Καλημέρα δεσποινανε2,
Αναφορικά με την εκ νέου εγκατάσταση των Windows 8 στον υπολογιστή σου, αρχικά οφείλω να σε ενημερώσω ότι δε δίνεται πλέον η δυνατότητα αναβάθμισης σε Windows 8. Εάν επιθυμείς την αναβάθμιση από Windows 7 τότε θα χρειαστεί να εγκαταστήσεις τα Windows 8.1. Μπορείς να κάνεις λήψη του συγκεκριμένου λειτουργικού κάνοντας χρήση του αρχείου ISO. Aναλυτικές πληροφορίες σχετικά μπορείς να βρεις στην παρακάτω σελίδα: Λήψη των Windows 8.1
Όσον αφορά το δεύτερο ερώτημα που θέτεις, προκειμένου να γίνει εκ νέου ενεργοποίηση του λειτουργικού θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσεις τον 25ψήφιο κωδικό (Κλειδί Προϊόντος). Ωστόσο, για το αν χρειαστεί να προβείς σε αγορά νέου κλειδιού ή εάν μπορείς να χρησιμοποιήσεις αυτό που διαθέτεις ήδη εξαρτάται από την άδεια χρήσης των Windows που διαθέτεις.
Καθώς όμως η ερώτηση αυτή αφορά περισσότερο σε ενεργοποίηση του προϊόντος, από εδώ δυστυχώς δε μπορούμε να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με αυτό. Για το λόγο αυτό σου συνιστούμε να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη του Answer Desk, όπου θα μπορέσουν να σε καθοδηγήσουν σχετικά με το ζήτημα αυτό.
Παρακαλώ ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να έρθεις σε επικοινωνία με την αντίστοιχη υποστήριξη:
-Περιηγήσου στη σελίδα
- Επίλεξε Επικοινωνία
- Κάνε κλικ στην επιλογή Γρήγορα Αποτελέσματα και καταχώρησε μία σύντομη περιγραφή του ζητήματος που παρουσιάζεται > Επόμενο
- Επίλεξε το προϊόν με το οποίο αντιμετωπίζεις το πρόβλημα
- Επίλεξε μία κατηγορία
- Τέλος, επίλεξε τον τρόπο επικοινωνίας ( Κλήση το συντομότερο δυνατό ή προγραμματισμός κλήσης)
Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες. Παραμένουμε στη διάθεσή σου για τυχόν διευκρινίσεις.
Καλές γιορτές!
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.