Blue screen

Question

Καλησπερα, εδω και αρκετες μερες μου βγαζει blue screen με κωδικο WHEA UNCORRECTABLE ERROR, και αφου κανει restart το συστημα δουλευει κανονικα.. το συγκεκριμενο προβλημα μου το βγαζει αφου φορτοσουν τα windows κ το πρωτο προγραμμα που ανοιγω ειναι το γνωστο game WoW (world of the Worcraft),την πρωτη φορα που το εβγαλε , το προηγουμενο βραδυ ειχα περασει upgrates της  AMD καρτας γραφικων, ανοιγοντας το game μου δημιουργουσε προβλημα με τα fps, και ετσι το πηγα στο γνωστο καταστημα Πλαισιο, εχουν κανει μεχρι τωρα 3 format, εχουν κανει ελεγχο σε  cpu,τροφοδοτικο,hydro cooler κ αλλαγη στις μνημες οπως κ αποστολη της καρτας γραφικων στην amd κ να την chekaroun, εχει βρεθει κ διορθωθει καποιο προβλημα στον σκληρο δισκο με το Firmware, αλλα μου λενε στο πλαισιο οτι δεν τους βγαζει το blue screen κ δεν μπορουν να δουν κατι, προχθες που το πηρα Δευτερα το pc δουλευε κανονικα, την επομενη μερα τον ανοιξα κ 3-4 δευτερολεπτα μετα εσβησε ξαναναψε εσβησε ξανα κ τελικα αναψε κανονικα οπου ανοιγοντας παλι το παιχνιδι μου εβγαλε blue screen αρκετη ωρα μετα, δεν ειναι ομως μονο στο παιχνιδι οτι εχει προβλημα δλδ κλεινοντας το κ προσπαθοντας να κανο refresh την επιφανεια εργασιας καθυστερει περιπου στα 3-5 δευτερολεπτα, οπως κ ανοιγοντας  τον Edge αργει να ανοιξει τις σελιδες, η συνδεση που εχω ειναι 100mbss κ επισης ανοιγοντας το core temp μου εδειχνε θερμοκρασιες εως κ 100 στους 3 απο τους 4 πυρηνες, απο την προηγουμενη εβδομαδα χωρις καρτα γραφικων οπως εχω αναφερει παραπανω η οθονη το ποντικι κ το πληκτρολογιο  δεν αναβαν ανοιγοντας τον υπολογιστη, αλλα πατωντας το reset κουμπι ολα δουλευαν, τα εχω δει σε αλλους υπολογιστες κ τα περιφεριακα δουλευουν κανονικα, στα συμβαντα που εχουν τα windows  εχουν καταγραφει διαφορα σφαλματα, 

τι μπορω να κανω???

Answer 1

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/3d6efebc-3559-420b-bdf5-1d34c4ef22e7?platform=QnA παντως μια χαρα ανοιγει το  Imgur....

Δηλαδη είναι το ιδιο καποιος να δωσει 300euro για tower κ το ιδιο να δωσει 1400.... Εγω αποκατασταση δε μπορω να κανω, μου βγαζει ως Ημερομηνια 11/2 κ είναι η πρωτη μερα μετα από την ολοκληρωση του update 1709.....Αρα ετσι όπως φαινεται 8α πρεπει να γυρισω στα 8?

Answer 2

Kαλημέρα antreasmargatinos,

Τα screenshots τα οποία μας απέστειλες, δυστυχώς δεν εμφανίζονται. Παρακαλώ βεβαιώσου ότι ακολουθείς τις οδηγίες που παρέχονται στην παρακάτω σελίδα για να πάρεις screenshot :Χρήση του Εργαλείου αποκομμάτων για αποτύπωση στιγμιότυπων οθόνης και στη συνέχεια έλεγξε εάν εισάγεται σωστά η εικόνα στην απάντησή σου προς την Κοινότητα.

Tέλος, η συμβατότητα της συσκευής δεν εξαρτάται από το χρηματικό ποσό που δαπανάται για την αγορά της, αλλά από την κατασκευάστρια εταιρεία του κάθε υπολογιστή.

Αναμένουμε νεότερά σου σχετικά με τις πληροφορίες που ζητούνται.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Answer 3

https://imgur.com/a/Lwa2e

https://imgur.com/a/KE4pw

Οριστε τα screens….

Δηλαδη ποσα πρεπει να σκασω για να είναι συμβατος το pc γιατι το 2014 που τον αγορασα μου κοστισε 1400euro…με 2000euro είναι καλα?

Answer 4

Kαλημέρα antreasmargatinos,

Θα πρέπει να γνωρίζεις ότι πραγματοποιώντας format του υπολογιστή ή επιστρέφοντας σε προηγούμενο σημείο, θα ξεκινήσεις να λαμβάνεις και πάλι σχετικές ειδοποιήσεις για αναβάθμιση στην τελευταία έκδοση των Windows. Aυτή η διαδικασία δε μπορεί να παραληφθεί, καθώς το σύστημα για λόγους ασφαλείας, προσπαθεί να ενημερώσει όλες τις συσκευές σε νεότερη έκδοση.

Αντιλαμβανόμαστε τη σύγχυση και κατανοούμε την κατάσταση και από τη μεριά μας προσπαθούμε να σε βοηθήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Σε αυτό το σημείο, καθώς όπως φαίνεται το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο με την εγκατάσταση της έκδοσης 1709, τότε ενδεχομένως αυτό να οφείλεται στο γεγονό ότι η συσκευή σου να μην είναι συμβατή με τη συγκεκριμένη έκδοση των Windows. Για να βεβαιωθούμε ότι όντως αυτό είναι το πρόβλημα, θα χρειαστεί να μας παρέχεις ένα screenshotαπό τις πληροφορίες συστήματος ( Αναζήτηση Cortana > πληκτρολόγησε Πληροφορίες συστήματος- System Information).

Aναμένουμε νεότερά σου .

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Answer 5

Καλησπέρα, 

Οντως το πρόβλημα είναι το update 1709, προχ8ες το κατεβασε παλι μετα από format κ παλι από την πρωτη μερα αρχησε τα blue screens!!!!! 

Και από ότι εμα8α από το Πλαισιο κ αλλοι πελατες εχουν το ιδιο πρόβλημα!!!

Τι σκέφτεται η microsoft 8α βγαλει καποιο νέο να το διορθωση? αν και εχουν περασει 3 μηνες?

Η 8α πρεπει κα8ε φορα να κανο Επαναφορά? εστω σταματηστε να κατεβαζει την εκδοση..... μεχρι να αποφασησετε επιτελους να κανετε κατι με αυτό....η 8α πρεπει να γυρισουμε στα 8 ....

Ουτε σε δημοσιο δε κανουν τοσο καιρο ποσο μαλλον ολοκληρη Microsoft......

Επισης εγω μεχρι να ανακαλύψουμε από τι είναι το πρόβλημα εχω χαλασει τοσα χρηματα σε βενζίνες κ σε motherboard γιατι δε μπορούσαμε να ανακληψουμε το πρόβλημα εως που εσκασαν πολλες ιδιες περιπτώσεις....θα μου τα δωσετε πισω αυτά τα χρηματα?