Εξαφάνιση εικονιδίου wi-fi ,καθώς και των διαθέσιμων ασυρμάτων δικτύων

Question

Σε κάθε αναβάθμιση από την 1509 και μετά,έπειτα από σύντομο διάστημα,το εικονίδιο του wi-fi εξαφανίζεται,μαζί και το internet και στις ρυθμίσεις δικτύου εμφανίζεται η επιλογή  μόνο για λειτουργία πτήσης.Εννοείται ότι ο προσαρμογέας δικτύου εμφανίζεται κανονικά στη διαχείριση συσκευών  και όταν κάνω διάγνωση με προτρέπει να συνδεθώ,αλλά δεν μου εμφανίζει κανένα δίκτυο και εκεί σταματάει η διάγνωση.Έχω απεγκαταστήσει και ξαναεγκαταστήσει τον προσαρμογέα, έχω εγκαταστήσει τους drivers της εταιρείας(dell)αλλά τίποταΈχω εγκαταστήσει και εξωτερική κάρτα δικτύου , αλλά πάλι τα ίδια. Επίσης στην εξατομίκευση έχω επιλέξει να εμφανίζονται όλα τα εικονίδια ,αλλά το wi-fi είτε είναι γκρίζο και δεν μπορώ να το (ξε)τσεκάρω είτε δεν εμφανίζεται καθόλου στη λίστα.

Ευχαριστώ.

Άγης

Answer 1

Kαλημέρα Άγη,

Χαιρόμαστε που το πρόβλημα κατάφερε να επιλυθεί και σε ευχαριστούμε που μας ενημέρωσες σχετικά με το αποτέλεσμα.

Θα είμαστε ξανά στη διάθεσή σου και θα χαρούμε να σε εξυπηρετήσουμε εκ νέου, για οποιοδήποτε μελλοντικό πρόβλημα παρουσιαστεί.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.

Answer 2

Καλησπέρα Ιωάννα.

Νομίζω ότι εντόπισα το πρόβλημα.Παρατήρησα ότι στα "καλά" αντίγραφα υπήρχαν κάποιες ενημερώσεις των windows που βρίσκονταν σε διαδικασία εγκατάστασης μετά από επανεκκίνηση του υπολογιστή, ενώ στα προβληματικά δεν υπήρχαν. Έτσι απενεργοποίησα τις ενημερώσεις και το windowupdate, απεγκατάστησα  τις ήδη προυπάρχουσες   ενημερώσεις των windows  κα μετά από πάμπολες επανεκκινήσεις του υπολογιστή και αφού έχω ήδη εγκαταστήσει όλα τα προγράμματα (antivirus,φωτογραφίας,firewall,torrents clients ,κ.α), δεν μου έχει εμφανιστεί πλέον το πρόβλημα.

Ευχαριστώ για τη ταχεία ανταπόκριση σου.

Άγης.

Answer 3

Γεια σου Ιωάννα.

Δυστυχώς το πρόβλημα δε λύθηκε.

        Συγκεκριμένα και σε ασφαλή λειτουργία και σε Καθαρή Εκκίνηση το ασύρματο δίκτυο ήταν απόν.Η αυτόματη ενημέρωση δεν απέδωσε καρπούς αν και βρήκα  ενημερωμένους από τρίτο πρόγραμμα (driver booster). Κατάργησα τον προσαρμογέα, προέβη σε επανεκκίνηση , αλλά τίποτα.Επιπλέον το τείχος προστασίας έχει απενεργοποιηθεί.Όλα τα προγράμματα που έχω εγκαταστήσει είναι ασφαλή και το windows defender δεν έχει βρεί κάποια απειλή σε σκανάρισμα.

