Aus diesem Grund sind Qualitätsupdates weiterhin sofort für Windows 10 Enterprise LTSC-Clients verfügbar, Kunden können sie jedoch mithilfe eines der im Abschnitt „Wartungstools“ beschriebenen Wartungstools zurückstellen.

Hinweis

Der Long Term Servicing Channel ist nicht für die Bereitstellung auf den meisten oder allen Geräten in einer Organisation vorgesehen, sondern sollte nur für spezielle Geräte verwendet werden. Generell gilt, dass ein Gerät mit einer Microsoft Office-Installation ein allgemeines Gerät ist, das in der Regel von einem Informationsverarbeiter verwendet wird und deshalb besser für den Kanal für allgemeine Verfügbarkeit geeignet ist.

Microsoft veröffentlicht über WindowsUpdate nie Funktionsupdates auf Geräten, auf denen Windows10 Enterprise LTSC ausgeführt wird. Stattdessen werden neue LTSC-Versionen in der Regel alle 2bis3Jahre angeboten, und Organisationen können während des Produktlebenszyklus entscheiden, ob sie diese als direkte Upgrades installieren oder sogar Versionen überspringen. Überprüfen Sie immer Ihre individuelle LTSC-Version, um den Servicelebenszyklus zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Versionsinformationen, oder führen Sie eine Suche auf der Seite Informationen zum Produktlebenszyklus durch.

Hinweis

LTSC-Versionen unterstützen die derzeit veröffentlichten Prozessoren und Chipsätze zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des LTSC. Zukünftig veröffentlichte CPU-Generationen werden über die Veröffentlichung zukünftiger LTSC-Versionen unterstützt, die vom Kunden für diese Systeme bereitgestellt werden können. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützung der neuesten Prozessoren und Chipsätze unter Windows in Häufig gestellte Fragen zur Richtlinie für den Lifecycle-Support – Windows-Produkte.

Der Long Term Servicing Channel ist nur in den Windows10Enterprise LTSC-Editionen verfügbar. Diese Edition von Windows enthält nicht alle Anwendungen wie z. B. Microsoft Edge, Microsoft Store, Cortana (obwohl begrenzte Suchfunktionen weiterhin verfügbar sind), Microsoft E-Mail, Kalender, OneNote, Wetter, Nachrichten, Sport, Finanzen, Fotos, Kamera, Musik und Uhr. Diese Apps werden in den Enterprise LTSC-Editionen nicht unterstützt, auch wenn Sie sie per Sideloading installieren.

Windows-Insider

Für viele IT-Profis kann es interessant und wertvoll sein, frühzeitig Einblick in Funktionsupdates zu erhalten, bevor sie im Kanal für allgemeine Verfügbarkeit verfügbar sind. Dies ist nicht nur für die künftige Kommunikation mit den Endbenutzern wichtig, sondern bietet auch die Möglichkeit, die nächste Version für den Kanal für allgemeine Verfügbarkeit auf Probleme zu testen. Windows Insider können Vorproduktionscode nutzen und auf ihren Testcomputern bereitstellen und erhalten so frühzeitig Einblick in den nächsten Build. Das Testen der frühen Builds ist sowohl für Microsoft als auch für seine Kunden hilfreich, da potenzielle Probleme erkannt und an Microsoft gemeldet werden können, bevor das Update öffentlich verfügbar gemacht wird.

Microsoft empfiehlt allen Organisationen, zumindest einige Geräte für das Windows-Insider-Programm zu registrieren und Feedback zu auftretenden Problemen bereitzustellen. Informationen über das Windows-Insider-Programm für Unternehmen finden Sie unter Windows-Insider-Programm für Unternehmen.

Wartungstools

Ihnen stehen zahlreiche Tools für die Wartung von Windows as a Service zur Verfügung. Jede Option hat Vor- und Nachteile, die von Funktionen und Steuerung bis hin zu Einfachheit und niedrigem Verwaltungsaufwand reichen. Beispiele für die verfügbaren Wartungstools zur Verwaltung von Windows as a Service-Updates:

  • Windows Update (eigenständig) bietet begrenzte Kontrolle über Funktionsupdates, wobei IT-Spezialisten das Gerät manuell für den Kanal für allgemeine Verfügbarkeit konfigurieren. Organisationen können steuern, auf welchen Geräten Updates zurückgestellt werden, indem sie auf einem Windows-Clientgerät unter Start\Einstellungen\Update und Sicherheit\Erweiterte Optionen das Kontrollkästchen Upgrades zurückstellen auswählen.
  • Windows Update for Business umfasst die Kontrolle über die Zurückstellung von Updates und bietet eine zentrale Verwaltung mithilfe von Gruppenrichtlinien oder MDM. Windows Update for Business kann je nach Version zum Zurückstellen von Updates um bis zu 365 Tage verwendet werden. Diese Bereitstellungsoptionen sind für Clients im Kanal für allgemeine Verfügbarkeitl verfügbar. Beide Optionen bieten nicht nur die Möglichkeit zur Verwaltung von Windows Update for Business über Gruppenrichtlinien, sondern können auch vollständig ohne lokale Infrastruktur mithilfe von Microsoft Intune konfiguriert werden.
  • Windows Server Update Services (WSUS) bietet umfassende Kontrolle über Updates und ist im Windows Server-Betriebssystem standardmäßig verfügbar. Neben dem Zurückstellen von Updates haben Organisationen auch die Möglichkeit, eine Genehmigungsebene für Updates hinzuzufügen und diese auf bestimmten Computern oder Computergruppen bereitzustellen, sobald sie bereit sind.
  • Microsoft Configuration Manager bietet die größte Kontrolle über die Wartung Windows as a Service. IT-Spezialisten können Updates zurückstellen und genehmigen und verfügen über mehrere Optionen für die gezielte Bereitstellung und die Verwaltung der Bandbreitenverwendung und Bereitstellungszeiten.

Vergleich der Wartungstools

Wartungstool Können Updates zurückgestellt werden? Möglichkeit zum Genehmigen von Updates Peer-to-Peer-Option Weitere Funktionen
Windows Update Ja (manuell) Nein Übermittlungsoptimierung Keine
Windows Update for Business Ja Nein Übermittlungsoptimierung Andere Gruppenrichtlinienobjekte
WSUS Ja Ja BranchCache oder Übermittlungsoptimierung Upstream-/Downstream-Skalierbarkeit des Servers
Configuration Manager Ja Ja BranchCache, Client-Peercache oder Auslieferungsoptimierung. Letztere finden Sie unter Peer-to-Peer-Inhaltsverteilung und Optimieren der Bereitstellung von Windows Update Verteilungspunkte, mehrere Bereitstellungsoptionen