Häufig gestellte Fragen zu Grenzen

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    Windows 10

Eine Begrenzung definiert den Bereich, in dem Sie sich bewegen können, während Sie Ihr Windows Mixed Reality Headset tragen. Die Grenze sieht in Mixed Reality wie ein weißer Umriss aus und wird angezeigt, wenn Sie sich dieser nähern.

Begrenzungserstellung

Warum sollte ich eine Grenze erstellen?

Es ist wichtig, eine Grenze zu erstellen, die Ihnen hilft, die Hindernisse zu vermeiden, die Sie beim Tragen eines Headsets nicht sehen können.

Der Bereich innerhalb der Grenze sollte frei von Möbeln, niedrig hängenden Leuchten, Deckenventilatoren usw. sein, damit Sie nicht auf etwas stoßen oder über etwas stolpern. Erfahren Sie mehr über Gesundheit, Sicherheit und Komfort für Windows Mixed Reality Headsets.

Gewusst wie eine Grenze erstellen?

Wenn Sie Ihr Headset zum ersten Mal einrichten, führt Sie die Mixed Reality Portal-Setup-App durch die Schritte zum Erstellen einer Grenze. So erstellen Sie jederzeit eine neue Begrenzung:

  1. Wählen Sie auf Ihrem Desktop Start>Mixed Reality Portal aus.
  2. Wählen Sie Menü aus.
  3. Wählen Sie im Mixed Reality Portal Raumgrenze einrichten aus.

Welche Richtlinien gelten für das Erstellen von Grenzen?

  • Kommen Sie beim Erstellen einer Grenze nicht zu nahe an eine Wand oder andere Hindernisse.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Headset in Taillenhöhe halten und sich Ihrem Computer stellen, während Sie die Grenze nachverfolgen.
  • Stellen Sie sicher, dass der Sensor nicht blockiert ist und genügend Licht vorhanden ist.
  • Der von Ihnen nachverfolgte Raum sollte größer als 3 Quadratmeter sein.
  • Der Platz sollte nicht zu groß oder zu kompliziert sein. Halten Sie sich an eine einfache geometrische Form mit Drehungen und Wendungen.
  • Kreuzen Sie ihren eigenen Pfad nicht zurück, während Sie die Ablaufverfolgung ausführen.
  • Wenn Sie in einer Ecke stecken bleiben, beginnen Sie von vorn.

Begrenzungsnutzung

Gewusst wie eine Grenze verwenden?

Wenn Sie eine Grenze sehen, verlangsamen Sie Ihre Bewegungen, und vermeiden Sie es, die Grenze zu überschreiten oder Ihre Gliedmaßen darüber hinaus zu verlängern.

Stellen Sie sicher, dass alle anderen Personen, die Ihr Headset verwenden, die Grenze und die Verwendung der Headsets verstehen. Wenn Sie Ihr Headset an einen neuen Ort verschieben, müssen Sie eine neue Begrenzung für den Raum einrichten.

Wie kann ich verhindern, dass die Grenze sichtbar wird?

Die Grenze wird angezeigt, wenn Sie sich in der Nähe befinden. Wenn Ihre Begrenzung Abschnitte mit einer schmalen oder unregelmäßigen Form enthält, kommen Sie ihr möglicherweise häufig nahe. Die Grenze wird möglicherweise häufiger angezeigt, als Sie möchten. Versuchen Sie erneut, Ihre Begrenzung mit einer größeren und reguläreren Form zu erstellen.

  1. Wählen Sie auf Ihrem Desktop Start>Mixed Reality Portal aus.
  2. Wählen Sie Menü aus.
  3. Wählen Sie im Mixed Reality Portal Raumgrenze einrichten aus.

Wie kann ich die Grenze vorübergehend deaktivieren?

  1. Wählen Sie auf Ihrem Desktop Start>Mixed Reality Portal aus.
  2. Wählen Sie Menü aus.
  3. Aktivieren Sie im Mixed Reality Portal die Option Begrenzung auf Aus. Achten Sie darauf, dass Sie an einem Ort bleiben, während die Grenze deaktiviert ist.

Was ist der Unterschied zwischen "Sitzend und stehend" und "Alle Erfahrungen"?