        Το πρόβλημα εμφανίστηκε όταν πρωτοέκανα αναβάθμιση από win 10 1607 σε οποιαδήποτε άλλη έκδοση, και με ενημέρωση και με καθαρή εγκατάσταση εκ νέου.Τις τελευταίες ημέρες που διατέθηκε η νέα έκδοση(1809)ξαναδοκίμασα με καθαρή εγκατάσταση από την  1607 ,αλλά δυστυχώς πάλι τα ίδια.Μετά από την εγκατάσταση των βασικών προγραμμάτων,όπως winrar, firefox,gom player, pc autoshoutdown, nexus,rainmeter kai rollback rx home ,ι στη συνεχεια εμφανίστηκε το πρόβλημα με το ασύρματο δίκτυο.Με το rollback  επαναφέρω τα windows σε μία προγενέστερη λειτουργική κατάσταση  και δοκιμάζω ένα,ένα τα προγράμματα που θέλω να εγκαταστήσω, όπως  το office 2007, το lightroom , το easeus partition manager home, το recuva,το free FSRresizer, το free convertilla, αλλά μετά από κάθε επανεκκίνηση, ξαναεμφανίζεται το πρόβλημα, ενώ εάν δεν εγκαταστήσω τίποτα, και μετά από 2-3 επανεκκινήσεις δεν έχω κανένα πρόβλημα.

Η έκδοση των windows είναι η1809 και antivirus δεν έχει ακόμη το σύστημα.

Σου παραθέτω κάποιες screenshoot:

1)  Εδώ είναι η γραμμή εργασιών χωρίς το εικονίδιο:

2)Το δίκτυο δεν εμφανίζει τα διαθέσιμα δίκτυα:

3. Στη διαχείριση συσκευών όλα οκ:

4. Ο προσαρμογέας δείχνει να λειτουργεί σωστά:

5)εδώ είναι ενεργοποιημένες οι επιλογές για εμφάνιση των εικονιδίων, του δικτύου είναι γκρίζο και δεν μπορώ να το επιλέξω:

 4)Εδώ δεν υπάρχει το εικονίδιο του wifi:

Κάποια συμβουλή ;

Ευχαριστώ .

Άγης

Answer 4

Καλημέρα Άγη,

Aναφορικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται με την απουσία του εικονίδιου Wi-Fi και των διαθέσιμων ασύρματων δικτύων, αυτό ενδεχομένως να προκύπτει λόγω μη ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου ή λόγω διένεξης λογισμικού κάποιας εφαρμογής τρίτων μερών.  

Σε αυτήν την περίπτωση σου συνιστούμε να προβείς αρχικά στις παρακάτω ενέργειες για την επίλυση του προβλήματος:

1. Εκκίνησε τα Windows σε Ασφαλή λειτουργία : Εκκίνηση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία στα Windows 10.

2. Eάν το πρόβλημα δεν συμβεί σε ασφαλή λειτουργία, σημαίνει ότι δεν προκαλείται από τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και τα βασικά προγράμματα οδήγησης της συσκευής. Για το λόγο αυτό σου συνιστούμε να προβείς στη συνέχεια σε Καθαρή Εκκίνηση των Windows: Τρόπος πραγματοποίησης καθαρής εκκίνησης στα Windows .Εκτελείται καθαρή εκκίνηση για την έναρξη των Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και εκκίνησης. Αυτό βοηθά στην εξάλειψη διενέξεων λογισμικού που παρουσιάζονται κατά την εγκατάσταση ενός προγράμματος ή μιας ενημερωμένης έκδοσης ή κατά την εκτέλεση ενός προγράμματος στα Windows.

3. Βεβαιώσου ότι τα προγράμματα οδήγησης είναι πλήρως ενημερωμένα: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, θα ήταν ιδιαίτερα χρήσιμο να μας παρέχεις κάποιες επιπλέον πληροφορίες, οι οποίες θα μας βοηθήσουν στην καλύτερη κατανόηση του ζητήματος:

1. Πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα για πρώτη φορά; Έχεις προβεί σε κάποια πρόσφατη ενημέρωση ή αλλαγή στο σύστημα;

2. Ποια η έκδοση των Windows και η δομή συστήματος; Έλεγξε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Σχετικά

3. Χρησιμοποιείς κάποιο antivirus τρίτων μερών;

4. Λαμβάνεις κάποιο σφάλμα; Εάν ναι, παρακαλώ όπως μας παρέχεις το ακριβές σφάλμα. 
5. Τέλος, παρακαλώ όπως μας παρέχεις ένα screenshot που να δείχνει το πρόβλημα.

Παρακαλώ όπως απαντήσεις σε όλες τις παραπάνω ερωτήσεις σε περίπτωση που χρειάζεσαι επιπρόσθετη βοήθεια.

Στη διάθεσή σου και πάλι.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα Σ.