HOTMAIL

Question

ΕΝΩ ΛΑΜΒΑΝΩ ΚΑΝΟΝΙΚΑ ΜΕΙΛ, ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ,

ΠΕΙΤΕ ΜΟΥ ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

Answer 1

Γεια σας Gwc,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Κοινότητα της Microsoft. Το όνομά μου είναι Abu, είμαι στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσω, ελπίζω, θα το κάνω από όσο γνωρίζω.

Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να μην μπορείτε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το λογαριασμό σας στο Hotmail ενώ εξακολουθείτε να τα λαμβάνετε. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με αυτό.

Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι ένα φόρουμ χρήστη προς χρήστη, είμαστε χρήστες που βοηθούν άλλους χρήστες, είμαι χρήστης σαν εσάς και δεν εργάζομαι απευθείας για τη Microsoft ούτε έχουμε πρόσβαση σε λογαριασμούς χρηστών.

Ας συνεργαστούμε, η υπομονή και η συνεργασία σας θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα.

Λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Αν ναι, τι λένε;

Κάνατε πρόσφατες αλλαγές στις ρυθμίσεις email ή στο λογαριασμό σας;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί σωστά;

Έχετε δοκιμάσει να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διαφορετικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει;

Χρησιμοποιείτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού, πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή εφαρμογή για κινητά για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο Hotmail;

Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα περιήγησης Web για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας Hotmail, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης ή χρησιμοποιήστε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή κατάσταση ανώνυμης περιήγησης για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή και λειτουργεί σωστά όταν προσπαθείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η υποστήριξη της Microsoft έχει ένα φανταστικό άρθρο με έναν οδηγό βήμα προς βήμα https://support.microsoft.com/office/d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ενημερώστε με ότι θα χαρώ να σας βοηθήσω περαιτέρω.

Χαιρετισμούς Αμπού

Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.