Δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου Hotmail

Question

Καλησπέρα σας, είμαι κάτοχος του λογαριασμού hotmail melaxrinos_7_@hotmail.com.

Η αλήθεια είναι πως είχα να μπω στον λογαριασμό μου 2 χρόνια.... προσπαθώ να μπω και μου εμφανίζετε το μήνυμα πως ο λογαριασμός δεν υπάρχει...

Ενώ όταν πάω να ανοίξω νέο με το ίδιο όνομα μου λέει πως ο λογαριασμός υπάρχει ήδη..... παρακαλώ είναι ανάγκη να έχω ξανά τον ίδιο λογαριασμο...

Answer 1

Γεια σας Γιώργος Ξ

Πρώτον, για να μην υπάρχει παρεξήγηση, αυτό είναι ένα δημόσιο φόρουμ υποστήριξης χρηστών προς χρήστες. Είμαστε χρήστες που βοηθούν άλλους χρήστες. Δεν εργαζόμαστε για τη Microsoft και δεν έχουμε πρόσβαση σε κανέναν λογαριασμό χρήστη, επομένως δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα ή να ελέγξουμε μέσα από το φόρουμ. Δεν έχουμε καμία συμβολή στις πολιτικές, τις διαδικασίες ή τις αποφάσεις σχεδίασης της Microsoft.

Οι σημαντικές λέξεις στην περιγραφή σας είναι: "Η αλήθεια είναι ότι δεν χρειάστηκε να μπω στον λογαριασμό μου για 2 χρόνια ...."

Εάν δεν έχει γίνει πρόσβαση στον λογαριασμό τα τελευταία 2 χρόνια, θα διαγραφεί αυτόματα λόγω αδράνειας σύμφωνα με την πολιτική δραστηριότητας λογαριασμού Microsoft (με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που αναφέρονται). Μόλις διαγραφεί ένας λογαριασμός (για οποιονδήποτε λόγο), δεν μπορεί ποτέ να ανακτηθεί για οποιονδήποτε λόγο από κανέναν. Δεν υπάρχουν εξαιρέσεις σε αυτήν την πολιτική. Η Microsoft δεν ανακυκλώνει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πολιτική δραστηριότητας λογαριασμού Microsoft https://support.microsoft.com/help/4511051/microsoft-account-activity-policy

Όταν αντιμετωπίζετε το σφάλμα "δεν υπάρχει", αυτό σημαίνει ότι ο λογαριασμός έχει διαγραφεί οριστικά. Μόλις διαγραφεί, ο λογαριασμός email δεν μπορεί ποτέ να ανακτηθεί από κανέναν για οποιονδήποτε λόγο. Δεν υπάρχουν εξαιρέσεις σε αυτήν την πολιτική της Microsoft

Εάν προσπαθήσετε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρησιμοποιώντας μια διαγραμμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείται ήδη. Αυτό είναι τεχνικά σωστό, δεδομένου ότι κάθε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διατηρείται σε μια βάση δεδομένων, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί. Αυτό που είναι παραπλανητικό σχετικά με αυτό το μήνυμα είναι ότι δεν υποδεικνύει ότι περιλαμβάνει μια διαγραμμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προκαλεί σύγχυση

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μην διστάσετε να ρωτήσετε, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω εάν χρειαστεί.

Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.