Μετά από Update το laptop δεν κάνει Shut Down

Question

Έχω ένα Lenovo Thinkpad Edge 13 και μετά από το Windows Update το λαπτοπ δεν μπορεί να κάνει Shut Down. Μένει για αρκετή ώρα στο "Shutting Down", κλείνει με Error και στη συνέχεια κάνει αυτόματα Restart. Με την είσοδό μου εμφανίζεται το μήνυμα "Ο υπολογιστής δεν έκλεισε σωστά, θέλετε να κοιτάξετε για λύση online", χωρίς βέβαια να βρίσκει κάποια λύση. 

Από ότι βλέπω στο Windows Updates, πρόκειται για κάποια security updates που πιθανότατα δημιουργούν το πρόβλημα. Χωρίς να είμαι βέβαιος ότι αυτά ευθύνονται για το πρόβλημα, αναφέρω παρακάτω τους κωδικούς.

ΚΒ2789644

ΚΒ2789642

ΚΒ2778344

ΚΒ2790113

ΚΒ2790655

ΚΒ2799494

Είχε κανείς το ίδιο πρόβλημα; Γνωρίζει κανείς τι μπορώ να κάνω ή που να κοιτάξω για να κάνει το λαπτοπ κανονικό shut down ;

Answer 1

Δεν έχει αναφερθεί κάτι σχετικό με το ζήτημα που αντιμετωπίζετε. Θα θέλαμε όμως να μας δώσετε κάποια επιπλέον στοιχεία σχετικά με τον υπολογιστή σας έτσι ώστε να μπορέσουμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή λύση.

1. Χρησιμοποιήτε εφαρμογές καθαρισμού του μητρώου των Windows;
2. Έχετε εγκατεστημένο το Service Pack 1;
3. Υπάρχει διαθέσιμο το μέσο εγκατάστασης των Windows;