Wenn Sie während des Headset-Setups oder später sitzend und stehend auswählen, verwenden Sie Ihr Headset ohne Begrenzung. Sie müssen an einem Ort bleiben, wenn Sie das Headset verwenden, um physische Hindernisse und Stolperfallen zu vermeiden. Sie können sich hinsetzen oder aufstehen, aber Sie sollten sich nicht bewegen. Denken Sie daran, dass Hindernisse möglicherweise über Ihnen und um Sie herum bestehen.

Wenn Sie Alle Erfahrungen auswählen, richten Sie eine Grenze ein und können Apps und Erfahrungen verwenden, die mit und ohne Begrenzung funktionieren. Einige Apps sind möglicherweise so konzipiert, dass sie mit einer Grenze arbeiten. Diese Apps funktionieren möglicherweise nicht oder bieten die gleiche Benutzeroberfläche, wenn Sie sie ohne Begrenzung verwenden.

Problembehandlung bei Grenzen

Warum gibt das System an, dass es die Begrenzung nicht finden kann und die Setup-Benutzeroberfläche darstellt?

Das Nachverfolgungssystem konnte Ihre Umgebung nicht erkennen. Wenn Sie sich in einer neuen Umgebung befinden, müssen Sie eine neue Grenze einrichten.

Wenn Sie bereits eine Grenze für diese Umgebung eingerichtet haben:

  • Stellen Sie sicher, dass der Raum genügend Licht hat.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät getragen und sich im Raum umgesehen haben. Das Gerät muss Ihre Umgebung beobachten, um zu wissen, wo sie sich befindet. Das Headset findet Ihre Grenze nicht, wenn es auf einem Schreibtisch oder Tisch sitzt.
  • Trennen Sie das Gerät, schließen Sie Mixed Reality, und schließen Sie das Gerät erneut an.
  • Wenn sich die Umgebung geändert hat, erkennt das Gerät die Umgebung möglicherweise nicht mehr. Richten Sie eine neue Grenze ein.

Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wird, löschen Sie Ihre Umgebungsdaten, und richten Sie die Grenze erneut ein.

Warum bittet mich das System, "Alle Erfahrungen" oder "Sitzend und stehend" zu wählen, wenn ich meine Grenze sehen kann?

Das Gerät dauert zu lange, um die Grenzen zu finden. Sie können diese Meldung umgehen, indem Sie die Option zum Verwenden einer Begrenzung auswählen. Das System bringt Sie mit Ihren Grenzen zu Ihrem Mixed Reality nach Hause.

Warum wird häufig die Meldung "Ich habe meine Grenzen verloren" angezeigt?

Das Tracking-System fällt es schwer, Ihre Umgebung zu verfolgen und zu identifizieren. In diesem Zustand kann das Gerät Ihre Grenzen nicht mehr anzeigen. Das Headset wechselt zu drei Freiheitsgraden (3DoF), damit Sie nicht mit Dingen in der realen Welt zurechtkommen, bis es Ihre Grenzen wieder findet. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. Stellen Sie sicher, dass der Raum genügend Licht hat.
  2. Wenn Sie den Raum kürzlich neu eingerichtet oder umgestaltet haben, führen Sie das Setup erneut aus.
  3. Trennen Sie das Gerät, schließen Sie Mixed Reality, und schließen Sie das Gerät erneut an.
  4. Löschen Sie Ihre Umgebungsdaten, und richten Sie das Gerät erneut ein.
  5. Wenn die Nachricht weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundensupport.

Was mache ich, wenn eine Nachricht besagt, dass meine Grenze nicht gefunden werden kann?

Windows Mixed Reality haben möglicherweise Probleme beim Identifizieren Ihrer vorhandenen Grenze. Sie können eine neue Begrenzung erstellen oder Ihr Gerät im Sitzen und stehend verwenden.

Was mache ich, wenn in einer Nachricht "Nachverfolgung verloren" oder "Wir haben keine Begrenzung für diesen Bereich" steht?

Erstellen Sie eine neue Begrenzung.

  1. Wählen Sie auf Ihrem Desktop Start>Mixed Reality Portal aus.
  2. Wählen Sie Menü aus.
  3. Wählen Sie im Mixed Reality Portal Raumgrenze einrichten aus.

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